漆技术支持岗位职责
| 适配人群 | 技术支持工程师,售前技术顾问,大客户技术经理 | 使用场景 | 招投标支持,现场技术指导,销售培训 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要卖产品,客户老问技术问题,得有人懂行来接电话、解疑惑。 | ||
| 核心职能 | 帮客户搞懂产品咋用,答疑解惑,陪销售跑客户,做培训,盯售后。 | ||
| 工作内容 | 接咨询电话、写招标答疑、去现场指导、给销售做培训、回访老客户、整理反馈。 | ||
| 协作关系 | 向部门主管汇报,跟销售同事天天碰,和研发偶尔聊问题,配合市场部做材料。 | ||
1、熟练掌握本部门产品专业知识,并接受客户产品性能方面电话咨询等;
2、提供相关配套的技术服务工作(招投标澄清答疑、现场指导、省区销售培训等)
3、维护客户良好关系,做好售前售后服务工作
4、配合销售开拓新市场、发展新客户,增加销售范围,有大客户建设服务能力和经验
5、完成领导交代的其它工作。
漆技术支持岗位职责:喷漆技术员
| 适配人群 | 喷漆技术员,涂装工艺员,表面处理技师 | 使用场景 | 汽车零部件喷涂,塑料件表面处理,UV固化产线 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司喷漆产线要稳定运行,得有人懂工艺、会调设备、能解决问题。 | ||
| 核心职能 | 管喷漆线操作,调产品工艺,盯质量,做改善。 | ||
| 工作内容 | 开喷漆设备,调参数,试喷样品,查不良,记数据,做点小改进。 | ||
| 协作关系 | 跟班组长汇报,和质检员一起看缺陷,配合工艺工程师改流程,有时帮维修工看设备。 | ||
喷漆生产技术员 均胜集团 宁波均胜电子股份有限公司,均胜电子,均胜集团,均胜
工作要求:
1 五年以上的喷漆经验. 精通塑料喷漆工艺。more than five years painting experience
2 喷漆线生产设备的基本操作维护。 familiar with painting machine maintenance
3 熟悉喷漆线单层,多层漆和uv工艺。familiar with painting production process
4 对喷漆工艺过程的不良进行有效分析,改善。continuous improvement of painting production
5 较强的质量意识。 has the high quality sense of product
6 会办公自动化软件优先考虑。 familiar with office software is preferable
工作职责:
喷涂线操作及产品工艺调试
mainly
for painting machine operation and product adaption
漆技术支持岗位职责:喷漆技术
| 适配人群 | 喷漆技术专家,涂装工艺工程师,油漆质量主管 | 使用场景 | 发动机制造,涂装产线,质量提升 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 发动机喷漆质量老出问题,厂里要有人专门管标准和工艺。 | ||
| 核心职能 | 定油漆标准、建喷漆控制流程、拉齐标杆水平、带徒弟。 | ||
| 工作内容 | 写管控文件、调喷漆参数、查现场问题、做对比测试、带新人实操。 | ||
| 协作关系 | 跟生产班组长天天碰,向工艺部长汇报,和质检员一起测漆膜,帮产线解决掉漆流挂。 | ||
职责描述:
1、建立发动机油漆管控标准;
2、建立发动机喷漆技术和过程控制体系;
3、对标标杆企业,组织玉柴喷漆质量提升;
4、培养喷漆人才。
任职要求:
1、年龄:≤60岁;
2、学历和专业:本科及以上,内燃机、车辆、化工或材料相关专业;
3、专业经验:熟悉发动机喷漆工艺,并在大型汽车或零部件企业从事喷漆相关技术工作5年及以上;了解内燃机装配工艺。
漆技术支持岗位职责:家具漆技术服务
| 适配人群 | 技术应用工程师,涂装服务专员,漆类工艺顾问 | 使用场景 | 样板制作,客户试样,经销商培训 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要推家具漆这些产品,得有人在区域里做技术撑腰,不然客户不会买账。 | ||
| 核心职能 | 给客户做售前售后技术支持,解决涂装问题,帮营销打样板,收集行业新动向。 | ||
| 工作内容 | 做客户试样、处理漆面毛病、做色板、写工艺流程、打新品样品、记客户反馈。 | ||
| 协作关系 | 跟营销同事一起跑客户,向部门领导汇报,配合研发改方案,给经销商培训,和生产对接存档。 | ||
岗位职责:
1、负责依据公司和部门目标计划,结合实际情况,制定区域市场技术应用服务计划与改进计划,并按计划进行售前、售中和售后技术支持服务工作,确保客户满意度。
