| 编制目的 | 让登高干活的人知道怎么保命 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 拿证上岗的登高工 | ||
| 职责分工 | 工人自己动手,班组长盯着,安全员偶尔查 | ||
| 操作流程 | 先看杆子牢不牢,再扣安全带,围绳绕紧电杆,挂牢再往上爬 | ||
| 执行标准 | 安全带卡在离杆顶0.5米处,工具全塞进袋子,梯子承重180公斤,风太大就停下 | ||
单位 姓名身份证号
一、填空题(每空1分,共25分)
1、《中华人民共和国安全生产法》规定,特种作业人员必须按照国家有关规定经,取得,方可上岗作业。
2、我国的安全生产生方针是、 、综合治理。
3、从业人员有对本单位安全生产中存在的问题有、、;有权拒绝和业。
4、止血的方法常用、、加压包扎止血法
与 等。
5、安全帽是用来保护高处作业使用者的 不受伤害的,其防护性能主要是指对的缓冲效果和耐穿透性能。
6、因生产安全事故受到伤害的从业人员,除依法享有外,依照有关民事法律尚有 的权利,有权向本单位提出赔偿要求。
7、力对物体的作用效果取决于力的 、和。
8、高处作业的种类分为 作业和 作业。
9、绝缘架空地线应视为 。作业人员与绝缘架空地线之间的距离不应小于米。
10、在进行临边作业时,必须设置、 等防护设施,防止发生坠落事故。
| 编制目的 | 防止触电事故,保证电气作业时人和设备都安全,避免乱操作出问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 电工、变配电房值班员、加油站电气维护人员。 | ||
| 职责分工 | 持证电工来干,老员工盯着,值班员配合,安全员偶尔查一下。 | ||
| 操作流程 | 先停电挂牌,再验电,接着检修,完事复查,最后摘牌送电。 | ||
| 执行标准 | 穿绝缘靴戴手套,用合格验电器测没电,锁开关挂“禁止合闸”牌,熔丝按原规格换,漏保要装对管好。 | ||
1.电气作业必须由经过专业培训、考试合格,持有电工特种作业资格证的人员进行。电气作业人员上岗,应按规定穿戴好劳动防护用品并正确使用符合安全要求的电气工具。
2.变、配电房间必须制定运行规程、巡回检查制度,明确巡回检查路线,值班人员的职责应在规程制度中明确规定。
3.高压设备无论带电与否,值班人员不得单人移开或越过遮栏进行工作。若必须移开遮栏时,必须有监护人在场,并符合设备不停电检修安全距离要求。
4.雷雨天气巡检室外设备时,巡检人员必须穿绝缘靴,并不得靠近避雷装置。
5.在高压设备或大容量低压总盘上倒闸操作及在带电设备附近工作时, 必须由两人进行,且由经验丰富的人员担任监护。
6.在低压配电系统中,必须正确选择、安装、使用电流动作型漏电保护器,其运行管理从其规定。
| 制定目的 | 新机器容易出问题,擦干净再用,避免火花乱蹦,保证开机顺当。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 焊机操作工,管开机、调电流、看火花这些事。 | ||
| 职责分工 | 班组长盯第一遍,操作工自己动手做,安全员不定期转着看。 | ||
| 禁止行为 | 不擦换向器就开机,火花大还硬用,带负荷调电流,几台一起猛启动。 | ||
| 检查与监督 | 开机前必须擦,启动后马上看火花,调电流前先断负荷,班组长每天查三遍,没做到当场停机重学,下周开始执行。 | ||
(1)新机使用前,应将换向器上的污物擦干净,换向器与电刷接触应良好。
(2)启动时,应检查并确认转子的旋转方向符合焊机标志的箭头方向。
(3)启动后,应检查电刷和换向器,当有大量火花时,应停机查明原因,排除故障后方可使用。
(4)当数台焊机在同一场地作业时,应逐台起动。
(5)运行中,需调节焊接电流和极性开关时,不得在负荷时进行。调节不得过快、过猛。
