饮料销售客户经理岗位职责
| 适配人群 | 区域客户经理,地市销售代表,一线业务督导 | 使用场景 | 经销商管理,二批商协同,市场形势分析 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要管好经销商和二批商,得有人盯账目、盯政策兑现、盯市场动向。 | ||
| 核心职能 | 管经销商和二批商的账、货、价、活动,跑市场、报问题、做汇总。 | ||
| 工作内容 | 查库存报表、打电话催送货、走访二批商和零售商、开二批商会、写旬报月报。 | ||
| 协作关系 | 听区域经理安排,跟销售公司内勤报数据,和经销商二批商一起干活,有问题找质检部和售后组。 | ||
客户经理工作职责
帮助监督客户建立各类台帐,并监督经销商每月与二批商结清帐目、兑现政策,提高经销商信誉,及汇总报销售公司以便我司按时给经销商兑现政策,了解市场情况。
每旬与经销商分析1次市场形势,制定发货计划,落实销售任务。
每月召开1次二批商会议。沟通信息,制定目标任务,宣传公司政策与要求,解决二批商提出的问题。
按公司的要求开展促销活动,组织经销商、二批商参与铺货及促销活动。
监督管理价格及销售责任区域内的铺货率,严禁到处乱窜货。
解决质量等我公司存在的问题,做好售后服务工作。
与经销商共同2商议提出广告宣传促销活动的建议方案,报请区域经理后经省级经理、公司批准后组织实施。
及时了解市场信息与客户要求,按旬汇报区域经理地,有特殊问题立即可以越级汇报直至公司。
每月走访二批商客户1次,并填报走访表,汇总备查。
每日、每旬、每月的工作日程安排
每天检查经销商的库存与销售报表1次,并每5天登记1次。
与二批商电话联系业务,督促经销商送货(做到每3天联系1次,并做好电话记录)。
走访所有二批商客户,并填报走访记录,每月不得少于1次,并将发现问题上报区域经理。
走访零售商,了解市场情况,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填报市场调查记录,上报区域经理。
每旬与经销商分析一次市场形势,检查资金到位情况,编制发货计划,上报销售公司内勤,并抄报区域经理。
每旬检查二批商发货情况及资金到位情况,每月确认当月返息额度与销售额,并上报销售公司内勤。
每月编写当月工作总结及市场情况汇总报告,上报区域经理。
及时处理质量问题,分管区域质量投诉必须在8小时内进行处理,并上报质检部及反馈上报销售公司售后服务组。
饮料销售客户经理岗位职责:饮料销售渠道
| 适配人群 | 餐饮渠道专员,HORECA销售代表,快消品业务员 | 使用场景 | 餐饮渠道,星级酒店,快消品销售 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖水酒饮料,得有人跑渠道做销售,不然货堆仓库没人买。 | ||
| 核心职能 | 把产品卖出去,找新客户,盯老客户,签合同,盯销量,报市场情况。 | ||
| 工作内容 | 跑门店、谈合作、报价签单、填日报、写市场分析、跟催订单、回访客户。 | ||
| 协作关系 | 向销售经理汇报,和市场部一起推活动,跟物流协调发货,和财务核对回款,和客服同步客户反馈。 | ||
职责描述:
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品月度销售计划。
2、积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作日报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
任职要求:
1.具有食材、调味品、酒类等餐饮渠道、horeca渠道工作经验。
2.具有在一家企业服务餐饮渠道或星级酒店2年以上时间。
3.具有李锦记、青岛啤酒、太太乐公司工作经验者优先考虑。
饮料销售客户经理岗位职责:饮料销售
| 适配人群 | 快消操盘手,饮料营销负责人,初创企业高管 | 使用场景 | 新市场开发,团队组建,产品上市 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 集团要发展饮料业务,得有人管营销和卖货,所以设这个岗。 | ||
| 核心职能 | 定卖饮料的法子,带人干活,盯销量和渠道,建新团队。 | ||
| 工作内容 | 写营销计划,跑市场找客户,布渠道,招人带人,做培训。 | ||
| 协作关系 | 听大营销中心副总裁安排,管饮料事业部所有人,和产品、市场、财务同事常碰头。 | ||
岗位职责:
1) 负责根据集团战略规划,组织制定饮料事业部营销策略并完成大营销中心下达的财务指标;
2) 负责根据策略规划完成饮料事业部,渠道布建、市场客户开发等工作;
3) 负责参与市场规划、产品管理等工作;
4) 负责完成新团队组建、管理、培训等工作。
五)工作关系:
1) 汇报对象:大营销中心副总裁
2) 直接下属:饮料事业部团队成员
1) 年龄30-45岁左右,专科及以上学历,市场营销等相关专业;
饮料销售客户经理岗位职责:省级饮料销售经理
| 适配人群 | 省级销售管理者,区域经理主管,渠道策略制定者 | 使用场景 | 区域销售规划,大型促销执行,渠道网络管理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖饮料,得有人管全省的事,不然指标落不下去,市场乱糟糟的。 | ||
| 核心职能 | 管全省卖货,定目标、分任务、挑人、批方案、查执行、解难题,最后对结果负责。 | ||
| 工作内容 | 打电话问销售、走访客户和经理、开会布置任务、审广告和工资方案、写月报、查费用、考核下属。 | ||
| 协作关系 | 跟区域经理、客户经理天天联系,向公司销售部汇报,和经销商打交道,还要跟省内其他部门协调事情。 | ||
