| 制定目的 | 大家老忘事，文件乱放，电话没人接，活儿推来推去。想让科里做事有头绪，不漏事，不扯皮。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 科室文员，管通知传达、电话记录、资料归档、值班、写材料、协调同事。 | ||
| 职责分工 | 科长定方向，文员天天干，主任每月翻记录看有没有漏，漏了要补上。 | ||
| 禁止行为 | 通知不传、电话不记、资料乱丢、值班脱岗、计划拖着不写、协调时甩锅给别人。 | ||
| 检查与监督 | 文员每天下班前自查三件事：通知发没、电话记没、资料放没；科长每周五下午查一次本子；没做到当天重做，二次出错找科长谈话。 | ||
1、 热爱本职工作，熟悉本职业务，不断提高自己的业务能力和服务水平
2、负责科内日常办公工作，部门通知、文件等的传达工作，做好科内办公电话接听和电话记录;
3、 协助领导组织拟定科内管理制度、规章、工作计划和工作总结等。
4、 协调各岗位之间的协同工作。
5、 负责科内各类资料的归档与管理。
6、 认真完成值班任务和科内安排的其他日常工作。
| 制定目的 | 公司要落实工作方针，保障住户安全清洁舒适，让各项指标顺利完成。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管物业处，管房屋本体、设施设备、市政配套、环境清洁、停车保安、文化活动这些事。 | ||
| 职责分工 | 公司管监督考核，管理处主任带头干，员工具体执行，公司各部门配合支持。 | ||
| 禁止行为 | 不准擅自加价收费，不准占改公用设施，不准不公布账目，不准只收钱不服务。 | ||
| 检查与监督 | 管理处每月自查，公司每季度检查，年底考核打分，没做到就警告或换人，大问题直接处理责任人。 | ||
授权管理:深圳市ky物业管理有限公司
管理方: 管理处
根据《中华人民共和国经济合同法》、建设部第33号令《城市新建住宅小区管理办法》、《深圳经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，为贯彻公司工作方针，确保各项工作指标顺利实现，长期为住户提供安全、清洁、优美、舒适、方便的生活和工作环境，公司授权管理处对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理并订立本责任书。
| 制定背景 | 前期调研不够细，设计常返工，预算老超支，付款单子乱七八糟，财务插不上手，成本说不清道不明。 | ||
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| 适用范围 | 策划、工程、预决算、销售、物业、行政人事、财务这些部门的人。 | ||
| 职责分工 | 财务部牵头盯总账，工程部管现场花钱，预决算部核价格，各部门自己管好手头活儿，领导最后拍板。 | ||
| 管理规定 | 图纸没审完不能开工，付款单缺一个章不给钱，合同没会签不付款，发票不齐不走账，进度表不对不拨款。 | ||
| 监督与罚则 | 每月对账看花多少钱、干多少活，财务拉表通报，超支要写说明，连续两次超支找责任人谈话，年底算总账扣奖金。 | ||
房地产股份有限公司成本控制制度
一、成本控制制度的指导思想
1、在项目调查、规划、设计等前期阶段，开展工程价值分析，强化事前成本控制。
2、实行招标投标办法，做好项目预决算管理工作，为工程成本的考核控制提供合理的依据。
3、建立开发项目经理内部经济责任制，明确项目经理对工程进度、质量、成本的监控职责，参与设计、施工、材料、设备采购进度执行情况的监控，审核工程量进度，保证投资支出与工程预算、投标报价基本相符。
4、项目完成后，就成本费用、工期长短、工程预算、市场营销、资金周转等问题进行综合分析评估，对相关制度的落实逐一考核，不断积累经验。