| 设立背景 | 物业项目需要有人管客服这块事，得有人盯服务标准、业主反馈和部门运转。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管客服部的人和事，盯服务落地，处理业主大事小事，推满意度提升。 | ||
| 工作内容 | 做计划预算、带团队培训考核、建档案系统、回访业主、收投诉、搞问卷、写文件。 | ||
| 协作关系 | 向物业总经理汇报，跟工程、安保、保洁等部门一起干活，还要对接街道、社区这些外面单位。 | ||
物业项目客服经理岗位职责
一、客服部经理在物业总经理的领导指挥下，全面负责客服部各项工作的实施与推进。
二、负责部门人员管理与组织环境建设，负责部门员工的培训与考核工作。
三、负责制定部门的计划、总结与财务预算并负责监督实施。
四、负责督导部门体系文件的建立与完善，负责统筹、督导入住业主档案系统的建立管理与完善。
五、负责督导部门相关服务程序及日常服务程序的规范执行。
六、负责统筹安排与入住业主日常沟通的实施，及时协调落实相关意见、建议并及时反馈重大问题。
| 设立背景 | 公司要管好工程和成本，得有懂技术的人把关图纸和现场。 | ||
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| 核心职能 | 管工程预决算、控成本、审图纸、盯现场施工。 | ||
| 工作内容 | 算工程量、核预算、查图纸问题、跑工地、盯进度和质量。 | ||
| 协作关系 | 跟项目经理、成本部、设计院、施工单位天天打交道。向总经理汇报，配合工程部、招采部干活。 | ||
岗位职责：
1、工程预决算、成本控制、图纸审核把关等技术管理工作;
2、工程现场施工管理工作。
岗位要求：
1、房地产公司技术副总或者技术总工任职经历五年以上，全日制重点本科及以上，工民建专业，有高级技术职称。
2、全面主持过100米以上超高层商务写字楼总体设计管理、技术丶工程管理等工作，有较高的技术水平和丰富的现场施工、成本控制经验。
3、有设计院工作经验优先。
4、年龄不限。
| 制定目的 | 怕企业安全不达标，出事故伤人、漏料、着火。也怕检查不过关被停业。 | ||
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| 适用范围 | 所有危险化学品生产、储存、使用的企业。 | ||
| 职责分工 | 老板带头做自评，员工按标准干活。评审单位查问题，组织单位把关发证。 | ||
| 监督与检查 | 材料不全不受理，评审超时要说明。查出造假就注销证书，抽查不合格就撤销等级。 | ||
| 管理要求 | 先自己查问题再整改，再请人正式评审。评分按12个大项算，每项都要过60分。 | ||
危化品企业安全标准化达标评审工作按照自评、申请、受理、评审、审核、公告、发证的程序进行。
一、自评:
(一) 危化品企业可组织专家或自主选择评审单位为企业开展安全生产标准化提供咨询服务，对照《危险化学品从业单位安全生产标准化评审标准》(安监总管三[____]93号，以下简称《评审标准》)对安全生产条件及安全管理现状进行诊断，确定适合本企业安全生产标准化的具体要素，编制诊断报告(见附件2)，提出诊断问题、隐患和建议。 危化品企业应对专家组诊断的问题和隐患进行整改，落实相关建议。
(二) 危化品企业安全生产标准化运行一段时间后，主要负责人应组建自评工作组，对安全生产标准化工作与《评审标准》的符合情况和实施效果开展自评，形成自评报告。 自评工作组应至少有1名自评员。
| 设立背景 | 公司要搞燃气分布式能源项目，得有人专门盯这事。 | ||
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| 核心职能 | 找项目、做方案、签合同、推落地。客户用能情况得摸清，方案得写出来。 | ||
| 工作内容 | 跑客户、看现场、写方案、谈合作、整合同、跑部门、查政策。 | ||
| 协作关系 | 跟客户聊，向项目经理汇报，和设计院、施工单位、政府窗口打交道。合同文件一起弄，进度一块推。 | ||
岗位职责：
1、负责公司燃气分布式能源项目的开发、管理工作;
2、负责项目的筛选、考察、跟进，调研客户用能特点、用能工艺等信息，制定燃气分布式供能方案;
3、负责与客户及相关单位进行接洽、推介、谈判，促成项目签订;
4、负责与相关政府部门、设计单位、建设单位等的沟通协调，及相关合同、文件的起草、签订，推动项目进展;
5、负责协助公司客户资源的建立与维护，研究配套政策。
任职条件:
1、理工科类全日制本科及以上学历，热能工程、暖通、城市燃气、工程热物理、电气等相关专业毕业;
2、5年以上相关工作经验，经验丰富者条件可适当放宽;
3、熟悉市场营销与发电、供热、供冷市场业务，熟悉分布式能源项目审批流程;
4、良好的沟通表达、协调组织能力及团队协作意识。
| 设立背景 | 公司招人太慢，业务缺人手，得有人专门盯招聘这事。 | ||
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| 核心职能 | 把合适的人招进来。管渠道、筛简历、约面试、推人才储备。 | ||
| 工作内容 | 发招聘广告、刷简历、打电话约人、更新招聘网站、整理面试反馈。 | ||
| 协作关系 | 跟部门主管对接用人需求，向hr经理汇报，和用人部门一起面试，和行政配合安排场地。 | ||
岗位职责：
1.负责公司的日常招聘工作。
2.分析，选择维护各类招聘渠道，满足公司的人才需求。
3.参与后备人才方案和人才储备机制。
4.参与并协助上层执行人资相关的制度和政策。
任职要求：
1.大专以上学历优先考虑，要求形象气质佳，言谈举止高雅大方。
2.优秀的语言表达能力及沟通能力。
3.对上级安排任务的领悟力和执行力强，能站在客观公正的立场和角度为公司选拔人才。
| 制定目的 | 工厂里人多事杂，容易出安全小意外。 | ||
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| 适用范围 | 所有在厂里干活的员工和管事的人。 | ||
| 职责分工 | 主管盯现场，班组长守岗位，员工自己注意脚下手上。 | ||
| 管理要求 | 戴好帽子手套，机器停稳再靠近，火源远离易燃物，发现漏水漏电马上报。 | ||
| 监督与检查 | 班长每天看两遍，主管每周查一次，没做到就重学规程，三次不改要调岗。 | ||
1.人力资源、行政管理等管理类相关专业大专以上学历，男性优先;
2.3年以上工厂人事行政管理岗位工作经验，熟悉工厂运作流程，有丰富的行政、人事、总务管理经验;
3.熟悉人力资源开发、规划、招聘、培训、绩效、薪资及员工关系管理;
4.对工厂日常行政事务的管理有实操经验(总务、接待、安全控制等);
5.熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪酬制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;
6.有领导能力，亲和力，态度端正，善于沟通，有较强的责任感和服务意识，具有良好的组织协调能力和团队合作精神。