| 制定目的 | 招到合适的人,让员工有成长,干活更带劲,公司能一直发展下去。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有员工,招人、培训、考核、轮岗、员工关系这些事。 | ||
| 职责分工 | 总经理盯着大方向,人力部出办法推落实,部门经理管自己人,人事管理员盯日常执行。 | ||
| 禁止行为 | 招人不按岗位要求乱来,培训走过场不检查效果,考核不公开不反馈,轮岗安排没依据。 | ||
| 检查与监督 | 人力部每月查各部门执行情况,每季度汇总问题,整改超一周扣绩效分,年底评优看落实结果。 | ||
物业程序文件:人力资源管理程序
1.目的
按岗位任职要求有效地招募优秀员工,合理地开发人才、使用人才,不断激励员工,提高人力资源管理水平,以适应公司可持续发展的需要。
2.范围
适用于公司全体员工。
3.职责
3.1总经理对公司人力资源管理制度、人事管理措施与政策进行监督指导。
3.2人力资源部负责公司人力资源管理工作,负责制订相应的管理措施与政策,不断完善人力资源管理制度,并指导督促各部门按要求实施。
3.2各部门经理负责部门人力资源管理工作,负责本部门的人力资源培训、开发与考核管理工作,同时负责监督本部门的人力资源管理制度与政策的落实,对出现的问题要及时处理并反馈至人力资源部。
3.3各部门指定内部人事管理员,负责本部门人事政策与制度的落实工作。
| 制定目的 | 怕销售乱来影响店里生意,怕客人投诉多,怕钱收不回来,怕大家没干劲。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 销售经理、试用期销售员、所有签协议的客户和店里包房宴会区域。 | ||
| 职责分工 | 经理盯业绩和回款,员工每天访客登记,负责人查记录签字,行政部管执行和解释。 | ||
| 管理要求 | 每天必须访3个客户,回款超期扣提成,宴会当天结清,充值卡按档提成,手机卡专用。 | ||
| 监督与检查 | 销售部负责人每天收拜访记录,行政人事部每月核对业绩,没完成扣工资,连续两月不达标就辞退,访客少一个罚10元。 | ||
餐饮企业销售管理考核方案
第一章 总则
第一条为加强销售管理,增加公司经营收入,提高销售人员的积极性,建立健全销售奖惩管理,通过将具体量化的考核指标和措施落实到人,强化员工责任意识,为做精品餐饮店打下良好基础。
第二条绩效管理的宗旨与原则
(一)通过考核管理系统实施目标管理,保证公司经营目标的顺利实现;通过考核管理帮助销售部员工提高工作能力。
(三)遵循公平、公正、公开的原则;做到奖惩有依据、分配有监督,以日常工作及业绩状况作为对员工考核的重要依据。