| 编制目的 | 防止停电送电搞错顺序出事故,保护设备不烧坏,也让人不被电到。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 电工师傅、配电房值班员、高压低压开关操作现场。 | ||
| 职责分工 | 电工自己动手干,旁边必须有另一个人盯着看,班长偶尔来查查。 | ||
| 操作流程 | 先拉小开关再拉大开关,送电就反过来;倒闸要先合空闲那路,再断原来那路。 | ||
| 执行标准 | 每步都得用绝缘手套和验电器,开关拉到位听到“咔哒”声,手柄完全扳到底,锁好再挂牌。 | ||
一、停送电操作顺序
1、高压隔离开关操作顺序:
(1)断电操作顺序:
a、断开低压各分路空气开关,隔离开关。
b、断开低压侧总开关。
c、断开高压侧开关
d、断开高压隔离开关。
(2)送电操作顺序和断电顺序相反。
二、低压开关操作顺序:
a、断开低压各分路空气开关、隔离开关。
b、断开低压总开关。
(2)送电顺序与断电相反。
三、倒闸操作规程
1、高压双电源用户,作倒闸操作,必须事先与供电局联系,取得同意或拉供电局通知后,按规定时间进行,不得私自随意倒闸。
2、倒闸操作必须先送合空闲的一路,再停止原来一路,以免用户受影响。
3、发生故障未查明原因,不得进行倒闸操作。
4、两个倒闸开关,在每次操作后均应立即上锁,同时挂警告自牌。
5、倒闸操作必须由二人进行(一人操作、一人监护)。
| 制定目的 | 怕大家干活没标准,乱套了。想让每个岗位都清楚自己该干啥,客户看着舒服点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管六个岗位的人,管理员、接待员、维修员、电梯工、保安员、保洁员,各干各的活儿。 | ||
| 职责分工 | 主管盯总,班组长带人干,物业经理每月查一遍,查漏补缺。 | ||
| 禁止行为 | 不准迟到早退,不准糊弄登记,不准修完不签收,不准电梯脏着不擦,不准垃圾堆过夜。 | ||
| 检查与监督 | 新员工入职就学歌,班长每天早会提醒,月底抽查,没做到扣当月绩效,三次不合格调岗。 | ||
物业管理岗位规范(四字歌)
1 管理员:敬业爱岗 熟悉业务 善于协调 管理有序
2 接待员:热情主动 登记准确 处理及时 件件落实
3 维修员:约时不误 便民利民 工完料清 住房签收
4电梯工: 坚守岗位 操作规范 电梯厢整洁 报修及时
5 保安员:举止文明 熟悉环境 维护秩序 防范到位
6 保洁员: 按时保洁 日清垃圾 定期灭害 环境整洁
| 编制目的 | 防止触电和设备出问题,让干活时更安全点,别乱碰电器,检查好再用。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 用电气设备的人,比如实验室操作员、车间工人,还有电炉、开关、电机这些。 | ||
| 职责分工 | 干活的人自己动手做,班组长看着点,安全员偶尔来查查有没有照着做。 | ||
| 操作流程 | 先检查设备,再开或关开关,换保险丝要挑对的,不乱放东西,不湿手碰电,超温就停机。 | ||
| 执行标准 | 开关要扣严拉下,保险丝按负荷选,不能用铜丝,安全罩必须在,金属外壳得接地,擦电器只能用干布,不能洒水。 | ||
1、在使用电气设备时,必须事先检查开关、电机以及机械设备,各部分是否安置妥当。
2、开始工作或停止工作时,必须将开关扣严和拉下。
3、要更换保险丝时,要按负荷选用保险丝不准加大或以铜丝代替使用。
4、电气开关箱内,不准放任何物品。
5、严禁用导电器具去洗扫电器和用湿布擦洗电器。
6、凡电器动力设备超过允许温度时,应立即停止运转。
7、定碳定硫电炉两端应设安全罩。安全罩严禁随意拆掉,以免发生触电事故。
8、禁止洒水在电气设备和线路上,以免漏电。
