| 设立背景 | 公司要搞网上推广，得有人专门管这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 拉来网站访客，让公司名字被人知道，多接咨询电话。 | ||
| 工作内容 | 找新渠道发广告，做微信微博内容，盯数据看效果，改活动方案。 | ||
| 协作关系 | 跟设计要图、跟客服要反馈、跟销售要线索，向市场主管汇报，配合销售部做活动。 | ||
职责描述：
岗位职责：
1、负责公司开拓网络营销资源和渠道，提升网站整体流量和知名度；
2、策划、执行在线推广活动，收集推广反馈数据，不断改进推广效果；
3、运用多种网络推广手段（微信、微博等）来提高公司品牌的知名度，以达到咨询量增加的效果；
4、利用合理途径提升网站流量、访问量及转化率等指标；合参与相关部门其他的推广活动，完成领导交予的其他方面的工作。
任职资格：
1、市场营销、电子商务、经济管理等相关专业，熟悉互联网行业；
2、一年以上的网络推广经验，了解互联网的特质，熟悉网络平台的运作和推广的各种方式。
3、熟悉软文及其他新兴网络推广媒介。
4、工作认真，细致，敬业，注重团队合作；善于沟通，语言表达能力强，富有创意，具有较强的学习能力。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1-3年
| 设立背景 | 公司开了网店要有人在线回消息接电话 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮客户解惑、推产品、盯订单、管售后 | ||
| 工作内容 | 在线聊客户、接热线、录订单、查物流、处理退换货 | ||
| 协作关系 | 听组长安排，和仓库说发货，跟设计要产品图，和运营同步活动信息 | ||
性别:不限|驾照:不要求
岗位职责：
1.通过在线聊天工具和热线电话接待客户，解答客户疑问，向客户介绍、推荐产品，引导顾客完成交易;
2.按公司制定的服务标准和工作流程操作后台订单，及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
3.负责订单跟进，客户订单的物流跟踪及产品售后问题;
4.完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1.大专及以上学历，有淘宝或天猫客服工作经验优先考虑;
2.熟练使用office办公软件，打字速度较快;
3.具有较强的客户服务意识，思维敏捷语言逻辑性强，能同时与多个顾客进行流畅沟通。