bpo项目专员岗位职责职位要求
| 适配人群 | BPO项目经理助理，客户服务协调员，HR运营支持岗 | 使用场景 | BPO项目管理，客户应急响应，报表数据支持 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司接了bpo外包项目，需要人盯进度、做数据、处理客户问题。 | ||
| 核心职能 | 管项目进度，做账单报表，协调内外部事情，支持突发状况。 | ||
| 工作内容 | 填账单、整报表、回客户消息、安排面试、跑流程、交pm要的材料。 | ||
| 协作关系 | 对接客户和内部pm，听pm指挥，跟hr同事一起招人，和财务对数据。 | ||
职责描述：
bpo项目管理：
协助出具各类账单，报表等统计数据
项目的协调与执行
支持突发事件及对接客户
储备人员的面试和岗位职责职位要求
完成pm交代的其他任务
职位要求：
本科及以上学历
英语6级及以上，书面表达熟练
熟悉office软件操作，基本掌握excel函数
具有较强的沟通能力和执行能力
具有一定英语能力，英语四级及以上水平
有相关hr工作经验优先
岗位要求：
学历要求：本科
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1年经验
bpo项目专员岗位职责职位要求：财务bpo专员
| 适配人群 | BPO财务专员，日韩双语财务岗，SAP财务操作员 | 使用场景 | 应付账款管理，应收账款管理，跨境财务结算 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司接了海外客户的财务外包活儿，得有人专门盯应付应收账。 | ||
| 核心职能 | 管好钱进出的账，别记错、别漏记、别拖着不付。 | ||
| 工作内容 | 做应付/应收记账；处理付款收款卡壳的事；核对每笔付款时间跟金额。 | ||
| 协作关系 | 跟客户财务对接问题；向团队主管汇报；和内部it、运营同事一起改流程。 | ||
1. 负责日常应付/应收记账。
2. 处理供应商付款/收款当中出现的问题。
3. 保证付款的及时性和准确性。
4. 参与流程改善内部控制等项目。
【职位要求】
1. 财务相关专业或了解财务相关知识。
2. 一年或以上bpo 财务经验，有sap系统操作经验优先。
3. 日语或韩语有良好的邮件沟通能力，逻辑清晰。
4. 良好的团队合作能力。
bpo项目专员岗位职责职位要求：日语bpo流程专员
| 适配人群 | BPO专员，药学流程岗，日语业务员 | 使用场景 | 医药外包，跨境流程，药学服务 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司接了日本药企的外包项目，要有人懂日语又懂药学流程。 | ||
| 核心职能 | 处理日本客户的药学相关流程单据，翻译核对，按流程走完每一步。 | ||
| 工作内容 | 看日语资料、填系统表单、核对数据、跟项目组确认细节、交日报。 | ||
| 协作关系 | 听项目经理安排，和质检同事对数据，跟翻译同事问术语，偶尔和客户邮件沟通。 | ||
日语药学bpo流程专员 1)日语一级相当/英语四级及以上
2)本科以上学历
3)工作经验不限，接受实习生，有完善系统的培训
4)项目组提供完善的培训，接受无药学背景应聘者 1)日语一级相当/英语四级及以上
4)项目组提供完善的培训，接受无药学背景应聘者
bpo项目专员岗位职责职位要求：英语bpo专员
| 适配人群 | BPO专员，日语客服，英语客服 | 使用场景 | 开户服务，账户变更，信息更新 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 客户要开金融账户，得有人专门处理这个事。 | ||
| 核心职能 | 开账户、改信息、维护客户资料，让客户权益不掉链子。 | ||
| 工作内容 | 按客户要求开户；按委托阶段调信息；客户资料变了就更新。 | ||
| 协作关系 | 跟客户对接需求；向组长汇报进度；和后台系统同事配合查数据、走流程。 | ||
账户流程专员(日语/英语bpo) 职位描述:
1.根据客户的需求，开设相应的金融账户;
2.根据客户不同阶段的委托事项，进行账户相关信息的变更与调整;
3.根据客户个人属性的变化，维护账户的相应信息，以确保客户的有效权益。 职位描述:
3.根据客户个人属性的变化，维护账户的相应信息，以确保客户的有效权益。
bpo项目专员岗位职责职位要求：对日bpo专员
| 适配人群 | 日语客服专员，BPO操作员，数据录入员 | 使用场景 | 数据录入，客户服务，BPO外包 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司接了日本客户的外包单子，需要懂日语的人来处理数据录入。 | ||
| 核心职能 | 把日本客户给的资料转成中文或英文系统能用的数据。重点是快、准、不漏。 | ||
| 工作内容 | 每天录几百条信息，核对日文原文和录入结果，改错，填表，交日报。 | ||
| 协作关系 | 听组长安排任务，跟质检员核对错误，和it同事报系统问题，偶尔和日方对接人确认模糊内容。 | ||
1、 大专及以上学历
2、 熟练操作计算机及办公软件。
3、 具有熟练的日语读写能力或者日语二级以上。 具备相应的日文、数字等录入经验者优先。
4、 有良好的客户服务意识。热爱bpo工作，有吃苦耐劳精神。
5、 有1-2年bpo工作经验者优先。
6、 提供大量出国研修机会