9、凡使用110v以上电源装置、仪器的金属外壳必须安装接地线。
10、严禁湿手分、合开关或接触电器设备。
| 制定目的 | 怕衣服乱发乱用,有人穿了就走不还钱,公司亏本。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 正式职工、借调人、聘用工、临时工都算在内。 | ||
| 职责分工 | 总务部管做和发,人培部解释规定,员工自己保管好衣服。 | ||
| 管理要求 | 按工种发衣服,不能随便改样式,离职要赔没穿够年份的钱。 | ||
| 监督与检查 | 总务部盯着发衣服,人培部查落实,衣服丢了得自己掏钱补,不照做就扣钱或不给发新衣。 | ||
(一)公司制服的发放,必须是本公司的正式调入职工和已正式办理了招工手续的合同制职工。借调人员、聘用人员和临时工(含试用)的制服发放,先公司垫付,然后以在本公司服务的实际工作年限折旧报销。
(二)各类人员工作服装
1.公司的干部、职工(含借调、聘用和临时工)按其所从事的工种发放工作服装。
2.凡是从事工种工作的职工,按工作时间最长的工种发给工作服装。
(三)制服、工作服和其它劳保用品的制作(购买)和管理。
1.公司制服、工作服和其它劳保用品由公司总务部统一加工制作(购买)和发放。
2.对于公司制服和工作服装,任何部门和个人不得随意更改。
3.对于调离公司的人员(含借、聘、临工),要求收回服装不足使用年限部分的成本费。成本费的计算公式:每年摊销费=服装价格÷使用年限
4.制服要按公司要求统一着装,妥善保管,遗失自费补做。
| 编制目的 | 防止登高摔伤、触电、爆炸这些事发生。让大家干活时心里有数,别乱来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 登高干活的人、用隔离开关的、修线路的、装变压器的、用行灯的、喷灯操作工。 | ||
| 职责分工 | 干活的人自己动手。旁边有人看着提醒。班组长盯着流程对不对。 用梯子前看牢靠不牢靠。系安全带是必须的。传东西用绳子不用扔。接线前先断电再验电。 梯子要放稳不晃。安全带挂牢靠位置。工具袋口扎紧。电压表测没电才下手。喷灯打气看压力表。 2024年6月1日开始用。设备科负责讲清楚。发现漏了或改了设备就马上更新。 | ||
11.登高作业超过3m应系安全带。不准使用不牢固的物件代替梯子做登高使用。更不准穿硬底和有铁钉子的鞋,以防滑下。同时应注意前、后、左、右、上、下危险物(天车滑线、裸体母线、电缆等),工作地点设立明显标志。高处作业在交接、传递工具、工件、材料时,不准投掷,应用工具袋和绳索传递。下边工作人员要戴安全帽,并集中思想,注视高处工作人员的安全。’
12.高、低隔离开关严禁带负荷拉闸或送电,联锁必须可靠,以免发生事故。
13.在检修线路时为了防止变压器倒送电的可能,必须将变压器两端(高、低压)同时切断电源。
| 编制目的 | 防止锤子飞出去砸人,避免打滑、崩块伤到自己或别人,让打锤这事安全点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 用锤子干活的工人,特别是敲击类手工操作。 | ||
| 职责分工 | 干活的人自己动手,旁边有人时得互相看着,班组长偶尔来转转。 | ||
| 操作流程 | 先看锤柄有没有坏,再查锤头松不松、裂没裂,油擦干净,两人打锤要错开站,别硬敲淬火件。 | ||
| 执行标准 | 锤柄不能有疤有虫眼,斜度要顺手;锤头必须楔紧;手和锤上不能有油;两人站位角度要分开;淬火硬度按实际活定,不能硬碰硬。 | ||
l.禁止使用斜纹或有蛀孔、节疤等缺陷的锤柄,锤柄的大小长短要适宜并有适当的斜度,锤头上必须加铁楔,以免工作时甩掉锤头。
2.使用时,必须检查锤柄与锤头是否松动,是否有裂纹,锤头上是否有卷边或毛刺。
