| 制定目的 | 酒店想让服务员干得更用心,服务更好,工资和表现挂钩,干得好就多拿钱,干不好就少拿。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 一线基层服务员,比如客房、桑拿、ktv、厨房、宿舍这些地方干活的人,管服务、态度、出勤、节能这些事。 | ||
| 职责分工 | 主管考操作,经理考理论,行政部审核,总经理批,员工自己先打分,大家一块儿把关。 | ||
| 禁止行为 | 不准迟到早退旷工,不准不穿工服不讲礼貌,不准事假超4天,不准考核表不填。 | ||
| 检查与监督 | 每月10号发工资,按分数发绩效,60分及格,85分以上全发,低于60分要降级,连续3个月95分以上涨一级,d级干满6个月可能被辞退。 | ||
| 制定目的 | 宿舍乱糟糟的,东西丢过几次,卫生差影响休息,想让大家住得舒服点,别出事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管住宿舍的员工,管卫生、财物、熄灯、查人、钥匙、登记这些事。 | ||
| 职责分工 | 后勤领班安排人干活,人资质检部盯着看,寝室长带大家值日,保安和值班经理晚上点名。 | ||
| 禁止行为 | 不许外人随便进宿舍,不许晚归不归,不许不值日,不许乱动别人东西,不许不登记就换床。 | ||
| 检查与监督 | 每天上午9点查卫生,填日志,每周交人资质检部;没做到就提醒,再犯就报上去;月底汇总问题,整改完再检查。 | ||
酒店宿舍管理员职务说明书(执行版)
中文职衔:
英文职衔:
部门名称:人资质检部
职务级别:
直属上司:
直属下级:
职责描述:直接负责管理员工宿舍清洁卫生工作、财物及休息环境的维护。
职权范围:
1、pa清洁卫生;
2、财物保护
3、休息环境秩序保护。
员工宿舍管理要求
1、员工宿舍卫生、财物、安全纪律等方面,由后勤领班安排兼职人员,在人资质检部的督导下进行管理。
2、经人资质检部授权同意,安排入住人员寝室、床位及其他调整。
3、宿舍区所有财物登记入册,保管责任到人。
4、宿舍钥匙登记、发放管理。
5、严格监督、执行酒店制定的《宿舍管理规定》,安排整体环境卫生责任体系。室内卫生由寝室长安排值日,公共区域及卫生间由寝室长负责。