适用场景:客户现场沟通
橱柜设计岗位职责
| 适配人群 | 全屋定制设计师,橱衣柜深化设计师,终端设计服务岗 | 使用场景 | 定制家居安装,客户现场沟通,客诉问题处理 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司要接客户定制单子,得有人专门搞设计和量尺 | ||
| 核心职能 | 画设计图、上门量尺寸、跟客户聊方案、处理投诉 | ||
| 工作内容 | 做订单设计图、跑客户家量尺、回访沟通、改方案、写报单 | ||
| 协作关系 | 跟销售对接接单,向设计主管汇报,配合安装师傅看现场,帮客服回客户消息 | ||
工作内容:
1、负责客户橱衣柜订单的设计;
2、负责市内区域客户的上门量尺及方案沟通;
3、负责客诉问题的沟通处理;
4、领导交办的其他工作
任职要求:
1、大专以上学历,熟练使用cad等设计软件
2、橱衣柜相关设计经验
3、良好的审美观、出色的沟通能力
橱柜设计岗位职责:家具橱柜设计师
| 适配人群 | 定制家具设计师,进口厨柜设计师,全屋定制方案师 | 使用场景 | 全屋定制设计,厨柜安装协调,客户合同签约 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 公司接定制橱柜单子越来越多,得有人专门做设计和报价。 | ||
| 核心职能 | 出设计方案、算准价格、盯安装落地、签合同收钱、处理售后问题。 | ||
| 工作内容 | 画图改图、跟销售聊需求、和安装师傅对尺寸、整理设计图、回客户消息。 | ||
| 协作关系 | 听销售顾问说客户要啥,跟安装技师现场对接,向设计主管汇报,偶尔和售后同事一起处理问题。 | ||
岗位职责:
1、能独立完成定制橱柜的设计方案及报价,做到材料、尺寸、计价准确无误(从事过进口厨衣柜的优先考虑);
2、与销售顾问良好沟通,了解客户需求,完成设计方案;
4、与安装技师协调沟通设计的要点,协助安装技师解决安装过程中出现的问题;
5、负责与客户签订合同并收取货款,处理客户因设计原因引起的售后服务问题;
6、设计资料和图片整理归档,建立良好的客群关系。
任职资格:
1、能够熟练运用cad软件,carat等相关设计软件;
2、有扎实的美术功底和良好的审美能力,具有活跃的创新思维,有较强的视觉搭配能力和空间规划能力;
3、良好的表达能力和出色的沟通协调能力及团队合作精神;
4、1年以上橱柜工作经验;
橱柜设计岗位职责:橱柜设计师
| 适配人群 | 橱柜设计师,定制家居顾问,高端家具销售 | 使用场景 | 厨房设计,订单交付,安装协同 |
|---|---|---|---|
| 设立背景 | 厨房设计需求多,客户要定制方案才买橱柜。 | ||
| 核心职能 | 做厨房设计方案,帮客户选配置,签单成交。 | ||
| 工作内容 | 配方案、画图纸、审订单、跟安装、处理客诉、盯现场。 | ||
| 协作关系 | 和安装主管一起送货安装,向设计主管汇报,配合销售同事接单。 | ||
任职要求:
1. 有同行业经验,形象气质佳。
2. 熟练运用软件,了解家具消费市场消费趋势和消费文化。
3. 善于对消费者的消费方向把握,有良好的销售技巧和沟通能力。
4. 熟练使用相关设计软件。
5. 从事过高端橱柜设计者优先。