| 制定背景 | 系统老出问题，没人及时报、没人快修、记录也乱七八糟。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 值班人员、值班领导、厂家维修员、线路运营商。 | ||
| 职责分工 | 值班人员先报，值班领导盯进度，厂家和运营商来修，领导还要查记录。 | ||
| 管理规定 | 故障马上报；抢修要抓紧；时间地点现象原因处理结果全得记清楚。 | ||
| 监督与罚则 | 记录填进《故障报告登记表》；领导不定期翻看；漏报迟报要被问话；记录不全重填；表要留档至少半年。 | ||
一 、监测监控系统一旦发生故障，值班人员应立即向值班领导报告，积极组织厂家和系统维修人员进行抢修，尽可能在短时间内恢复正常，发生故障超过1小时后得不到处理，应向上一级机构报告;并做好故障发生的时间、地点、现象、原因以及处理办法和恢复正常的记录，留档备查。
二、网络出现故障要立即报告，积极组织维修，在尽可能短的时间内恢复正常，并将发生故障的时间、现象、原因等及处理办法、恢复时间等做好记录。
三、通信线路出现故障要立即与线路运营商取得联系，积极配合检修人员进行修复工作。
四、瓦斯值班人员平时要注意系统的运行状况，系统运行中的一切不正常状态都要一一记录在《故障报告登记表》中，做到有备可查，并及时报告值班领导。
| 设立背景 | 小区要安全，得有人盯梢巡逻，防小偷和坏人搞事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 守大门、巡楼道、盯可疑人，保业主平安不被偷不被抢。 | ||
| 工作内容 | 站岗查人、来回巡逻、记异常事、报班长、练灭火器用法。 | ||
| 协作关系 | 听班长指挥，跟保洁绿化维修一起干活，向管理处打报告，帮业主劝阻乱停车乱扔垃圾。 | ||
小区护卫队员岗位职责(三)
一、服从领导、听从指挥、作到令行即止，遇事要报告。
二、坚守岗位，保持警惕，注意发现可疑人、事、物，预防治安事件的发生。
三、在执行任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子，有权抓获并扭送公安机关，但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权利。
四、积极配合卫生、绿化、维修及其他服务，制止违章行为防止破坏，并将处理情况及时班长或管理处报告。
五、在值勤当中，如遇有不法分子反抗，甚至行凶报复可采取正当防卫。
六、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、消防器材，并熟练掌握各种灭火器的使用方法。
七、廉洁奉公、坚持原则、是非分明，敢于同违法犯罪分子和行为做斗争。
八、密切联系群众，向业主进行治安防范管理方面的宣传。
九、对违反《治安管理处罚条例》的人有权劝阻、制止和批评教育，但无处罚的权力。
十、积极完成领导交办的临时任务。
| 制定目的 | 水管突然爆裂，水漫得到处都是，怕泡坏商场东西，影响生意。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 就管咱们这个商场里头的事儿。 | ||
| 职责分工 | 看见爆管的马上喊人；监控员负责传话盯现场；客服收拾残局、登记损失；工程师傅关水阀修管道；保安拉警戒线护设备。 | ||
| 管理要求 | 立马关水阀；用沙包挡水；电梯升到顶楼；喷淋头坏了要关阀门引水；清理积水拍照留证。 | ||
| 监督与检查 | 谁发现谁先报，监控中心记下来，工程和保安必须5分钟内到场。没做到的写情况说明，重复出错要被问话，每月查一次记录表。 | ||
商场物业爆管处理应急预案
六、目的
为预防和在突发水管爆裂时，避免给商场造成更大的损失，为商场创造一个良好的经营环境。
七、适用范围
适用于本辖区商场物业。
八、职责
1.事发现场第一人及时向物业相关人员(客服部、工程部、保安部)及监控中心报警，;
2.消防监控管理员接警后负责通报相关部门及人员，并严密监视事态发展。
3.客服部人员在接报后负责协调保洁员工做好现场清理、被损物品统计、保险理赔等善后事宜;
4.物业工程技术维修人员负责断水、设施设备之保护工作。
5.物业安保处人员负责做好警戒、成品保护工作。
| 设立背景 | 学校要管好校园安全，得有人专门盯消防和治安，不然出事没人负责。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管消防检查、盯校卫队干活、抓校园治安、帮处长出主意、协调科室干活。 | ||
| 工作内容 | 做消防检查、改隐患、查校卫队、写汇报、办户籍证明、发边境证。 | ||
| 协作关系 | 听处长安排，跟校卫队一起巡，和各院系老师对接安全宣传，和派出所联系处理治安事。 | ||
一、 积极协助处长履行保卫处工作职责，在处长的领导下，全面负责校园的各项安全保卫工作，协助处长抓好校园治安、消防和校卫队的分管工作。
二、负责全院的消防工作，加强消防工作的监督、检查与指导，定期或不定期开展消防安全检查和隐患整改。
三、负责校园治安和校卫队的各项工作，经常监督、检查、指导工作，切实抓好校园的稳定安全及宣传教育工作。
四、定期或不定期向处长汇报工作，积极为处长出谋划策，当好参谋和助手。
五、加强日常监督和检查，负责保卫处科室工作协调及督办落实等工作，认真贯彻落实各项岗位责任制。
六、负责指导、协调办理各种公证、证明材料;负责指导、协调办理全校师生集体户籍、身份证、边境通行证、特殊人员因私出境(国)的审批手续发放等工作。
七、积极完成处长交办的其他工作任务。