外贸业务跟单员岗位职责（优选15篇）

外贸业务跟单员岗位职责

适配人群	外贸业务员，照明行业跟单员，ERP系统操作员	使用场景	外贸订单执行，客户样品管理，出货资料准备
设立背景	公司做外贸出口，订单多流程杂，没人盯容易出错丢客户。
核心职能	盯住每单从签合同到出货收款全过程。不让订单卡在中间，不出错不漏事。
工作内容	签合同、录erp、做订单书、发包装资料、催款、回客户消息、安排样品、统计出货开票。
协作关系	对接销售、生产、仓库、财务。向销售经理汇报。邮件电话沟通为主，要主动问、及时回、留记录。

岗位职责：

1.负责合同签订并通过订单书全面反映客户需求。

2.负责订单书编制和erp系统的受订录入以及审核。

3.负责订单操作中与客户的联络，包装资料，出货资料，开票资料的提供以及货款的催收

4.负责向客户报告项目、订单进程并及时回复客户各类咨询，协公司内部做好售后服务工作

5.负责根据客户需求安排样品生产和后续工作

6.负责部门销售实际出货、开票的统计，预测和其中问题的披露，跟踪处理

岗位要求：

1.大专以上学历，有1-3年业务跟单经验

2.英语4级及以上，有良好的英语书面阅读能力，可以通过英语进行邮件交流。

3.有照明行业跟单经验者优先。

4.具备良好的沟通能力和较强的执行力。

外贸业务跟单员岗位职责：外贸业务单证

适配人群	外贸跟单员，采购助理，供应链文员	使用场景	采购执行，订单跟踪，出口报关
设立背景	公司要买材料找厂家，得有人专门跑这事。
核心职能	跟供应商打交道，管报价和订单，做单证和发票。
工作内容	打电话问价格、填报价表、盯工厂生产、安排发货、审出口单、收发票、整合同和资料。
协作关系	跟采购主管汇报，和仓库、财务、销售同事常联系，有时要帮行政打下手。

职责描述：

岗位职责：

1、负责联系供应商、询价、编制报价表等工作；

2、负责跟踪订单的生产进度、安排发货、出口单证审核、结算等工作；

3、负责对供应商相关资料的整理和归档；

4、负责公司报价管理、合同整理、按要求督促供应商开具增值税发票及催收发票；

5、负责公司其它的相关行政工作。

职位要求：

1、国际贸易、英语、电子商务、市场营销、财务类相关专业，大专以上学历。

2、有1年以上的相关工作经验和采购经验者优先；

3、熟悉运用办公软件word、excel、pdf、adobe illustrator 或cad、photoshop等，熟悉dreamweaver、frontpage、photoshop等软件者优先；

4、工作细致、严谨、个性成熟、稳重、诚实、守信、具有较强的沟通能力，能够坚持原则，可以承受工作压力，有团队合作精神。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年经验

外贸业务跟单员岗位职责：外贸业务开发员

适配人群	外贸跟单员，跨境业务助理，出口协调专员	使用场景	外贸打样，报价跟进，大货生产
设立背景	公司接外贸单子越来越多，没人专门盯生产进度和客户反馈，怕出错丢单。
核心职能	盯住样品到发货全过程，保证工厂按时交货，把客户话准确传给内部。
工作内容	查打样进度、算报价、催工厂交货、安排出运、回客户邮件、翻译客户意见。
协作关系	天天和工厂打电话催货，向销售经理汇报异常，帮业务员传客户要求，和货代对接出运。

岗位职责：

1、了解外贸流程，熟悉从打样，报价，大货生产(包括跟进并督促供应商按时、按质供货)到出运的整个跟单过程;

