| 制定背景 | 修车老出问题，客户总投诉。怕配件假、检验松、档案乱、保修不清。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有修车师傅、质检员、开单员，还有维修和出厂环节。 | ||
| 职责分工 | 车间主任带头盯，班组长每天查，质检员专管验收，厂长最后看。 | ||
| 管理规定 | 按规范修车、三级检验必须做；档案填全签好；禁用假配件；保修期按标准写清楚。 | ||
| 监督与罚则 | 每天晨会讲一遍，检查本上记问题，扣绩效分；客户投诉查源头，三次出错调岗；每月汇总问题改流程。 | ||
汽车维修厂质量承诺制度
1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。
2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证。
3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。
4、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起:
一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日;
二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日;
整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。
质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。
| 制度目标 | 管好施工设备，让机器不坏、不出事，干活顺，工期不拖，质量有保障。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 安全科负责验收和检查；项目部管登记、保养、运行；机修员修机器；操作员每天检查机器。 | ||
| 核心条款 | 设备进场要验，合格才能用；安装完必须验收；塔吊电梯不能先用后验；保养分四级，按时做；带病机器不准开。 | ||
| 执行要求 | 验收要有签字记录；台帐当天登记；交接班要清点工具和记录；保养计划年初定；安全科不定期查；问题当场改，严重就停用。 | ||
公司为对各类施工设备进行有效的管理，确保技术性能良好、安全使用，保证施工质量和满足工程进度要求，施工生产设备安全管理按下列规定执行:
一、进场设备验收
1、进入施工现场的生产设备，由安全科监管项目部进行验收。验收内容包括试运行情况、随机附(备)件、工具、外观质量、合格证明、技术资料、保修书、认为供应方应提供的其它资料等。
2、设备经安全科、项目技术人员初步验收，对不合格的产品可向供应方提出退货或更换、对确认为合格的产品必须报项目监理工程师复验，新购置的产品设备经复验合格后需办理设备交接手续，有关参验人员需做好交接验收签证记录，并保存。
3、验收合格产品设备应及时登记入册并建立设备台帐。