| 制定目的 | 怕秩序乱套,服务不到位,大家不满意,想让巡逻、值班、交接都稳稳当当。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有秩序维护员,管站岗、巡逻、交接、钥匙、消防、捡东西这些事。 | ||
| 职责分工 | 主管牵头定规矩、查记录;班长盯日常、带新人;队员自己守岗、填表、汇报;中心领导看重大问题。 | ||
| 禁止行为 | 不准脱岗缺勤,不准不穿工装不持证,不准私调班、在外兼职,不准乱借钥匙,不准瞒报异常。 | ||
| 检查与监督 | 每天填巡查和考勤表,班长每班查一次,月底汇总,没填或错填扣绩效,三次不改调岗。 | ||
科技学院后勤物业服务中心服务承诺:秩序维护员日常管理
六、秩序维护员日常管理
1.秩序维护员岗位职责明确,培训合格上岗。统一服装,持证上岗,纪律严明。做好每天值班、巡查记录,员工考勤、考核记录完备、详细。工作人员不缺勤、不脱岗。
2.严格遵守秩序维护员行为规范标准,确保仪容仪表、行为举止、礼貌用语、对待来访人员、接听电话以及同乘电梯等各项行为得体、规范。
3.确保秩序维护员人员相对稳定,有人员更换及时进行记录并做好新聘人员的交接工作以及培训工作。
4.确保秩序维护员管辖范围内的安全,维护日常秩序,确保无安全事故发生。异常情况,及时进行检查处理,做好处理情况记录,遇重大情况及时汇报中心领导。
| 制度目标 | 让员工清楚自己能休啥假、拿啥钱,别乱请假也别少给福利。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 部门经理排休息日、批年假事假;综合管理部管证明备案;总经理批大额假期。 | ||
| 核心条款 | 年假要提前七天申请;病假得有市级医院证明;婚假要交证明;产假要分娩证明。 | ||
| 执行要求 | 所有假都得填单子、领导签字才有效;没批就休算旷工;旷工一天全勤奖没了;加班补休要在三十天内安排。 | ||
物业管理员工手册:福利制度
一、休息日
行政管理人员、文员及其他员工每周工作40小时(不包括用餐时间),规定有两天休息日。由于工种性质决定必须实行轮班制的员工的休息日,将根据国家有关政策及物业公司的规定作出相应安排。休息日由部门经理预先编排,经总经理批准后执行。
二、年假
l.员工连续工作满一年以上的可享受有薪年假。具体条款参照物业公司的有关规定。
2.员工应拟定休假计划,休假需提前七天提出申请,经批准后方生效。
3.年假只准当年享受,员工主动放弃休假,物业公司将不予补偿。如果因工作需要而无法休假,可作一定的补偿,具体办法参照物业公司有关规定。