| 制定目的 | 公寓环境老是脏兮兮，住户总抱怨，想让地面干净、垃圾桶不臭、路灯亮堂堂。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 保洁员，扫地擦牌洗灯擦台阶拖车库倒垃圾。 | ||
| 职责分工 | 主管每天巡楼看，保洁员干活，领班抽查手纸擦、鼻子闻、眼睛盯。 | ||
| 禁止行为 | 不准留烟头纸屑，不准桶满不倒，不准台阶有灰，不准车库堆杂物，不准标牌糊着灰。 | ||
| 检查与监督 | 每天干完活自己查，领班下午三点前翻记录 现场摸 闻，没做到重干加扣钱，月底评差错超三次调岗。 | ||
| 制定目的 | 设施老化多，维修不及时容易出问题，怕影响住户安全和生活。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 维修部所有人，住宅区所有房屋、公共设施、机电设备、地下管线。 | ||
| 职责分工 | 部长带头干，管质量、盯现场；维修员按标准修，不偷懒不马虎；主任最后把关。 | ||
| 管理要求 | 定期查消防和机电设备，小修当天响应，大中修必须验收，管线位置要记牢。 | ||
| 监督与检查 | 主任每月抽查维修单和现场，没按时修要重做，质量问题返工还扣分，投诉多的要写说明。 | ||
设施维修程部长在管理处主任直接领导下，组织本部门开展专业维修工作，对管理处主任负责。具体岗位职责如下:
一、组织消防设施和机电设备的定期检查、检修工作，把住维修质量关。
二、负责处理业主、住户维修申请，及时安排维修人员为业主、住户提供服务，核定收费项目和标准，现场督导维修工作。
三、直接组织房屋和公共设施大、中、小修计划，改建、扩建计划项目的施工，现场监督质量，办理竣工验收和预决算工作。
四、熟悉住宅区各类房屋的结构、安全要求，研究科学的养护方法，延长房屋的使用寿命;熟悉公用设施、设备的种类、分布、安全要求，掌握地下各类管线的分布、走向、位置和使用状况，开展定期检修工作。
五、经常巡视住宅区，走访、回访业主、住户，把维修工作做在投诉之前。
六、完成主任交给的其它工作。
1.组织落实治安、消防防范措施和维护公共设施。
2.协调做好人口管理工作。
3.协调做好出租屋管理工作。
4.负责做好“三车”停放管理工作。
5.负责治安员、保洁员的聘用、教育、培训、管理。
6.负责市容卫生清理工作。
7.负责环境的绿化、美化工作。
8.负责对居民进行法制、公德教育，组织开展有益的文化体育活动。
9.协助做好计划生育工作，双拥工作，民事调解工作。
10.负责小区建设经费的筹措和管理。