| 制定目的 | 公寓里人多事杂,怕出偷盗、火灾、打架这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 新凯公寓所有保安人员和管理区域。 | ||
| 职责分工 | 经理管全局,带班组长盯现场,队员守岗巡逻。谁当班谁负责,谁管设备谁检查。 | ||
| 管理要求 | 监控常看、报警常试、门禁常查、消防器材常检。节日活动加人手,突发事情马上报。 | ||
| 监督与检查 | 每天巡检记录要交,主管抽查,漏报瞒报扣绩效。每月开安全会,问题没改就通报。报告迟交或错报,要重写再补交。 | ||
| 设立背景 | 教工小区要安全,得有人管保安队,保卫部需要一个抓总的人。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管好整个保安队,盯住治安、消防、车辆这些事,让小区不出乱子。 | ||
| 工作内容 | 开业务会、查队员干活、搞训练、做考核、谈思想、报大事。 | ||
| 协作关系 | 听保卫部领导安排,跟队员天天打交道,出事了马上找领导汇报,有时要和物业其他组碰头。 | ||
教工小区保安队队长岗位职责
保安队长在保卫部的直接领导下,全面负责保安队的各项管理工作。
1、了解和掌握保安队的工作情况,根据保卫部领导要求和意图,结合实际,建立健全各项工作细则及奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对物业辖区内的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理;
2、主持保安业务工作会议,督促检查各项规章制度的落实,认真组织队员学习业务知识和形体仪表训练,提高全体员工的整体素质;
3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况,做好监督、检查和考核工作,落实岗位责任制和奖罚制度;
4、掌握队员的思想动态,认真做好思想工作,抓好保安队伍的思想建设,关心队伍的生活状况和业务水平,帮助下属正确处理好工作中的各种问题;
5、处理有关保卫方面的事务,重大治安问题和事故及时向领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展;
6、完成保卫部交办的其它工作任务。
| 制定目的 | 小区人多车多,容易丢东西、起火。消防设施老了可能不灵,装修乱接线也危险。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业保安部经理、管理处所有员工、小区全部楼栋和消防设备。 | ||
| 职责分工 | 经理带头抓治安消防,主任管总,员工学知识守规矩,业主自己管好自家用电用火。 | ||
| 管理要求 | 天天巡楼查消防栓,修坏的警报器,装修时盯着电线别乱拉,贴防火提示单。 | ||
| 监督与检查 | 主任每月查记录本,保安队长现场盯岗。漏查三次扣钱,设施失灵没报要写检讨,出事马上报主任。 | ||
小区物业保安部经理职责标准
一.协助管理处主任做好小区的治安管理和消防安全管理工作。
二.负责落实管理处各项治安、消防工作。
三.建立健全各项治安保卫和消防安全制度并严格监督执行。
四.经常对治安、消防工作进行检查、巡视,发现问题及时协调处理。
五.经常对房屋消防设施进行监督检查,确保消防设施处于良好备用状态。
六.负责房屋维修、扩建、装修工程中的消防监督工作。
七.在坚持消防安全监督原则的前提下,树立服务观念,依照消防法规规定的"谁使用、谁负责"原则,积极为业主提供方便条件。
八.制定消防设施年度维修保养计划,并[配合有关部门实施。
九.负责治安、消防宣传工作,经常对管理处员工进行治安、消防等安全教育,防患于未然。
| 设立背景 | 公司需要有人盯保安活儿,保证园区安全不出事,防小偷防事故。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管所有保安队员,盯巡逻、查装备、排班次,经理不在时顶上。 | ||
| 工作内容 | 排班调休、查仪容、点武器和对讲机、到处转看岗哨、收各部门意见。 | ||
| 协作关系 | 听保安部经理指挥,跟各部门打交道收反馈,带手下保安队员干活儿,帮经理做思想工作。 | ||
物业保安主管岗位职责(五)
(1)全面负责安排公司范围的保安工作。