3.手上、手锤柄上、锤头上有油污时,必须擦干净后方可进行操作,以免击锤时滑伤时伤人。
4.两人击锤,站立的位置要错开方向。
5.击锤淬火要适当,不能直接打硬钢及淬火的部件,以免碎块崩出伤人。
| 制定目的 | 现场机具乱七八糟,容易出事。想让设备都听指挥,安全点,别出岔子。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 分包单位的施工机具,包括进场、使用、检查全过程。 | ||
| 职责分工 | 总承包机械管理员牵头查,分包自己报登记,安全员盯着落实,总包随时抽查。 | ||
| 禁止行为 | 没登记不准进场;带病机具不准用;没合格证不准用;电源线乱接不准干。 | ||
| 检查与监督 | 分包提前填表申报,总包当天核对登记;每周查一次,发现违规停用;24小时内撤场,不撤的扣分罚款。 | ||
施工总承包对施工机具设备的管理
机具设备管理工作由总承包统一负责,所有进入施工现场的机械设备都必须服从总承包的统一调度、统一协调,有计划地进退场。机具设备的使用必须遵循以下几点:
1分包所有进场的施工机具必须提前申报。工程设备申报单必须注明进场机具的型号、数量、及有关参数。并在进场时做好登记,将登记表上报总承包,并随表附上进场机具的合格证。总承包将对进场机具随时检查。
2凡是没有进场登记的机具一律拒绝进场。总承包对进场机具进行检查时,若发现没有做登记的机具将停止其使用,并有权调查其来历直至没收。
3施工机具的使用必须符合有关施工机具安全操作规程及安全用电要求。施工机具不得带病作业。
| 制定目的 | 宿舍是学习生活休息的地方,要保整洁保安静,保障学生切身利益。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有住宿舍的学生,管住宿、卫生、作息、用电、物品、来访这些事。 | ||
| 职责分工 | 公寓中心牵头,宿管员日常管,辅导员抽查,学生自己打扫值日和守规矩。 | ||
| 禁止行为 | 不能私拉电线,不能用大功率电器,不能留宿异性,不能晚归夜不归,不能乱扔垃圾,不能大声吵闹。 | ||
| 检查与监督 | 每天值日生扫地,室长每周大扫除,宿管员天天查,没做到就提醒,再犯就通报系里,每月检查评比卫生。 | ||
学生宿舍是学生学习。生活。休息。交往的重要场所,学 生宿舍管理是校园秩序管理的重要内容,是课堂之外对学生 进行思想政治教育和素质教育的重要阵地。学生宿舍必须讲 文明。讲道德,保整洁。保安静。改进和加强学生宿舍的管 理是为了保障和维护广大学生学习和生活的切身利益。为 此,特别定本规定
1 学生在每学年第一学期开学后十日内,将本学年住宿费 交院财务处。凭交费收据及学生本人学生证到所在学生公寓 区指定地点办理手续方可住宿。
2 学生应遵守学院和宿舍的规章制度,积极支持。配合各 级组织机构检查工作,尊重宿舍管理人员,服从管理。
3 学生必须按分配的宿舍住宿,严禁擅自变更寝室,私自 转让专卖床位。严禁留宿异性。留宿非本寝室人员。
| 编制目的 | 让电气设备少出毛病,保证给顾客的电一直稳稳当当。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 各小区里管电的那些设备,比如配电房、变压器、开关柜。 | ||
| 职责分工 | 主管定计划盯进度,领班带着技工动手干,主管还要检查记录。 | ||
| 操作流程 | 先定年月周计划,再日常打扫查表,接着月度除尘紧线,最后年度大修检测。 | ||
| 执行标准 | 打扫要见底儿干净,表计误差超了就得调或换,发热松动马上修,停电前得报告,测试用2500v摇表,绝缘值必须够数。 | ||
1.0目的
按规范对电气设备进行有效维修保养,减少电气设备故障的发生,为顾客提供稳定可靠的电源。