2、负责与技术研发、营销人员配合进行市场开发时样板制作、客户试样时的技术指导与支持、客户信息收集、公司产品介绍等相关工作,确保市场开发的成功率。
3、负责与营销人员配合对经销商或家具厂有关人员进行技术指导与培训,提升公司产品的呈现效果,维护和稳定客情关系。
4、负责客户使用产品过程中出现的产品异常、涂装弊病等问题的分析、处理与解决,提高客户满意度和产品使用效果。
5、负责客户的来样及色板的制作,针对重点标杆客户产品质量要求与生产环境等特殊性,制定特殊工艺流程,并交由公司存档,以提升标杆客户的满意度和公司的标准化生产。
6、负责进行公司新产品上市时的样品制作与客户打样工作,提高新品的推广力度。
7、负责行业信息(如:新产品、新工艺)的收集,并及时反馈给部门领导,以提升公司产品竞争力。
8、主动发现与及时反馈现场不良点,提出合理化建议。不断学习进步,持续提高多岗位胜任能力,能通过一点课培训其他员工。
9、严格执行安全生产规章制度和操作规程,及时反映、处理不安全问题;正确使用个人劳动防护用品,主动参加安全会议和安全培训。
10、其他日常与临时性工作。
二、能力标准:
(一)管理能力与素质:
1、较强的沟通影响能力
2、较强的分析问题、解决问题能力
3、强的执行力
4、较强的学习能力和培训指导能力
5、有不断追求卓越的动力
(二)胜任能力:
1、较强的涂装应用与弊病处理专业知识
2、较强的技术应用指导能力
3、熟练掌握家具漆、玻璃釉、工业漆基本工艺与知识
4、较强的现场问题处理能力以及投诉处理技巧
三、任职要求:
1、高中或以上学历,3年或以上家具漆、玻璃釉、工业漆技术应用服务工作经验;
2、身体健康,无任何不良社会记录,持驾照者优先;
漆技术支持岗位职责:油漆技术员
| 适配人群 | 涂料技术员,油漆研发工程师,工业涂装顾问 | 使用场景 | 新产品开发,客户投诉处理,原料替代测试 |
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| 设立背景 | 公司做工业油漆项目,现场老出问题,得有人蹲点解决。 | ||
| 核心职能 | 盯现场、调配方、跑客户、查投诉。活儿都在一线,离不了人。 | ||
| 工作内容 | 试新原料、改旧配方、陪客户看现场、写售后报告、回客户电话。 | ||
| 协作关系 | 听项目经理安排,跟销售一起见客户,和实验室同事换数据,帮生产部查问题批次。 | ||
职责描述:
1、根据业务及市场需求开发新产品及改进旧产品。
2、负责新老产品的售前售后服务。
3、选择测试新原料代替旧原料,降低成本,开发新产品。
4、对客户投诉的查证及处理。
任职要求:
1、大专以上学历,五年以上涂料产品工作经验。
2、有实验室工作经历。
漆技术支持岗位职责:漆技术员
| 适配人群 | 调漆技术员,涂料技工,油漆操作工 | 使用场景 | 涂料生产,油漆调配,异常处置 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司做防腐材料,调漆是生产关键一环,没这人漆配不准。 | ||
| 核心职能 | 现场把各种漆料按配方混匀,保证颜色和性能达标,出问题马上动手救。 | ||
| 工作内容 | 看单子领料、称重、搅拌、测粘度、试喷、填记录表、擦设备。 | ||
| 协作关系 | 向班组长汇报,和研发员碰配方,跟仓管要原料,帮质检做样品,和喷涂工交接漆料。 | ||
职责描述:
1、在涂料或油漆行业有生产、调漆等工作经验
2、负责生产现场的调漆工作;
3、能够处理调漆过程中出现的异常问题,并及时采取临时性措施;
4、能与研发部门形成良好的沟通。
漆技术支持岗位职责:漆技术应用
| 适配人群 | 技术服务工程师,涂料应用工程师,工艺支持专员 | 使用场景 | 涂料施工,客户现场,技术咨询 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要服务好涂料客户,得有人懂技术、能跑现场、会解决问题。 | ||
| 核心职能 | 帮客户用好涂料产品,解决施工中出现的各种问题,提供技术建议。 | ||
| 工作内容 | 去工地看施工情况,调配方,做小试,写技术报告,回客户邮件电话。 | ||
| 协作关系 | 听技术部经理安排,跟销售同事一起见客户,和研发部讨论产品改进,帮生产部反馈现场问题。 | ||
1、大专及以上学历,化学、应用化学、化学工程、化工工艺等相关专业;
2、2年以上大型涂料企业技术服务及相关岗位工作经验;
3、熟悉涂料行业及国家相关标准,熟悉涂料施工及解决方案;
4、有很强的客户沟通能力、商务谈判能力、应急处理能力;
5、能接受出差。
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使用场景:招投标支持、现场技术指导、销售培训