(2)负责检查队员的仪容仪表、考勤安排班次和休假。
(3)负责检查和保管所配备的通讯器材、自卫武器及共用物品。
(4)不定时地巡逻公司的值勤岗位,预防安全隐患,防止安全事故的出现。
(5)协助保安部经理及时了解队员动态,做好队员的思想工作。
(6)经理不在公司时,代理经理一职,尽职尽责。
(7)各部门,收集各部门对保安工作的意见及建议,向上级汇报。
| 制定目的 | 公司怕治安出事,怕消防不到位,怕队员不守规矩乱来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全公司区域,所有保安队员,消防器材和巡逻岗位。 | ||
| 职责分工 | 队长带头干,队员听指挥。队长管思想、练技能、查岗位;队员守岗、学消防、听安排。 | ||
| 管理要求 | 天天巡逻查岗,定期练消防,检查器材是否好用,发现不对马上报,火情现场要救人。 | ||
| 监督与检查 | 经理盯着看,每月要汇报。没巡逻、没训练、没检查,就扣分,严重就换人。查岗记录要留底,谁漏了谁负责。 | ||
保安队长职责(三)
保安队长在部门经理的直接领导下工作,担负着全公司区域内的治安、消防及保安的日常工作,其主要职责如下:
1、遵纪守法、政治思想觉悟高、品行优良、有较强的业务能力、组织能力和服务意识要强,有一定的军事知识。
2、了解和掌握全队的思想、纪律、作风和工作表现,对队员进行法制思想教育,严格队容风纪,落实岗位责任制。
3、带领队员学习业务知识,提高业务技能,树立保安员对外的良好形象。
4、宣传并执行公司制定的各项规章制度,协助管理部门搞好治安保卫工作,避免治安案件的发生。
5、带领义务消防队员定期进行消防知识的学习和训练,经常检查消防器材的完好情况,负责火灾现场的救护工作。
6、监管、调度、安排岗位队员的值班工作,监督保安员的训练,并计划实施消防演习。
| 制定目的 | 怕陌生人乱进小区 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有门岗保安、小区大门及周边区域 | ||
| 职责分工 | 门岗自己站好岗,班长盯着执行,业主有事找人帮忙 | ||
| 管理要求 | 跨立站岗不倚靠,查车查证不放可疑物,大件物品要凭证 | ||
| 监督与检查 | 班长每天巡岗看动作对不对,站歪了马上纠正,三次出错换岗 | ||
物业区域保安门岗工作职责
职务:保安门岗
报告上级:保安班长
工作范围:
一、在指定位置、指定方向、跨立立岗。
二、立岗姿势端正,身体挺直、双手背后,两腿呈跨立状,不准稍息或依倚状态或其他姿势,面带微笑。
三、物业管辖区域内实行24小时立岗保安服务。
四、物业管理区域内大门开启时间:5:00―――24:00/关闭时间为:
五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入本物业区域内。
六、雨天可根据实际情况为业主提供方便伞和其他便民服务。
七、对进出本物业区域内的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度(收费标准按当地物价批文为准)。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品车辆进入本物业区域内。
八、阻止4吨以上的大型机动车辆进入本物业管辖区域内(特种车辆除外),任何机动车不得驶入人行道板上。
九、交接班时按规范交接要求操作。
十、大件物品出门必须凭《物品出门证》,经核对无误后签字放行。夜间严格控制大件物品出门。
| 制定目的 | 小区常有陌生人乱进乱出,保安站岗不认真,巡逻老走神,怕小偷混进来伤人伤物。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业保安队长和他带的所有保安员。 | ||
| 职责分工 | 队长带头干,盯紧各岗位;队员守好自己岗,听指挥,不偷懒不糊弄。 | ||
| 管理要求 | 每天查岗,半夜至少查两次;开班会队会,练动作学规矩;管好考勤和内务。 | ||
| 监督与检查 | 主任盯着队长,队长盯着队员。查岗漏了、会没开、训练缺勤,扣钱或调岗。连续两次不合格,可能换人。 | ||
物业保安队长的职责与权限
1、保安队长的权限
(1)对本管理处物业有权进行安全监督。
(2)有权检查各岗位保安员执勤情况,对玩忽职守,违纪违章人员有权进行处罚。
(3)每月对考核不合理的保安人员有权予以处罚。