2.0适用范围
适用公司管辖的各物业小区的电气设备维修保养工作。
3.0职责
3.1工程部主管负责电气设备维修保养工作的计划、组织和督导。
3.2工程部领班负责发电气设备维修保养工作的实施。
3.3工程部技工负责电气设备维修保养工作的实施和记录。
| 编制目的 | 让大家干活时别出事,保护自己也保护设备,不乱碰带压的东西,不瞎动火,不往池子里扔垃圾。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 污水处理工段所有员工,特别是进塔区、地下工房、动火点的人。 | ||
| 职责分工 | 一线员工自己动手执行,班组长盯着看,安全员不定期检查,检修人员要办证才进场。 | ||
| 操作流程 | 进门登记、戴安全帽、不喝酒、办作业证、软梯扎牢、两人进地下房、通风再进、仪表年检、上位机不乱插盘。 | ||
| 执行标准 | 劳保用品必须穿齐才许上岗;动火前要审批签字;防毒面具必须能用;水封井高度不能低于2.5×10³pa;照明坏了当天换;软梯打结要死扣。 | ||
1. 未经公司有关部门和车间领导的同意,非岗位人员不得进入本工段(检修人员例外),进出人员必须履行登记手续。
2.位员工严格遵守认真执行上班前应穿戴好劳保用品,否则不准进入生产岗位,进入塔区必须戴好安全帽.
3. 班前班中不准饮酒,岗位上不准会客劳动纪律处坚持工作岗位安全规程,拒绝违章操作.
4.因工作和检修需要,需进行危险作业和动火作业时,必须先办理危险作业证和动火作业证,并按要求采取措施经批准后方可作业.
5.严禁用铁块和石快等物敲击带压容器或管线。
6.使用软梯进入构筑物内,必须将软梯扎牢寄好,防止脱落伤人 。
| 制定目的 | 怕服务不到位,顾客不开心。想让每个细节都做好,大家住得舒服、办事顺心。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有物业员工,管保洁、绿化、安保、维修、电梯、水电这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 经理带头盯,主管天天查,员工自己干,客户随时提意见,公司月底看结果。 | ||
| 禁止行为 | 不准糊弄事,不准推脱顾客请求,不准乱收费,不准服务时态度差、穿得邋遢、不按时修东西。 | ||
| 检查与监督 | 每月检查记录,主管抽查现场,季度汇总打分,没做到的扣绩效、补培训,连续两次不行要调岗。 | ||
物业管理手册:服务理念、方针和目标
1 服务理念
我们秉承ee集团"服务关注细节"的服务理念,并在物业服务的实践中贯彻 和发扬。
"服务关注细节"要求我们在顾客需求和期望的识别、服务策划、服务提供过 程、服务控制、服务改进和创新等方面必须深入和细致。
1) 重视每一位顾客的每一项需求和期望,逐步建立科学、严谨、量化的信息搜集和分析方法,准确把握顾客的需求、期望及其变化。
2) 建立和完善ee物业服务标准,为保证服务质量提供可评价和持续改进的客观依据。
3) 全面建立物业服务过程的规范要求,针对每项服务过程具体明确步骤、责任、 方法、工具、记录、人员资格和监控要求等。
| 制度目标 | 让公司生产不乱套,防止出事,保护员工和公司东西安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 安全委员会管全局,办公室是办事点。各部门有组长和安全员,各干各的活。 | ||
| 核心条款 | 不准违章操作,不准带危险品进办公区,下班关门窗,禁烟区不能抽烟,设备坏了马上停用。 | ||
| 执行要求 | 安全员定期查,发现问题当场改。门卫查出门证,用电设备专人管,下班必须断电。事故要马上报,不能瞒着。 | ||
为了保证公司正常的生产和各项工作秩序,预防事故的发生,确保员工人身和公司财产的安全,特制定本制度。
