如何分类客户的类型（5篇）

【导语】在日常的工作中，将客户的类型进行有效分类能够更好的具有针对性，提高谈判的成功率，本次给大家介绍如何分类客户的类型，快来看看吧。方法步骤1冷淡傲慢类，这类人通常很高傲，一般不讲道理，没有感情可言，不会重视别人。2刚强谨慎类，这类人一般性格坚毅，正直严肃，不冲动，比较理性。3

【第1篇】如何分类客户的类型

在日常的工作中，将客户的类型进行有效分类能够更好的具有针对性，提高谈判的成功率，本次给大家介绍如何分类客户的类型，快来看看吧。方法/步骤1冷淡傲慢类，这类人通常很高傲，一般不讲道理，没有感情可言，不会重视别人。

2刚强谨慎类，这类人一般性格坚毅，正直严肃，不冲动，比较理性。

3犹豫不决怀疑类，这类人一般判断力较差，缺少主见，遇事不决，很容易受别人影响。

4少言内向类，这类人一般比较封闭，对外界事物表现不关心，和陌生人谈话会保持一定距离。

5自夸自大虚荣类，这类人喜欢和别人交往，但更喜欢表现自己。

【第2篇】如何做好客户的分类及管理

可以借助crm系统，设置不同的字段，可以通过消费金额、地区、性别等等关键字段进行分类，对不不同类别的客户提供不同的服务，从而提升客户满意度。

例如：按照消费金额将客户分为优质客户、中间客户和低质量客户。那么，对于消费比较高的优质客户，就可以为其提供特殊的服务（定制化等），在这些客户身上花费更多的时间和精力；对于中间客户，积极开发其价值，因为他们的潜力往往没有被开发出来；对于低价值客户，在确认他们不会花费更多的金钱之后，就可以将放弃持续跟进，做好基础维护即可。

【第3篇】物流企业中怎样将客户进行分类

根据客户的发货量，货物的大小，来进行分类，通常就分两种，小件类和大件类。一些公司每天都要发件，定义为小件客户，在小件分类里，一些公司则是不定期的发批量的货物，成千上万吨的发货量，则定义为大货客户，在大货分类里。在物流行业中，以发批量货物的客户为主，这些客户可以作为公司中vip，支撑公司的核心业务。

【第4篇】如何对客户进行分类管理

首先可以将国际市场按地理位置分为几个区域：1 、北美；2、南美；3、欧洲；4、非洲；5、中东；6、东南亚；7、澳洲。客户资料的分类分析客户源的渠道:客户来源主要有展会，b2b询盘，以及通过谷歌、黄页等搜索引擎搜索来的。展会上见过公司产品，并且谈得比较深入的列为a级客户。b2b询盘为公司同类产品代理商，并且在询盘中详细列出所需产品的规格、数量、付款条件、交货日期的可列为b级客户。b2b网站上只是询求一个价格，无其他要求，可列为c级客户。通过谷歌、黄页等方式搜索而来的代理商，可列为c级客户。

【第5篇】客户洗钱风险等级分类的原则

一，综合性原则。

客户洗钱风险等级分类工作必须以“了解你的客户”为原则，在综合考虑和分析客户的地域、行业、身份、交易目的、交易特征等各类因素及信息的基础上进行分类。

二，定量与定性相结合原则。

在对客户的国籍、行业、职业等定性指标进行分析的同时，还应对客户资金流量、交易频率、交易规模等定量因素进行分析，正确地评估客户的洗钱风险等级。

三，持续性原则。

由于受到政治、经济、市场等各类因素的影响和制约，客户洗钱风险分类的等级以及分类的标准并非一成不变。为确保客户洗钱风险等级分类的客观性和准确性，金融机构应对客户洗钱风险等级分类进行动态、持续的管理。

四，保密性原则。

客户洗钱风险等级分类标准属于金融机构内部保密信息，尤其是风险因素和评分标准的设置，直接关系到客户风险分类，需要严格保密，以避免被犯罪分子知悉后有意规避有关的风险控制措施。