aliexpress专员岗位职责

适配人群速卖通运营，跨境平台操盘手，独立站协同岗使用场景大促运营，平台活动，爆款打造
设立背景公司要做速卖通生意，得有人盯着店铺跑起来。
核心职能管好速卖通店铺，让产品卖得动、卖得多、卖得稳。
工作内容上架下架产品、看竞品、做推广、写周报月报、装修首页、回消息、处理差评和纠纷。
协作关系跟美工要图，跟供应链要货，向运营主管汇报，偶尔和客服一起处理客诉。

岗位职责：

1、产品管理:负责aliexpress账号的销售管理，管理在线产品，拟定合理的产品上下架计划;

2、市场分板:负责aliexpress销售市场调查及分析，分析竞争对手并制定应对策略;

3、营销推广:熟悉aliexpress的推广营销方式;制定营销计划，应用各种营销手段，推广店铺产品，快速提高销量，达成业绩目标志;

4、数据分析:制作每月、周销售业绩报告，进行数据分析，及时发现并解决问题;

5、产品优化及店铺装修:着重爆款打造，提高店铺流量和转化;根据不同的需求不定期更新店铺首页，提升各方面的权重;

6、售后服务:维护客户管理，增加客户粘性，提升品牌形象及店铺得分;

7、账号维护:优化各项kpi指标，保持店铺的好评率和良好的信用度，严格达成平台要求;

8、合理处理纠纷，和客户协商达成双赢方案;

9、及时回复留言和站内信，当日需处理完成。

任职要求：

1、有两年以上aliexpress平台官方店铺运营经验，精通其运营内容，技巧及销售策略;

2、大专以上学历，国际贸易、电子商务、英语、市场营销专业优先;

3、运营思路清晰，计划详细，紧跟平台节奏，把握每个营销节点提升业绩;

4、具备平台日常活动以及大促活动经验优先;

5、性格开朗，工作严谨细致、耐心、具有较强的逻辑分析能力和一定销售数据分析能力，熟练掌握各种办公软件;

6、良好的沟通能力和团队协作，有强烈的责任心和独立完成任务的能力;能承受工作压力，善于学习和解决各种业务问题;

7、英语6级以上，读写听说能力熟练。

aliexpress专员岗位职责：sourcingspecialist/供应商开发专员

适配人群OEM寻源专员，供应链审核员，供应商发展经理使用场景供应商开发，工厂审计，采购协议签署
设立背景公司要找靠谱工厂合作，得有人去现场看厂、查产能和质量，不然采购容易出问题。
核心职能帮公司挑供应商，盯工厂生产，签协议，管供应商绩效，写采购报告。
工作内容跑工厂做审核，跟工厂对生产计划，收签合同和保密协议，录数据，整文件，写周报。
协作关系向oem采购经理汇报，和品类管理、供应链团队一起干活，给来华出差的外国同事安排会议和翻译。

职责描述：

key responsibilities:

·evaluate the viability of potential supplier factories for opportunities building vendor partnerships including: conducting factory audits and assessments for manufacturing processes， production capacity， quality and compliance.

·评估潜在的供方工厂的机会，建立供应商合作关系，包括：进行工厂审核和评估制造过程，生产能力，质量和合规性。

·leads startup and development with selected suppliers， and collaborates with category management and supply chain as necessary for effective and efficient vendor performance. this includes securing initial required supply agreements and non-disclosures.

·启动并发展与选定供应商的业务，如需要时协助总部的品类管理和供应链管理者一起确保供应商绩效的有效和高效。这包括签订初始要求的供货协议和保密协议。

·coordinate as necessary with factories to verify production plans and product quality criteria capability utilizing approved product specifications.

·负责与工厂协调，跟踪工厂生产计划，确保工厂依据我方批准的标准进行产品质量控制。

·implements supplier management programs with key suppliers including metrics， performance goals and improvement initiatives.

·与关键供应商实施供应商管理计划，包括相关指标、绩效目标和改进措施。

·ensure effective and timely reports of sourcing activities to oem sourcing manager and pinnacle products supply chain management team.

·确保发送及时有效的采购活动报告给oem采购经理和pinnacle产品供应链管理团队。

·provide any necessary support for pinnacle products travelers to china for vendor meetings， travel arrangements， translations， facilitation and problem resolution.