2、胜任与国外客户日常的工作联络，并将客户的相关意见及时、准确地翻译、传达到公司其他部门或工厂。

任职要求:有相关产品1年以上工作经验。

外贸业务跟单员岗位职责：钢材外贸业务

适配人群	钢贸业务员，外贸经理，钢铁采购商	使用场景	钢铁出口，海外市场，钢厂合作
设立背景	公司要卖钢材到国外，得有人专门管这事。
核心职能	跑海外客户，谈订单，找钢厂合作，把钢材卖出去。
工作内容	打电话发邮件联系客户，整理报价单，跟单发货，跑展会，维护钢厂关系。
协作关系	向部门总监汇报，和单证、物流、财务同事天天打交道，有时要和钢厂销售一起见客户。

职位描述：

负责钢铁的进出口业务拓展，海外市场拓展和钢厂资源建设。

任职要求：

1、从事涂镀、冷热轧、线材、钢管、中厚板、型钢等钢材产品国际贸易工作5年以上，有成熟业务渠道，具有独立开发客户的能力;

2、40岁以下，大学本科以上学历;

3、英语六级以上，有较强的英文听说读写能力;

4、具有海外工作经验(韩国、东南亚、中东、欧洲、南美、非洲等地)或大型进出口企业工作经验者优先;

5、拥有国内钢厂资源者优先。

注:无钢贸行业工作经验请勿投简历!

外贸业务跟单员岗位职责：外贸业务单证

适配人群	外贸跟单员，出口业务员，国际销售代表	使用场景	订单交付，客户沟通，售后处理
设立背景	公司接单多，要有人盯生产盯发货盯回款。
核心职能	盯着订单从下单到交货全过程。确保货按时出，钱按时收。客户有事第一时间知道。
工作内容	查生产进度、安排发货、监装货柜、收客户反馈、传投诉给部门、帮审单证报关。
协作关系	跟工厂车间天天打电话，向销售经理汇报，和财务对账，跟单证组一起做报关材料，售后有问题找客服同事。

1.大专以上学历，英语良好;亦可;

2.跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项。

3.同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需。

4.接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门

5.负责生产跟踪、发货、现场监装;

6.协助单证审核、报关、结算、售后服务等工作;

外贸业务跟单员岗位职责：外贸业务主任

适配人群	外贸业务员，鞋类外贸人，PU外贸专员	使用场景	外贸展会，客户开拓，出口业务
设立背景	公司要卖货到国外，得有人专门管外贸这块事，老客户不能丢，新客户要找回来。
核心职能	盯外贸单子，跟客户聊生意，跑展会拉客户，帮老板推业务计划。
工作内容	回客户邮件、报价格、做合同、准备展会资料、填单据、跑工厂看货。
协作关系	跟销售经理汇报，和跟单员、财务、仓库、工厂打交道，有时陪老板出国参展。

岗位职责：

1、负责公司外贸工作，维护老客户，开拓新的品牌客户;

2、协助上级参加国内外各大展会;

3、协助实施公司业务的工作目标、工作计划;

4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，cet-4以上;

2、3年pu或3年鞋子外贸经验均可;

3、了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节;

4、具备良好的英语听说读写能力，能熟练与国外客户流利沟通、交流;

5、具备较好的沟通、协调及管理能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强;

6、性格稳定，具备较强的抗压能力。

7、能出差到欧洲等国外，***优先。

外贸业务跟单员岗位职责：外贸业务代表

适配人群	外贸业务员，跨境销售岗，气模行业销售	使用场景	国际展会，阿里国际站，谷歌开发
设立背景	公司做外贸要卖充气城堡这些产品，得有人盯平台回消息、跑展会、找客户。
核心职能	卖东西！在阿里国际站、展会、谷歌上找客户，聊订单，把产品推出去。
工作内容	回询盘、发产品、优化页面、开发新客户、跑展会、写跟进记录。
协作关系	跟设计部改图、跟生产部问货期、跟单证部搞单据，向外贸经理汇报，和同事一起组队跑展会。

工作职责是:

1、销售岗位，在所提供的平台上进行产品询盘的回复与客户跟进，并竭力成单;

2、负责平台下账号的产品发布以及优化更新，提高所负责产品的曝光量与询盘量;

