| 设立背景 | 公司扩张后各地办公点多了,得有人管日常杂事让同事安心干活。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管办公室花钱、环境、设备、证件、活动、接待这些事,不让日常乱套。 | ||
| 工作内容 | 买文具、修打印机、订会议室、搞年检、办活动、接客户、审报销单。 | ||
| 协作关系 | 跟财务对报销,跟hr办入职离职,跟it修网络,向行政主管汇报,找供应商买东西。 | ||
岗位职责:
1、所在办公城市的行政办公日常事务管理与执行(办公费用、会议及办公环境)
2、办公资产(设备、办公用品)的采购与日常使用维护管理;
3、办公环境、网络、电话、消防安全及后勤保障服务;
4、负责企业相关证件及各类工商资质的注册、审核、年检等事项办理;
5、区域企业文化各项活动、会议及活动的策划与执行;
6、客户来访接待服务安排与执行;
7、区域员工日常费用报销的收集和初审;
8、协助办理部分人力资源事务。
任职要求:
1、大专或以上学历,2年以上综合行政管理经验;
2、熟悉各种办公设备,熟练操作各种办公软件,对国家法律法规有一定的了解;
3、具有良好的书面编辑能力,擅长供应商谈判者优先,具备一定财务知识者优先;
4、细心,有热情,时间管理能力强,善于与他人沟通协作,具备较强的服务意识。
| 制度目标 | 让员工清楚自己能休啥假、拿啥钱,别乱请假也别少给福利。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 部门经理排休息日、批年假事假;综合管理部管证明备案;总经理批大额假期。 | ||
| 核心条款 | 年假要提前七天申请;病假得有市级医院证明;婚假要交证明;产假要分娩证明。 | ||
| 执行要求 | 所有假都得填单子、领导签字才有效;没批就休算旷工;旷工一天全勤奖没了;加班补休要在三十天内安排。 | ||
物业管理员工手册:福利制度
一、休息日
行政管理人员、文员及其他员工每周工作40小时(不包括用餐时间),规定有两天休息日。由于工种性质决定必须实行轮班制的员工的休息日,将根据国家有关政策及物业公司的规定作出相应安排。休息日由部门经理预先编排,经总经理批准后执行。
二、年假
l.员工连续工作满一年以上的可享受有薪年假。具体条款参照物业公司的有关规定。
2.员工应拟定休假计划,休假需提前七天提出申请,经批准后方生效。
3.年假只准当年享受,员工主动放弃休假,物业公司将不予补偿。如果因工作需要而无法休假,可作一定的补偿,具体办法参照物业公司有关规定。
| 设立背景 | 公司要管好总经理日常事务,得有人专门盯日程、会务、差旅这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮总经理管时间、盯事情、传文件、跑接送。事情杂但都绕着总经理转。 | ||
| 工作内容 | 排日程、订会议、买机票、记工作、送审批、收文件、开车接人。 | ||
| 协作关系 | 跟总经理天天碰,听他安排;和前台、司机、各部门同事打交道;文件常找人力、财务配合归档。 | ||
职责描述:
1、负责总经理的日程安排、会务安排和差旅安排。
2、负责总经理安排的重要工作的记录和督办。
3、负责总经理相关文件审批的传递和归档。
4、负责总经理公务出差接送。
任职要求:
1、综合素质高,沟通能力强。
2、本科以上学历,3年以上高管行政助理或秘书相关工作经验。
3、2年以上驾龄。
4、沟通能力良好,自然大方有条理。
5
| 设立背景 | 公司业务增长快,客户部人多事杂,得有人专门管考勤、对账、采购这些杂事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管考勤绩效数据、核商户资质、做对账、买发物料、盖合同章、跟财务行政对接。 | ||
| 工作内容 | 统计考勤、整理考核表、查商户证照、做月度对账、下单买办公用品、跑盖章流程。 | ||
| 协作关系 | 天天跟客户部同事打交道,向行政主管汇报,找财务核钱、找薪酬算工资、找法务审合同。 | ||
职位描述:
1. 负责与财务、行政等部门进行跨部门沟通,协调相关工作,包括款项处理、报表数据核对、合同盖章等
2. 负责统计客户部各部门员工考勤、绩效考核数据等,并与财务、薪酬部门做好对接;
3. 负责审核合作商户的资质证照,并做好日常对账工作;
4. 负责客户现场所需物料的采购发放。
任职要求:
1. 统招本科及以上学历,财务相关专业优先;
2. 一年以上销售助理、商务专员、行政人事、出纳相关工作经验;
3. 具备一定的数据处理能力并能熟练使用基本办公软件;
4. 具备强烈的服务意识,注重细节,具有计划性及条理性;
5. 良好的工作执行力,严格按规范和流程进行工作或相关操作。
| 制定目的 | 大堂走廊卫生间老脏,客户总投诉。想让所有地方都干干净净,看着亮堂,闻着没味儿。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 保洁员、外包公司。擦地、洗玻璃、清厕所、拖楼梯、理垃圾桶。 | ||
| 职责分工 | 物业主管盯进度,保洁领班带人干活,客服每天巡楼拍照发群,经理抽查打分。 | ||
| 禁止行为 | 不准用脏抹布擦镜面,不准马桶消毒只冲不擦,不准垃圾堆过夜,不准地垫黑乎乎还铺着。 | ||
| 检查与监督 | 每天早中晚三查,领班填表交主管,月底扣分超三次扣钱,连续两月不合格换人。检查结果贴公告栏。 | ||