管理范文网 > 岗位职责 > 线上客服专员

线上客服专员

时间:2026-09-15 07:00:02
本专题汇集多份线上客服专员范文,分类齐全,帮助大家快速完成线上客服专员范文的撰写、修改与优化,大幅节省资料查找时间,提升办公效率!
发布时间:2026-09-15
适用岗位:线上客服专员、化妆品客服、电商销售代表
设立背景公司要拓展汽车租赁业务,得有人盯区域、管客户、谈合同、收钱。
核心职能拉新客户、管老客户、谈价格合同、定车队政策、催回款。
工作内容打电话开发客户,发报价和合同,跟进续签,查账收款,写邮件。
协作关系跟销售支持、财务、法务同事一起干活。向销售主管汇报。线上沟通多,偶尔开会。

大客户经理/销售代表 法兴华宝 法兴华宝汽车租赁(上海)有限公司,法兴华宝,法兴华宝 如接到021开头的电话,是上海总部致电,请勿拒接。

主要职责:

1.负责指定区域的业务拓展及现有客户管理;

2.负责从潜在客户到车辆交付的全过程,如价格和合同条款的谈判、续签协议、报价和合同的发送、车队政策的制定等

3.客户续签/账户审核

4.跟进应收账款并支持收款

5.与内部团队同事合作

技能要求:

1. 具备基本的口语和书面英语水平。

2. 具备相关销售经历

3 了解汽车市场知识

4.具有说服和影响客户的能力。

发布时间:2026-09-12
适用岗位:线上客服专员、电销顾问、保险经纪人
设立背景公司要拓展保险客户这块业务,得有人专门盯住这块活儿。
核心职能盯着保险客户不放,要么拉新客户,要么把老客户稳住不跑。
工作内容打电话回访体检完的客户,做客户档案,写服务方案,跑新渠道。
协作关系跟保险公司对接,向销售主管汇报,和体检顾问一起搭配合单。

职位描述:

职位描述:

1.负责保险公司客户维护及开发工作

2.根据意向客户需求,提供详细的服务方案,完成销售任务。

3.对已体检客户进行回访,维护重点客户。

4.建立固定客户档案,开拓渠道及新客户。

5.完成公司安排的其他工作。

任职要求:

1.口齿清晰,思维敏捷,有良好沟通能力。

2.工作积极主动,有良好的团队意识。

3.抗压力强,认可销售工作,有挑战高薪的欲望。

4.熟悉各类办公软件。

5.善于长期维护和提升客情关系,有销售经验优先。

发布时间:2026-08-03
适用岗位:线上客服专员、电商出纳岗、crm系统维护员
设立背景公司业务扩大,销售和财务事务变多,需要有人管钱又帮销售。
核心职能管现金银行账、做报销;录合同、统销售数据;接客户电话、做售后;跑行政杂事。
工作内容记现金银行日记账;审员工报销单;输销售合同;汇总销售表;接售后电话;收发快递邮件;买办公用品。
协作关系向销售主管汇报;跟销售员一起盯合同和方案;配合财务部交报表;和客户直接联系售后;帮行政同事理日常事务。

职责描述:

1、负责现金,银行日记账,员工报销;

2、公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等);

3、负责销售合同的输入、维护、汇总销售数据;

4、负责协助销售合同的制定、方案的制定、客户电话的接听及售后维护;

5、协助销售人员综合协调日常销售事务;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

岗位要求:

1、大专以上学历;有会计从业资格证;

2、有两年以上相关工作经验,同时欢迎财会专业应届生应聘;

3、服从部门领导安排,执行力强;

4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,具有良好的沟通、协调能力及团队协作精神。