速卖通运营主管岗位职责
| 适配人群 | 跨境运营主管,平台运营经理,电商团队负责人 | 使用场景 | 店铺运营,爆款打造,流量提升 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖园林机械到国外,ebay速卖通这些平台得有人管。 | ||
| 核心职能 | 带团队卖货,挑产品,定价格,管店铺样子,盯数据,做流量。 | ||
| 工作内容 | 开晨会周会月会,看销售数据,调广告,选新品,培训新人,写报告。 | ||
| 协作关系 | 向总经理汇报,和产品部聊选品,跟美工说装修,和客服同步售后,和物流对接发货。 | ||
岗位职责:
1、负责ebay,亚马逊,速卖通团队的销售管理,培训指导和工作安排;
2、分析年度产品流行趋势走向;
3、把控选品,定价,产品风格和品质,店铺装修等整体调性。
4、根据店铺的不同情况制定执行流量提升方案;
5、店铺各项数据的汇总,带领团队对数据指标进行跟踪优化;
6、负责部门每日、每周、每月会议主持以及监督工作,协调安排好人员之间的工作;
7、负责团队绩效辅导与绩效评估沟通;
任职资格:
1、大专及以上学历,英语四级及以上;
2、有3年以上ebay,亚马逊或者速卖通运营管理经验;
3、有较好的市场前瞻性,有爆款打造经验,能熟练掌握直通车操作技巧;
4、对跨境电商有浓厚兴趣,性格开朗,勤奋踏实,良好的服从意识与团队合作精神
速卖通运营主管岗位职责:亚马逊速卖通销售主管
| 适配人群 | 跨境电商运营,亚马逊运营专员,速卖通客服主管 | 使用场景 | 客户差评处理,产品listing优化,站外广告投放 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做跨境电商,订单多,客户反馈杂,得有人盯邮件和差评。 | ||
| 核心职能 | 管销售团队回邮件、处理差评、优化产品页面、搞站外推广。 | ||
| 工作内容 | 盯24小时回件、改差评话术、看feedback写listing、找fb和yt资源投广告。 | ||
| 协作关系 | 跟销售团队天天对,向运营主管汇报,和美工一起改图,跟物流同事同步客诉问题。 | ||
职责描述:
岗位职责:
1、统筹安排销售团队成员24小时内回复各站点邮件,及追踪邮件回复质量,提高客户满意度;
2、统筹安排销售团队成员有技巧地处理客户的feedback和review中差评,疑难或者棘手问题,维护账号和产品良好表现;
3、用心聆听客户的每一条反馈,深入分析产品痛卖点,不断优化产品listing;
4、熟悉站外facebook,youtube 资源整合,制定站外广告推广,使站外推广有计划进行;
【任职资格】
1.工作踏实,热衷主动学习;
2.具备较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力及组织协调能力;
3.一年以上亚马逊 / 速卖通等跨境电商平台经验。
【公司现状】
1.公司整体年轻实干,方法派,建设派,解决问题能力强,成员来自中山大学,华南理工大学等院校,____年4月涉足b2c,现spu数15个,日均订单4000 ,并保持快速增长;
2.寻求同样年轻,实干,愿意成长,愿意挑战高薪的您加入我们团队。
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验
速卖通运营主管岗位职责:速卖通销售主管
| 适配人群 | 速卖通主管,跨境运营管理者,电商团队负责人 | 使用场景 | 账号运营,店铺推广,竞品分析 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做速卖通跨境生意,账号多、团队在扩,得有人盯安全和业绩。 | ||
| 核心职能 | 管账号不掉线、带人干活、推销量、保好评、控库存、拆目标带团队。 | ||
| 工作内容 | 上传产品、改页面、回客户、跟订单、看数据、调策略、开例会、训新人。 | ||
| 协作关系 | 向运营总监汇报;和客服、美工、采购、仓管天天对接;偶尔找翻译帮忙改文案。 | ||
职责描述:
1. 统筹所负责账号的安全稳定,人员需求配置规划和合理安排,确保团队稳定发展和销售业绩稳定增长;
2. 负责速卖通账号正常运营,店铺管理及维护,制定营销计划,翻译产品资料上传产品,优化产品页面,处理订单并跟进,确保账户安全并维护账号;
3. 调查分析市场及竞争对手状况,制定推广计划销售策略;站外渠道推广引流;努力推进产品排名, 提高销量,根据产品情况调整策略;
4.负责处理客户问题,提供优质售后客服,避免争议的发生,保持账号好评率和良好的信用度;
5.定期统计销售数据库存数据rma等,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和库存量的安全;
6.完成公司规定的销售目标,同时制定个人成长目标,想法设法快速成长,勇于担当;
7.承担起团队目标分解达成,团队规划管理,团队职业技能培训的职责。
任职要求:
1.两年以上速卖通销售团队管理经验;
2.大专以上学历,国际贸易,电子商务,外贸,翻译,市场营销,外语专业优先;
3.英语cet-6以上,有良好的商务沟通及文案能力;
4.熟练操作excel、erp系统;
5.工作积极主动,有责任心,勇于担当,愿意付出;
6.很强的学习能力,勤于专研,对自己有严格的要求和追求;
7.有良好的沟通能力和团队合作精神,能承受各种强大压力,有开拓创新精神。
速卖通运营主管岗位职责:速卖通主管
| 适配人群 | 速卖通运营人员,跨境客服专员,外贸电商主管 | 使用场景 | 跨境电商业务,外贸订单处理,平台客户服务 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做速卖通外贸生意,平台要有人盯着管着 | ||
| 核心职能 | 管好速卖通店铺,盯销量,处理客户问题,前后端都得跑 | ||
| 工作内容 | 上架产品、调价格、回消息、处理退货、盯数据、改详情页 | ||
| 协作关系 | 跟美工对接图片,跟客服同步售后,向运营总监汇报,和物流同事对发货 | ||
岗位职责:
负责所有速卖通平台的运营,售前售后工作。
要求:
1.英语专业优先,英语能力四级以上,听说读写熟练。
2.踏实上进,有责任心和团队合作意识。
3.喜欢外贸,希望长期在此方面发展。
4.从事速卖通经验2年以上。
福利:
五天半工作制,法定假日休息,五险一金,定期体检
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