一、组织机构
公司设立安全委员会,作为公司安全的领导机构,负责全公司的安全、保卫工作。公司办公室是安全委员会的常设办事机构。
设立安全领导小组,组长为本部门生产安全和治安工作的领导者,负责管理和监督本部门的安全工作。各车间、班组、办公室设立安全员,承担具体安全工作。
二、社会治安
负责安全工作的主管领导为本部门社会治安的负责人,负责对本部门员工进行法制和安全教育,使每个员工遵纪守法,杜绝违法乱纪和扰乱社会治安的情况发生。
各级组织要教育员工崇尚科学,抵制封建迷信和各种腐朽思想的影响。
各办公场所和生产车间要加强安全防范,下班关好门窗,谨防盗窃和破坏活动,确保正常的生产秩序和财产安全。
| 编制目的 | 防止操作中出事故,保护工人不被机器伤到,也避免设备坏掉。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 空压机操作工、风压机相关岗位。 | ||
| 职责分工 | 操作工自己动手干,班组长看着,电工负责修电的事。 | ||
| 操作流程 | 扎紧袖口裤脚、戴绝缘工具、停送电前联系好、不碰运转机器、按时试安全阀和压力表。 | ||
| 执行标准 | 袖口裤脚必须扎牢,绝缘工具要戴好,压力表每月试、安全阀每周试,温度不能超150℃和45℃,停电马上拉电源。 | ||
1 工作前袖口、裤脚必须扎紧,女工必须将发辫挽起来戴好帽子。
2 停送电时,事先必须戴好绝缘工具相互联系好站在绝缘地点操作。
3 机器在运转中禁止作摸擦,清扫和处理工作。
4 工作中不准脱离工作岗位,必须经常检查风压机不准超过规定允许压力。
5 风泵压力表每月试验一次,安全阀每周试验一次,其压力为风压力1.25倍,风泵头温度不超过150℃,冷却温度不超过45℃.
6电气设备出故障时不懂必须找电工来修理,禁止擅自处理。
7风泵电缆头,电刷,皮带轮等传动部分,必须有可靠的防护栏杆和罩子,并保持经常处于良好状态。
8在日常工作中,检查发现机械有不正常声音时要及时报告处理。
9机械在运转中如遇停电时应拉回电源。
10空压机开泵前先冷却水阀门,如中途停水应立即停车,关闭阀门。
| 编制目的 | 防止焊工被弧光伤到眼睛和皮肤,避免电光性眼炎和皮肤灼伤。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 电焊作业现场的焊工、装配工、周围其他工人。 | ||
| 职责分工 | 焊工自己执行防护动作,装配工配合戴镜,班组长或安全员盯着看有没有漏掉。 | ||
| 操作流程 | 戴好带防护玻璃的面罩、穿严实工作服、打弧前提醒旁人、多人作业设屏风。 | ||
| 执行标准 | 面罩要轻便不透光,玻璃号按电流选;衣服扣子全扣上;防护镜必须戴;屏风要挡住弧光方向。 | ||
焊接电弧产生的紫外线对焊工的眼睛及皮肤有较大的刺激性,稍有不慎就将 引起电光性眼炎和皮肤灼伤。预防弧光伤害应采取如下措施:
1.焊工必须使用带有电焊防护玻璃的面罩。面罩要轻便,形状合适,不导电、不导热、不透光。防护玻璃号码应按个人具体情况及所使用的电流大小进行选择。
2.焊接时焊工要穿好工作服,扣好钮扣,防止强烈的弧光灼伤皮肤。
3.电焊打弧时要注意周围的工人,防止弧光伤害到别人的眼睛。装配定位焊 时,装配工和焊工要很好的配合,戴防护镜,防止电光性眼炎,在人多的地方焊 接,应使用屏风板挡住弧光。
4.焊工或其它人员发生电光性眼炎时,应用冷敷减轻疼痛,并请医生诊治, 注意休息。
| 制定目的 | 让服务不出错,业主说好才算好,一直做到让业主满意。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有做服务的部门,管楼宇接管、入住装修、秩序、绿化、清洁、设备维修、社区活动、收费这些事。 | ||