(4)对不称职的保安人员有权提出调离和辞退建议。
(5)有权根据实际需要,对各岗位保安员进行调整。
(6)有权批假1天。
2、保安队长的职责
(1)主持全队工作,坚决执行主任指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。
(2)熟悉治安各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握治安区内的保安工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。
(3)处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。
(4)做好保安队的月工作安排(包括训练、学习安排)。
| 设立背景 | 小区安全得有人盯紧,物业经理忙不过来,得有个帮手管消防、交通、人员进出这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管整个园区安全,消防交通车辆都归他管,还要带安全员队伍,出事第一个上。 | ||
| 工作内容 | 查岗查监控,填巡视记录,看交接日志,设备检查,排班考勤,写月报,搞消防演习。 | ||
| 协作关系 | 听物业经理指挥,跟领班、安全员、监控中心、分包单位天天打交道,和业主也常碰面。 | ||
小区安全主管的岗位职责
目的:协助物业经理做好日常事务做好物业经理的安全助手,努力完成经理布置的各项安全工作任务,直接向物业经理负责。
安全主管职责描述:
1.切实执行《安全部工作手册》、《安全积分考核晋升标准》和公司管理制度。
2.完成管理处安全部各阶段工作目标及质量承诺,并作为考核依据。
3.安全项目主管对整个园区内消防、交通、人员流动、车辆管理岗位分派等负有组织领导责任。
4.检查每日各岗位工作交接日志,发现问题及时处理。
5.主管至少每2小时到岗位巡视1次,将巡视内容认真填写到《主管工作记录本》。
6.检查主要内容:是否存在脱岗/睡岗/漏岗和违反岗中纪律交接是否认真,手续是否办妥,仪容仪表是否符合有关规定等情况,如有违反,并及时处理。
7.每日检查监控中心、安防系统设备状况,确保正常运行。
| 设立背景 | 小区要有人管安全,得有专人盯治安、车辆、装修和监控这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 守门看车巡楼,盯住可疑人和事,防火防盗防乱套。 | ||
| 工作内容 | 穿制服打卡交接班,记值班本,查消防器材,管进出车辆,盯装修现场,盯监控画面。 | ||
| 协作关系 | 听安保班长指挥,跟物业管家通消息,配合保洁和维修师傅处理现场,向主管报紧急情况。 | ||
1、遵守小区的各项规章制度,服从安保主管的领导,听从安保班长的指挥和监督。
2、熟悉和掌握治安管理条例、条令和小区的各项管理制度,钻研治安保卫业务,维护小区的治安秩序。
3、熟悉小区地形、楼号、业主姓名和特征。
4、按规定着装,按时上下班,严格执行交接班制度。
5、工作认真,服务热情,严格按各岗位值班规定做好:
1)、小区治安保卫工作
2)、小区车辆管理工作
3)、小区装修管理工作
4)、监控中心管理工作
6、发现违章或不安全因素应及时汇报和处理,预防刑事案件和违章事故的发生,确保小区秩序顺畅。
7、发生突发事件,要听从指挥。正确果断,灵活机智地处理并及时发出信号或报警。
8、熟悉小区的消防栓、灭火器的位置分布和使用方法。每位安保均为义务消防员,发现火警及时报告并积极扑救,灾情严重时应及时报警。
| 制定目的 | 怕保安工作乱套,业主投诉多,防火防盗出问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业保安主任这个岗位的人。 | ||
| 职责分工 | 主任要盯下属干活,培训大家防盗防火,写事件报告,查巡逻记录。 | ||
| 管理要求 | 每天跟日常事,收业主意见马上报,有大事填报告,定计划做培训,编应急办法,翻监控和巡逻本。 | ||
| 监督与检查 | 经理看主任干没干,主管也查,不按时填报告或漏查记录会被批评,严重就扣分,每月抽查两次记录本。 | ||
物业保安主任职责(七)
1.协助经理督导各级下属员工执行工作。
2.执行公司传达的各项工作及一般日常工作的跟进。
3.即时向主管反映业主/租户的意见及投诉。
