产品应用技术支持工程师岗位职责（优选7篇）

产品应用技术支持工程师岗位职责

岗位职责：

1、负责公司软硬件产品实施工作:部署安装调试、咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等;

2、能够完成面向客户的技术交流、方案编写，并能与客户就相关问题进行直接深入沟通;

3、能够了解客户业务需求，提供解决方案及技术建议方案;

4、本职位为实施项目经理培养方向。

任职要求：

1、大专以上学历，计算机相关专业;

2、两年以上软件项目实施相关工作经验;

3、熟悉oracle/db2数据库的安装配置和日常维护;能熟练使用sql语句和编写存储过程;具备较强的oracle/db2数据库应用开发实施能力和经验;

4、熟悉windows操作系统环境，熟练部署tomcat和apache;

5、具备强烈进取心、求知欲及团队合作精神，有较强的沟通及协调能力。6、熟悉数据运维。7、有司法行政实施经验者优先。8、法学专业者优先。

产品应用技术支持工程师岗位职责：产品应用技术工程师

职责描述：

 行业开发工作(研发性质)

1、自主研发设计实验方案;2、实验室行业开发实验;3、 售前上门行业开发实验;

 大项目跟踪

大的销售项目从售前客户沟通、到方案的配置选型、到成单后的安装调试、到后期的问题解决;

 售前实验工作(普通实验)

实验室售前实验

 实验报告处理

行业开发实验报告的整理，做好方法、操作步骤、图片、录像、结果数据、图谱、等相关行业开发资料，存档整理，制作ppt;

 实验室5s管理

实验室管理，样机管理及邮寄，试剂管理等，环评、安全等实验室工作

 培训工作

经销商，客户，新员工等培训的工作，如准备ppt讲课、试剂准备、现场指导等;展会布展等

 上级领导安排的合理的工作任务

任职要求：

 化学，食品，制药或相关分析专业，本科或研究生以上学历，三年以上工作经历;

 有实验室工作经验，或使用过梅特勒或相关厂家的仪器，比如自动电位滴定仪，卡尔费休水分仪等分析产品优先。

 熟悉分析仪器的操作，熟悉实验室管理流程，有自主研发实验方案的经验最好。

产品应用技术支持工程师岗位职责：产品应用工程

职责描述：

1. 熟悉产品应用，提供产品相关培训

2. 熟悉产品生产过程，保障产品按时交付

3. 能提供产品现场应用技术支持

4. 能妥善处理客户现场问题，并形成分析总结报告

5. 能收集客户产品应用需求，并进行分析总结

任职要求：

1. 硕士及以上学历，或本科具有2年以上相关工作经验

2. 熟悉轨道交通mvb、wtb、trdp网络总线

3. 熟悉matlab simulink实时仿真应用

3. 具有较强的责任心和团队合作精神

4. 具有较强的分析问题和解决问题的能力

5. 具有ccu，ddu，tcu，bcu开发经验者优先

6. 具有dspace，r-tlab，higale使用经验者优先

产品应用技术支持工程师岗位职责：产品应用支持工程师

售前应用支持经理/工程师 - 酶标产品 帝肯 帝肯(上海)贸易有限公司，tecan，帝肯，帝肯 implementation of processes for innovation management

1.contribute to kol identification and maintaining a kol network for the selected applications with sales team

2.contribute to new products solution ideas collections and screening for corporate product development

3.contribute to the evaluation of business and market potential for new solution ideas

4.contribute to the evaluation of buy-in， licensing and partnership opportunities for the technologies

5.contribute to the defining and maintaining of product solution portfolio and define study and development projects orders

6.contribute to the alignment if product/solution portfolio with resources available ，check external development options

7.provide product care management for applications solutions， with lifecycle management， customer liaision，define engineering change order

8.manage phase out of applications solutions

product lifecycle management

1.monitor revenues and market share of assigned product

2.monitor and analyze competitor products

3.manage and provide all necessary documentation according to the actual product development process

4.travel with the sales force to visit key customers

5.develop new product applications/protocols with customers and outside partners

6.support regions with product specific application or technical information

7.develop sales argument and pitfalls for competition

8.monitor customer needs and ensure product still fulfills them

9.identify bol’s to propose product extensions or new product ideas and give guidance to marketing manager

10.provide and update marketing and technical literature to support product

11.optimize product portfolio for assigned product (reductions，deletions，changes)

12.share/consolidate product feedback information with marketing and other business managers

implementation off the annual tactical marketing plan

1.derive form the marketing strategy an annual tactical marketing plan including all marketing talks etc.in cooperation with marcom and sales for assigned applications

2.coordinate and manage local marketing activities according to the marketing plan

3.ensure that the planned tactical activities fit within budget allocations and monitoring the romi(return on marketing investment)of the activities

4.analyze the plan in a quarterly basis and amend where necessary

5.support sales， marketing and service activities

6.produce marketing and technical literature on time and in budget together the marcom group

产品应用技术支持工程师岗位职责：产品应用软件工程师

岗位职责：

1.开发维护硬件产品的嵌入式软件;

2.按照研发流程要求，完成软件的详细设计，代码实现，单元测试，集成测试;

3.对开发的软件质量和进度负责。

任职资格：

1.本科及以上学历，通信工程、计算机、软件工程及相关专业;

2.熟悉freescale、infineon相关汽车处理器;

3.熟练掌握c或c 编程语言;

4.有两年以上的嵌入式软件开发经验者优先;

5.具备良好的软件架构设计能力及英文阅读能力;

6.具备良好的团队合作精神，能独立思考并分析解决问题。

产品应用技术支持工程师岗位职责：产品应用开发工程师

岗位职责：

1. 量子点与高分子复合材料制备、配方改进及相关应用产品开发;

2. 能独立进行实验设计及产品应用开发;

3. 按照项目进度开展试验，并按期保质保量完成项目;

4. 能够按照客户要求改进产品设计及优化性能。

任职要求：

1. 本科或硕士以上学位，化学、材料、高分子等相关专业;

2. 2年以上复合材料相关领域工作经验;

3. 踏实肯干，致力于新材料研发及产品应用开发;

4. 细致耐心、责任心强、具有独立科研工作能力和优秀的团队合作精神，有较强的执行力，能承担工作压力。

5. 做事积极主动，敢于担当。

产品应用技术支持工程师岗位职责：产品应用工程师fae

职责描述：

1、负责处理测试机应用问题;

2、协助售后处理客户端的产品应用问题及客户使用产品过程中的技术问题，保证产品在客户端的正常运转;

3、负责向售后机市场人员提供技术应用支持，并进行产品应用知识与技能培训，以协助销售推广公司产品。

任职要求：

1、熟悉模拟电路、数字电路，有一定的电路分析能力;

2、熟悉c语言编程，有相关工作经验者优先;

3、有很好的英语听、说、读、写能力;

4、有较强的沟通能力;

5、可以接收出差。