| 职责分工 | 各部门自己管好本部门服务,品质部盯着检查,物业服务中心干具体活,管理部管文化活动和投诉上报。 | ||
| 禁止行为 | 不按程序干活,不写服务计划,不回访业主,不测满意度,不按时修设备,不按作业指导书操作。 | ||
| 检查与监督 | 按各程序文件执行,品质部每月查一次,月底前交检查表,没做到就整改,再不行扣绩效,负责人要签字确认。 | ||
1、 目的对服务过程进行有效控制,持续满足业主的需求。
2、 适用范围适用于对所有服务提供过程的控制。
3、 职责
3.1 各部门负责本部门服务提供过程的控制。
3.2 品质部负责检查、监督服务过程的实施。
4、 程序
4.1 服务提供过程控制
4.1.1 根据对服务实现策划的输出及业主要求评审的输出等获得必要的服务信息。执行《服务实现的策划程序》、《与业主有关的过程控制程序》及各项服务提供控制程序的有关规定。
4.1.2 在公司各项服务提供控制程序中对关键的服务过程应编制相应的作业指导书。
4.1.3 各部门根据获得的服务信息,综合服务能力编制服务计划,执行《服务计划控制程序》的有关规定。
| 编制目的 | 防止吊车出事,保护修车的人不被电到或砸到,让每步都按规矩来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 桥式起重机操作工、维修工、点检员,还有轨道和电源开关。 | ||
| 职责分工 | 司机自己动手开吊车,维修工负责修,班长在旁边看着,安全员不定期查。 | ||
| 操作流程 | 先断电挂检修牌,再放阻挡器和灯,启动前看人看地听警报,钩子升降要同步,卸货必须对准位置。 | ||
| 执行标准 | 电源开关要拉到底,牌子得挂牢,阻挡器卡紧轨道,警报声要响三秒,钩子档位不能错,对位误差不能超10公分,用目测加手动确认。 | ||
1、严格执行通用分册中《桥式起重机安全操作规程》。
2、上吊车进行检查或修理时,必须先切断吊车电源,并在电源开关处挂“检修牌”。在被检修的吊车两侧装上阻挡器、标志牌和信号灯。
3、吊车起动前,并检查确认吊车和轨道上无点检、维修等人员,仔细观察地面无异常情况,鸣笛警报后,再启动主回路电源。
4、禁止跨越主滑线;作业中禁止调整制动器和检修。
5、主、副钩同时升、降时,必须在同一档位上;下降停止时,先放b档后放零位。
6、起吊、卸矿时,必须对位后才能操作。
| 编制目的 | 防止焊机误操作出事故,保护操作员不被电伤烫伤,让机器别乱跑别冒烟。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 埋弧焊机操作员,龙门架焊接现场,电弧焊接作业。 | ||
| 职责分工 | 持证上岗的操作员自己动手干,班组长偶尔来看看,安全员不定期抽查。 | ||
| 操作流程 | 先检查电缆和接线,再开机干活,过程中不离岗,铲渣前必须停机,下班前关电锁箱。 | ||
| 执行标准 | 电缆没破皮才用,接线板罩壳必须盖严,停机后才能蹬龙门架顶,铲渣戴护目镜,焊渣当天清完。 | ||
一、埋弧焊机操作人员必须经过电弧焊接工作的专门培训,持证上岗,非本机操作人员,严禁擅自操作设备。
二、作业前检查电缆绝缘情况,如有损坏立即停止使用,确认各部导线连接良好,控制箱外壳和接线板上的罩壳盖好。
三、作业过程中,操作人员要精神集中,正确操作,注意机械情况,不得擅自离岗或将机器交给其他无证人员操作,严禁无关人员进入作业区。
四、作业工程中,任何人员均不得蹬上龙门架顶层平台进行观察、检修或检查工作。如必须蹬顶作业,必须先停车断电。
五、焊接进行中,不许铲药皮、清渣,铲药皮清渣时要戴护目镜。
六、认真及时做好保养工作,保持机械完好状态,机械不得带病工作,运转中发现不正常,立即停机断电检查,排除故障方可使用。