| 设立背景 | 公司卖变频器，客户用坏了要人修。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 修机器、教客户怎么用、把问题记下来反馈给厂里。 | ||
| 工作内容 | 接电话修设备、去现场看故障、给销售和客户讲课、写问题汇总表。 | ||
| 协作关系 | 听技术部组长安排，跟销售同事跑客户，和生产那边传问题单，偶尔和客户当面聊。 | ||
职责描述：
1、负责公司变频器的售后技术支持工作;
2、负责对销售公司和客户进行新产品功能的培训和宣讲;
3、搜集、分析和整理所负责区域的新产品应用方面的问题，提出改进意见。
任职要求：
1、电气工程及其自动化、自动化、电力电子相关专业大专以上学历，有变频器相关技术服务工作经验;
2、可接受出差(兰州及周边地区)。
| 设立背景 | 公司卖硬件产品，得有人装、修、测，不然客户没法用。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 装设备、调设备、修设备、测设备、写方案、做演示。 | ||
| 工作内容 | 上门装调试、现场搭设备、电话解故障、写项目方案、配合做演示。 | ||
| 协作关系 | 跟宣讲人员一起做演示，向门市部负责人汇报，和销售、客户常联系，有时要跑外地。 | ||
职责描述：
岗位职责：
1、对公司产品了解并负责公司产品设备的上门安装、调试、维修工作;
2、配合宣讲人员作售前产品技术演示;
3、负责客户现场设备的搭建、安装;
4、公司产品测试、安装、故障排除等工作;
5、电话与客户沟通、解决部分常见性故障;
6、项目方案编写;
任职要求：
1、专科及其以上学历，计算机相关专业，丰富的计算机硬件、软件和网络等相关知识;
2、熟悉计算机硬件设备的安装和调试;
3、具有良好的动手能力，经培训后能独立安装调试设备精;
4、能适应出差，有吃苦耐劳精神，诚实，有责任心，上进心;
5、语言表达能力、极强的学习能力、良好的沟通能力;