饮料销售省级经理的岗位职责
省级经理的工作职责
1、将公司下达的任务指标逐级分解到各客户经理,
2、确定本省销售目标与主攻方向,并制订相应的计划与策略,对销售的完成负全责。
3、根据市场情况设置销售区域,
4、选聘区域经理、客户经理,并负责分管区域内区域经理、客户经理工作的指导、检查与考核
5、制定与监督工资资金分配方案的落实。
6、制定本省广告促销总体策划方案与广告投放方案,审核、指导、监督区域经理合理进行广告安排与投放工作。
7、负责全省网络的管理
8、制定全省经销商、二批商设置方案
9、开设与淘汰经销商的审批。
10、制定负责策划组织全省内的大型促销活动,
11、对各区域经理提出的各项促销方案进行预审。
12、了解全省的整体销售情况、渠道运转情况
13、完成综合性市场调查与预测报告上报公司。
14、控制各项销售费用的开支。
15、负责解决区域内的销售问题及疑难问题。协调好本省各职能部门的关系。
16、负责分管区域内公司销售人员的管理,
17、及时传达公司的各项政策。
省级经理每日、每旬、每月工作安排与要求
1、每天电话联系客户、客户经理、区域经理了解销售情况、库存、资金状况及存在问题,
2、要求做到每家客户及客户经理每月不少于1次,
3、区域经理要求每月不5、少于5次,并做好电话记录。
4、每月走访客户及检查客户经理工作,每月不得少于各10家及30%的面,并做好走访检查记录。
5、每月召开1次客户经理会议与经销商会议(可以全省开,但主要分片开),布置工作,落实任务,传达公司精神。
6、审核批准区域经理的广告促销计划,并转报公司批准后督促落实,并检查区域经理广告促销计划执行情况。
7、审核批准区域经理组织评定的工资资金分配方案。
8、落实分解销售计划目标任务,按旬按月汇总上报全省分地区、分客户的销售计划,并检查监督落实完成情况。
9、每月作出全省销售情况总结,市场分析报告,拟定下月作战方案。
10、每月汇总质量与售后服28、务工作反馈意见,并提出工作改进建议方案。
11、每月考核区域经理的工作,调查了解销售员,客户对区域经理工作的意见与评价,并反馈给区域经理,并上报销售公司考核意见。
12、对新开客户与淘汰客户进行审查,并转报销售公司批准。
饮料销售客户经理岗位职责:维他命饮料销售业务销售代表
| 适配人群 | 销售代表,渠道专员,客户经理 | 使用场景 | 市场拓展,客户维护,渠道建设 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖产品,得有人跑市场找客户。 | ||
| 核心职能 | 把产品卖出去,开发新客户,维护老客户,收集市场反馈。 | ||
| 工作内容 | 跑渠道、谈客户、回消息、记需求、提改进建议。 | ||
| 协作关系 | 向销售主管汇报,和产品部聊反馈,跟物流协调发货,和客服同步客户问题。 | ||
销售业务代表一、岗位职责:
1、负责公司产品的当地市场渠道开拓与销售工作.
2、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户及时提供协助.
3、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展客户,尤其是终端客户。
4、收集当地消费信息和客户反馈问题,对公司产品改进等提出参考意见。
二、岗位要求:
1、正规学历,有销售及渠道开发经验优先。
2、热爱销售工作、有市场开拓精神;具有独立的分析和解决问题的能力。
3、工作认真、积极,有高度的责任心,具有敏锐的市场眼光和良好的职业操守,有明确的个人规划能力。成熟的沟通技巧及良 好的团队合作精神。
饮料销售客户经理岗位职责:区域饮料销售经理
| 适配人群 | 快消区域管理者,饮料渠道负责人,FMCG销售督导 | 使用场景 | 促销活动执行,客户走访管理,销售问题协调 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 卖饮料要管好几个地方,得有人盯销售、带团队、处理问题。 | ||
| 核心职能 | 带客户经理干活,盯销售任务,搞促销,解决片区各种麻烦事。 | ||
| 工作内容 | 打电话问销售和库存,每月走访客户和查客户经理,开客户会和经理会,抽查二批和零售商。 | ||
| 协作关系 | 跟客户经理、经销商、省级经理打交道。听省级经理安排,帮客户经理解决问题,跟经销商协调矛盾。 | ||
饮料销售区域经理的岗位职责
区域经理的工作职责
负责分管区域内客户经理工作的指导、检查和考核。
负责协调全片分管区域内在销售中碰到的各类问题。
负责分管区域内的广告策划及安排、策划、组织大型促销活动。
负责落实分管区域内销售任务的分解落实与解决疑难问题。
负责分管区域内公司销售人员的管理,传达公司政策。
区域经理每日、每旬、每月工作安排与要求
每天电话联系客户及客户经理,了解销售情况、库存、资金状况及存在问题,要求做到每家客户及客户经理每月不少于3次,并记下电话记录。
每月走访客户及检查客户经理工作,每月不得少于1-2次,并做好走访记录。
每月抽查各分管客户经理下属二批、零售商1次,考核客户经理汇报资料的真实性。每月不得少于各10家,抽查面必须占各分管面的30%。
每月召开1次客户会议(若省级经理召开全省经销商会议的可不重复)。
每月召开1次客户经理会议,总结本期销售工作经验教训,分析市场形势,落实下期销售任务,考核评定工作业绩与工资资金,通报对客户经理工作业绩的评定。
每旬汇总分管区域的销售计划。
重点解决负增长客户或市场发生问题的客户恢复销售。
组织协调分管区域内的大型促销活动。
检查、监督分管区域内价格、区域销售责任制执行情况。
协调解决分管区域经销商客户经理之间的矛盾及解决疑难问题。
安排广告促销计划上报省级经理,经公司审批后具体落实执行。