3、多渠道独立开发客户、跟进，并竭力成单;

4、参与国内外展会，介绍优势，跟进客户，并竭力成单;

5、与团队伙伴互相帮助，共同成长，适当带领外贸小组;

6、有能力、有担当，负责其他外贸相关工作。

我们希望你可以具备:

1、一年以上工作经验，气模行业相关经验的业务销售优先考虑，校优秀应届生酌情考虑。

2、熟悉国际贸易或对国际贸易充满兴趣，踏实上进

3、英语口语表达流畅，可以成段成句表达，书面表达优秀;

4、代表公司参加各项展会，并能够主动与各国友人交流沟通，侃侃而谈

5、好学好强，可承受作为一名销售的工作压力。

6、有执行力和客户谈判沟通能力，有团队和责任意识。

我们可以提供:

致力于打造一个舒适、轻松的办公环境，为员工提供一个广阔的发展平台:

1、有竞争力的薪酬制度和激励机制，业内较高的提成制度，全勤奖等;

2、丰富的员工活动:员工交流会，部门聚餐以及各式活动;

3、贴心的保障服务:购买社保，节假日大礼包等;

4、各种带薪节假日:年假、婚假、国家法定节假日、病假、丧假等;

5、完善的培训系统，以及公平公正的晋升渠道及人性化的管;

用我三生烟火，“聘”你一世迷离!

——只为不辜负你的青春，我的伙伴!期盼你的加盟!

ps:公司有不定时组织活动、员工生日会;

上班时间:9:00-18:00，大小周

外贸业务跟单员岗位职责：外贸业务员助理

适配人群	外贸业务员，外贸跟单员，出口销售代表	使用场景	客户谈判，订单执行，信用证管理
设立背景	公司要开拓海外市场，得有人盯客户签单和发货。
核心职能	盯客户、谈生意、签合同、管订单、保交货。
工作内容	拆销售目标、跟客户谈、签单子、查信用证、催货款、跑发货。
协作关系	跟单员一起盯进度，向销售主管汇报，和财务核钱，和仓库对货。

岗位职责：

1、分解客户销售目标，完成月度销售任务;

2、负责区域客户谈判、签单工作;

3、落实订单的信用证/货款到位情况，协调、保障订单执行，按时保质交货;

4、维护、拓展销售渠道，保持良好客户关系。

岗位要求：

1、本科专以上学历，外贸类相关专业，一年以上外贸业务/跟单相关工作经验;

2、英语cet-6，口语流利，熟悉外贸信函;，对外贸基本流程有基本的了解。

外贸业务跟单员岗位职责：外贸业务开拓

适配人群	外贸业务员，跟单专员，面料采购员	使用场景	外贸接单，样品寄送，出国参展
设立背景	公司要接国外订单，得有人懂英语能跟客户聊
核心职能	接单、报价、寄样、管档案。跟客户谈生意，把订单落下来
工作内容	回邮件打电话、做报价单、签订单、寄样品、登记样品、管客户资料
协作关系	跟跟单员对接交货进度，向销售主管汇报，和仓库一起发样，跟采购协调面料信息

1、大专及以上学历，英语四级以上，英文听说读写流利，可与国外客户直接电话或者邮件交流。

2、熟练操作计算机办公软件，具有良好分析、预测与表达能力。

3、做好客户接待、函电回复与档案管理，报价计算与验签订单，做好样品的寄送与登记。

4、具备服装基本知识，了解服装基本做工;具备一定面料基础知识，对于常规面料的生产流程有初步了解，对面料的颜色、风格、品质会进行分析;对成衣、面料行情(包括价格、产地等)有一定的了解。对于能力强的开拓业务员，公司给予出国参展或拜访客人的机会

