接待专员岗位职责
| 适配人群 | 接待专员,行政接待岗,公关活动岗 | 使用场景 | 重大活动,商务接待,政府对接 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司有重要来宾要接待,活动仪式要办,得有人专门盯这事。 | ||
| 核心职能 | 管接待,办活动,安排行程住宿,听领导安排干活。 | ||
| 工作内容 | 对接行政中心,安排客人吃住行,准备仪式物料,写简单流程单。 | ||
| 协作关系 | 向部门领导汇报,和集团行政中心常联系,偶尔找前台、司机、保洁帮忙。 | ||
任职要求:
1、本科及以上学历,管理、语言、营销等相关专业为佳;
2、1年以上政府接待或公关公司接待工作经验,熟悉商务礼仪,能够制定策划接待活动;
3、懂酒桌文化与礼仪,酒量好,形象气质佳,身高162cm以上;
4、具备良好的职业素养,亲和力强,有较强的沟通表达能力、团队协调能力及服务意识。
接待专员岗位职责:行政接待专员
| 适配人群 | 病理诊断机构,医学检验单位,第三方实验室 | 使用场景 | 会诊接待,行政办公,文件归档 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 会诊中心要接待专家和客户,得有人专门管接待和会务。 | ||
| 核心职能 | 管专家客户接待,办会务,处理日常行政杂事,收发归档文件。 | ||
| 工作内容 | 接专家、安排会务、复印、登记文件、整理归档、做领导交的临时活。 | ||
| 协作关系 | 跟会诊中心医生、市场部同事对接,向行政主管汇报,配合前台和文秘一起干活。 | ||
岗位职责:
1、 负责会诊中心重要客户及专家接待工作,包括会务协调、涉外接洽及事务处理;
2、 负责公司日常行政管理工作,包括受理来、访接待、复印等工作;
3、 负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;
4、 领导临时安排的工作;
任职要求:
1、30岁以下,大专及以上学历,医学相关专业;
2、身高1.62以上,形象气质佳,具有较强的沟通、表达能力;
3、具备中英文听说良好优先考虑;
4、一年以上行政接待类工作经验,有良好的客户服务意识,责任心强;
接待专员岗位职责:商务接待专员
| 适配人群 | 商务接待专员,技术讲解员,客户对接岗 | 使用场景 | 客户考察接待,大客户对接,产品现场讲解 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要接待客户,得有人管吃住行和讲解,不然客户来了没人理。 | ||
| 核心职能 | 安排客户吃住行,带客户看设备讲产品,全程陪好客户考察。 | ||
| 工作内容 | 订酒店机票、安排餐食车辆、现场讲解、写接待报告、收反馈。 | ||
| 协作关系 | 对接销售部和大客户经理,听部门主管安排,配合技术同事做现场讲解。 | ||
岗位职责:
1、负责客户酒店、机票、餐饮、车辆安排,负责接待客户;
2、负责向来访客户讲解公司的设备、产品信息,陪同客户现场专业讲解工作;
3、完成客户考察前期(客户对接、资料准备工作)、中期(考察现场、进行现场讲解、客户秩序维护)、后期(考察中情况反馈、接待报告)等工作,协助客户接待工作;
4、负责大客户对接事项;
5、领导交办的其它工作事项及部门其他工作配合。
任职要求:
1、大专(含)以上学历,商务文秘相关专业;
2、热爱讲解、培训、分享工作,语言表达能力强、形象气质佳;
3、热爱学习、乐观开朗,逻辑思维强,亲和协作;
4、有讲师、培训师、导游解说经历者优先考虑。