| 制定背景 | 夜里没人盯容易出事，怕丢东西、起火、被破坏，得有人守着才安心。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有上夜班的保安员。 | ||
| 职责分工 | 保安领班带着干，每个值班的人自己动手，公司保卫科时不时来查。 | ||
| 管理规定 | 不能迟到早退，不能喝酒打牌，不能睡岗，不能带外人进，巡逻每20分钟一次，大门下班后必须锁死。 | ||
| 监督与罚则 | 每天填巡逻本，交接班要签字，领班现场看，查到问题先提醒，再犯就扣钱，真出事要赔钱。 | ||
物业保安人员夜间值班制度
为加强保安值班责任心，保障公司财产和商场安全，特制订以下夜间值班制度:
1、值班人员必须服从统一安排，按时上班，不得无故迟到早退，不得擅自调岗，确有特殊情况，由各所属单位保卫人员进行调整。
2、认真履行保安职责，切实做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的"四防"工作，确保单位安全。
3、值班人员必须严守岗位，恪尽职守，不准在岗位上喝酒、打牌和擅自带亲朋好友进入工作区域，不得擅离岗位，不得打盹、睡觉和有碍正常上岗值班的行为发生。
4、值班人员必须经常巡逻检查(间隔不超过20分钟)，发现问题及时处置，并报告当班保安领班。重大问题如火警或发现盗窃嫌疑对象的立即报警。
5、严禁带入易燃易爆物品，严禁使用明火或电炉等电器设备取暖。
6、严格执行公司管理规定和"保安员岗位职责"。
| 制度目标 | 让修好的车顺利交给客户，不丢东西不漏检查，客户满意少扯皮。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 接待员负责通知客户、陪验车、交资料；结算员管费用和发票；主管处理纠纷。 | ||
| 核心条款 | 车要清干净、停好位置；验车要查质量、外观、号码；客户签字才算交车。 | ||
| 执行要求 | 修完马上清理，结算后立刻通知客户；验车必须两人在场；资料当天全交齐；档案当天建好；主管每周抽查三台车记录。 | ||
汽车维修企业机动车维修竣工交车管理制度
1、维修竣工后，应对机动车内外进行清理，并停放到竣工交车位置。
2、维修竣工及结算出维修费用后，及时通知客户，商定交车时间。
3、业务接待员陪同客户验车时，应对机动车的维修质量、技术状况、外观、内饰、附件、装备以及发动机号码、车架号码予以确认。客户认可后，应在交接车清单上签收。
4、业务接待员和结算员应对客户提出的异议做出解释，协商解决，并及时向主管领导反映。协商不成时，可向行业主管部门申请调解。
5、竣工车辆离厂时，业务接待员应将竣工检验单、出厂合格证、工时费用清单、配件材料明细表、维修发票以及从该车换下的旧零件交还给客户。
6、建立竣工出厂车辆的维修资料档案和结算档案，做好跟踪服务。