外贸业务跟单员岗位职责：外贸业务担当

适配人群	生产担当，营业窗口员，对日业务员	使用场景	样品提案，大货量产，质量跟踪
设立背景	公司要接日本订单，得有人专门对接出口业务。
核心职能	管样品提案和大货生产全过程。跟客户谈条件，盯质量进度，传信息协调各方。
工作内容	做报价、确认工艺、排交货计划、定qc标准、拟合同、跟结算。量产时盯质量、查进度、传消息、拉各方同步。
协作关系	对客户和外方同事说话，向内部生产、检品、物流、采购部门协调。要汇报给上级，常靠邮件电话拉群同步。

公司对外销售(主要出口日本订单)的营业窗口业务员(即生产担当)。

具体日常工作项目包括:

1.样品提案阶段的管理跟踪工作，以及与外方同事及客户间的沟通确认等工作(含:报价，制作工艺要求，生产交货计划，qc质量标准，合同拟定，结算条件等)。2.大货量产阶段的各项生产(或采购)过程中的质量情况，生产进度等跟踪，在客户和供应商(或各生产部门，检品，贸易物流)等各方之间，做好业务进展信息共有，和协调推进工作。

要求:1、有2年左右相关工作经验者优先录用。

2、日语二级及以上。

外贸业务跟单员岗位职责：日语外贸业务助理

适配人群	外贸业务员，国际销售代表，海外客户经理	使用场景	外贸订单跟进，客户样品申请，跨境客户沟通
设立背景	公司接外贸单子越来越多，客户要样品和价格得有人管。
核心职能	帮客户拿样品、报价格、盯生产、安排发货、处理售后。
工作内容	回客户邮件、打电话、填单子、跟工厂要进度、寄快递、记售后问题。
协作关系	跟工厂车间对接生产，向销售主管汇报，和物流、财务同事配合出货报销。

1、负责客户的索样及报价。

2、跟踪外贸订单生产进度，安排出货及售后跟踪。

3、可以很好的开展和维护与客户的关系。

任职要求：

1、精通日语或英语，与国外客户电话邮件沟通无障碍。

2、做事认真负责仔细。

3、具有一定抗压能力。

薪资:

1、每年一定比例调薪，五险一金

2、交通补贴、餐费补贴、话费补贴、节假日福利、生日福利

外贸业务跟单员岗位职责：阿里巴巴外贸业务

适配人群	外贸业务员，阿里国际站运营，出口单证员	使用场景	客户开发，询盘回复，RFQ报价
设立背景	公司要做外贸生意，得有人管国际站这块儿，客户开发和订单跟进不能没人干。
核心职能	在国际站发产品、找客户、回消息、跟订单。别人不干这事，客户就跑了。
工作内容	发产品、回询盘、报rfq、做访客营销、盯订单进度、有问题马上处理。
协作关系	天天跟主管汇报，和物流、财务同事打交道，有时要配合设计改图片，客户问题自己先扛着。

职责描述：

1、利用阿里巴巴国际站平台发布、管理产品信息，积极寻找客户资料，并开发客户。

2、开发新客户，维护老客户，回复询盘，报rfq，访客营销。

3、积极与各种类型的客户保持正常沟通。

4、对订单的跟踪，发现问题及时解决，保证订单的正常运转。

5、积极向主管或领导汇报工作情况。

任职要求：

1、基本英语口语流利，书面表达清晰、顺畅，能熟练操作常用办公软件;

2、熟悉出口业务操作流程，具备独立接单操作能力;

3、具有良好的业务拓展能力和商务谈判技巧，公关意识强，具有较强的事业心、团队合作精神和独立处事能力，勇于开拓和创新;

4、至少半年以上国际站平台操作经验。

外贸业务跟单员岗位职责：外贸业务外贸采购

适配人群	外贸业务员，市场采购专员，外贸综合服务岗	使用场景	园区招商，外贸代理，物流设计
设立背景	园区要推市场采购贸易，得有人专门跑客户、做代理、搞物流方案。
核心职能	拉客户、办资质、推代理服务、做物流方案、促成成交，一手包到底。
工作内容	跑园区找客户，帮办外贸资质，收商品信息和报价，对接采购商，填园区表格，跟单到出货。
协作关系	对内跟单证、物流、财务同事碰进度；对外联系园区管理员、采购商、工厂老板；向部门主管 weekly 汇报。