4.如经理不在场,有特别事件发生,需填写特别事件报告。
5.协助主管定期培训下属员工,做好培训计划及各部门员工对防盗、防火等方面的知识教育。
6.与部门主管商讨编制有关紧急事故发生时的应急措施。
7.定期抽查保安部监控中心记录本,报告记录本及巡逻记录等。
8.完成总经理下达的其它任务。
| 制定目的 | 园区里人多车杂,小偷小摸、乱停车、乱扔垃圾老出问题,怕出大事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在园区巡逻站岗的保安员。 | ||
| 职责分工 | 班长盯全场,队员守自己岗,发现不对马上喊人,不能装没看见。 | ||
| 管理要求 | 不离岗、不睡觉、不闲聊,见可疑人先问再报,灭火器要会用,遇打架先劝后拦。 | ||
| 监督与检查 | 领班每天查三次岗,监控室盯着屏幕,漏岗一次扣钱,两次停岗培训,三次直接走人。月底交检查表,没交的算没干。 | ||
园区物业保安员职责
一、服从领导,听众指挥,做到令行行禁止,遇事要请示报告;
二、模范遵守国家法令、法规,做到依法办事;
三、坚守岗位,时刻保持高度警惕,注意发现可的人、事、物,预防治安案件的发生。
四、积极配合卫生、维修、绿化等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的,及时向控制中心或领班报告。制止违章行为时要先敬礼,做到文明执勤,礼貌待人,防止矛盾激化,事态扩大;
五、熟悉爱护物业内公共设施、消防器材,会正确使用各种消防器材;
六、熟悉各种情况处置方案,机智勇敢,敢于同违法犯罪行为作斗争;
七、密切联系群众,积极向业主进行治安防范和管理方面宣传教育;
八、认真完成领导交办的其它任务。
| 设立背景 | 公司要管好安全这块,得有人专门盯住保卫部的事儿。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带队伍、抓训练、管纪律、查案子、写材料、买装备、开例会。 | ||
| 工作内容 | 定训练计划、查队员状态、买对讲机和警棍、写总结报告、开部门会、处理违纪。 | ||
| 协作关系 | 听公司领导安排,跟公安打交道,管手下护卫队员,和采购、行政偶尔碰头。 | ||
1.领导并负责安全保卫部的全面工作,严格执行公司的各项规章制度。
2.负责编制安全护卫队员训练计划,督促和指导部门各岗位的训练工作并严格考核,按时总结。
3.负责本部门的作风纪律检查,督促管理,及时掌握队员思想动态,进行定期和不定期检查,发现违章,严肃查处。
4.负责按要求编制安保通讯和警械用品的购置计划,并对损坏警械的人员提出处理意见。
5.负责查处整个安全保卫部管辖范围内的治安案件工作,并与属地公安机关保持联系,依法办事。
6.负责撰写有关工作总结、报告、通知、编制各类规章制度,建立台帐。
7.安排部门行政例会,不折不扣执行上级指示,收集、分析有关业务资料,当好参谋。
8.完成公司领导交办的其它任务。
| 设立背景 | 花园小区人多车多,治安消防得有人盯现场。早中晚三班倒,得有个带头的管事儿。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带好本班人,盯住治安消防停车,处理突发事,上传下达消息,管好设备和考勤。 | ||
| 工作内容 | 查岗、巡点、管车、看标识、填表、点名点评、收考勤、发培训表、带新员工、报问题。 | ||
| 协作关系 | 听安全主管安排,向经理汇报,跟信息管理员交资料,和各岗安全员一起干活,还要对接业主提意见。 | ||
小区(花园)物业安全班长岗位职责
安全班班长是在安全主管的直接领导下,负责当班内****花园治安保卫的现场工作,其职责如下:
1.悉掌握小区建筑结构、设施设备、各岗位设置及周围环境,具有较强的组织协调能力及业务技能,能果断处理一般应急事件。
2.负责跟踪检查责任区执勤情况,督导工作,协助处理有关问题.
3.遇紧急事件发生时,及时与公司取得联系,并迅速调集人员前往处理。
4.负责上传下达各责任区发生的治安问题及处理情况,向主管、经理汇报,并传达责任区当值安全管理员。
5.督导小区区域内机动车、非机动车的泊车、停车管理。
6.监督小区内各类消防、安全、交通等标识齐全醒目。
7.负责安全班各岗位的培训工作和质量记录表格的发放和领取,及时送信息资料管理员存档。
8.全面负责本班的内务管理工作和新到岗安全员的岗前入职引导。