·为pinnacle集团从国外来华出差的同事提供必要的支持，如安排与中国供应商会议、行程安排、翻译，提供便利及问题解决。

·paperwork and document keeper of the oem sourcing business

·负责保管与oem sourcing相关的文件资料

skills and experience:

·work experience in procurement/sales/sourcing company or international exports trading company， or us based oem background.

·采购/销售/专业寻源公司/出口贸易公司或者有美国公司oem背景方面的工作经验。

·must be able to accept travels.

·可以接受出差

·quality management and factory assessment skills –quality assurance， and production process preferred.

·质量管理和审核工厂技能-有过质保，生产工艺方面经验的优先

·good computer usage skills – familiar with m/s office (excel especially)， internet， etc.

·良好的计算机运用能力-熟悉办公软件(尤其是excel)、互联网等

·must be detail oriented， have strong analytical skills.

·注重细节，有较强的分析能力。

·very good communications skills in the english language – written， oral， comprehension.

·良好的英语沟通能力-书面，口头，理解。

·must be able to work independently and with teams， be able to multi-task in a dynamic environment.

·能够独立工作并与团队合作，能够在工作过程中承担多项任务。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-5年

aliexpress专员岗位职责：clientservicespecialist中央客服专员

适配人群货代客服，货运操作员，国际物流专员使用场景客户出货，国际货运，单证归档
设立背景客户要发货，得有人盯着这事
核心职能盯客户发货需求，跑流程，整文件，写月报
工作内容跟客户发货要求，协调操作部，归档邮件和单据，学并执行大客户sop，做月度时效和盈亏表，和海外站点聊账单和预通知
协作关系天天和操作部同事碰，向客服主管汇报，和海外站点邮件 电话沟通，偶尔找it帮忙修系统问题

职责描述：

roles and responsibilities 工作内容

1. follow up customer shipping requirement

2. coordinate with operation term to fulfill customer’s shipping needs

3. file related docs and emails to meet internal audit requirement

4. study sop for key account， follow up the sop to serve customer

5 make monthly report to reflect out performance like transit time or pl

6. communicate with overseas station regarding billing issue ，pre-alert

skills/background/qualifications/experience 录用条件

1. college degree or above

2.3-5 years working experience on customer service or operation in forwarding industrial

3. fluent english in oral， writing and listening(cet-4)

4. knowledge on operation process(air or ocean)

5. good communication skills

6. hard worker and team worker

7. good computer skills. well versed in office software， especially on word，excel and ppt

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：3-5年

aliexpress专员岗位职责：alibaba运营专员

适配人群外贸业务员，跨境电商运营，国际销售代表使用场景国际展会，跨境电商，外贸接单
设立背景公司要卖货到国外，得有人专门跑展会、搞电商、盯订单。
核心职能找外国客户、谈成订单、跟紧发货、收回来钱。
工作内容回邮件报价、写合同、做发票、催生产、安排验货、准备参展。
协作关系和生产部对交货期，和财务核收款，向销售经理汇报，和物流协调出货，偶尔陪客户看厂。

职责概述:

通过国际展会、国内展会及电子商务平台开发并维护国外客户，跟踪外贸订单流程，认真履行外贸合同，完成销售指标。

主要工作内容及职责:

1、联系和维护国外客户，开发新的海外客户，能够独立处理国外客户的报价，业务联系，接单，完成销售目标。

2、综合分析客户的产品、目标市场、目标消费者、竞争对手等各方面情况，制定相应的销售方案，推销公司的产品。

3、进行外贸订单的洽谈和签约。

4、跟踪客户订单的具体落实(签订合同、制作形式发票、跟踪生产进度等)，保证货物按时出运并确保货款按时回收。

5、负责客户来访、客户验货时的接待安排工作。

6、有出国参展和考察的机会。

任职要求：

1、 大专及以上学历，国际贸易、电子商务、英语类相关专业优先;

2、 有阿里巴巴操作经验或熟悉速卖通后台优先;

3、 熟悉外贸和订单管理及发货流程，具备相关领域扎实的基础知识;

4、 优秀的英语书面表达能力，较强的商业意识及谈判技巧，开拓能力强;

5、 具有较强的进取精神和团队精神，工作认真，责任心强，抗压性强。

6、 英语书写、口语熟练，四级，有网络销售经验的优秀亦可

7、 有一定的电子商务或seo基础，熟悉阿里巴巴b2b外贸平台者优先