岗位职责：

1、开发园区客户，为客户提供资质代办、外贸咨询、物流设计方案、外贸代理方案，跟进业务成交全流程。

2、开发商户，收集汇总商品信息和报价，对接采购商资源。促成市场采购贸易代理业务和自营业务成交。

3、负责完成外贸综合服务园区要求的其他配套工作。

岗位要求：

1、国际经贸、物流相关专业，大专及以上学历; 2、有一定外贸工作经验，有国际采购商资源优选 ; 3、吃苦耐劳、主动学习，积极开朗外向，理解力与学习能力强，沟通能力与口头表达能力强

4、英语四级以上，具备外贸英语交流能力，懂第二外为佳

5、可接受出外勤，短期出差。

外贸业务跟单员岗位职责：外贸业务人员

适配人群	外贸业务员，国际销售岗，出口单证岗	使用场景	出口业务，国际展会，客户接待
设立背景	公司要往外销手工具，得有人专门跑外贸单子。
核心职能	盯紧客户出口全流程，从报价到收钱再到售后，样样都得管。
工作内容	回邮件、签合同、催货、安排质检包装、出运、开票、跟进收款。
协作关系	跟采购部催货，跟质检和仓库对接，向销售主管汇报，和供应商常联系，和财务对账开票。

岗位职责：

1)所负责客户的日常出口业务操作，包括:

-询报价

-样品确认、外销合同签订

-采购合同签订、催货

-委托质检、委托包装(如有)、入库、出运

-结收汇、催开增票

-售后服务

2)完成出口业务目标，必要时需开拓新客户;

3)跟踪执行整个出口业务操作，也包括采购环节;

4)参加国内外知名大型展会;

5)接待国外客户，维护良好的客户关系，赢得客户的尊重;

6)与外部供应商保持良好的关系，保证公司得到令人满意的服务;

7)与公司其他部门保持密切协作以确保业务的顺畅。

任职条件:

1)本科以上学历，机械，金属材料，国贸等相关专业毕业优先;

2)熟悉外贸进出口业务流程及手工具、量刃具、电动工具产品知识;

4)英语听、说、写能力佳，能够熟练用英文回复国外客户邮件并能熟练与国外客户交流;

5)良好的人际沟通能力;

6)掌握商务商谈判技巧;

7)做事有条理、思路清晰，良好的分析和解决问题的能力;

8)良好的团队协作精神;

外贸业务跟单员岗位职责：电子烟外贸业务

适配人群	外贸销售岗，电子烟业务员，海外市场专员	使用场景	海外市场拓展，电子烟产品推广，跨境客户开发
设立背景	公司要卖电子烟到国外，得有人专门干这事。
核心职能	把电子烟卖到国外去。找新客户，推产品，签单子。
工作内容	打电话发邮件联系客户。写项目记录。回客户问题。盯销售进度。
协作关系	跟产品部要资料，跟物流部问发货，跟老板汇报进展。和同事一起搞客户活动。

1.大专以上学历，市场营销、国际贸易等专业，英语听说读写流利;

2.了解电子烟产品结构，拥有电子烟行业优先考虑;

3.具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力及变通技巧，能独立开拓客户与市场;

4.能够准确了解客户的需求，为客户提供完善的售前咨询与相关服务;

5.有梦想，热爱销售，工作态度积极主动，具有良好的团队协作精神;

岗位职责：

1.主要负责国外电子烟市场的推广及销售工作，努力完成公司销售任务;

2.不断开发新客户，挖掘新项目，通过个人努力和团队协作，推动客户选用我司产品;

3.建立并更新客户项目的相关记录，同客户各部门建立并保持良好的工作关系;

《外贸业务跟单员岗位职责（优选15篇）.doc》

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