| 设立背景 | 公司要搞产品研发和项目竞标，得有人盯技术这块儿。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管产品开发、帮项目投标、做售后技术指导、带团队培训考核。 | ||
| 工作内容 | 写产品方案、改技术标书、跑客户现场、做内部培训、出考核结果。 | ||
| 协作关系 | 跟产品经理开会、向技术总监汇报、配合销售跑标、教新同事操作、和售后一起处理问题。 | ||
职责描述：
1、负责任一管理领域的产品研发；
2、负责公司项目竞标、项目实施与售后服务的技术指导；
3、负责公司团队培训与考核。
岗位要求：
1、5年以上相关工作经验（企业运营管理、审计、财务等），有上市公司、大型国企的风险管理或内控项目经验者优先；
2、大学本科以上学历；具有管理类资质证书者优先；
3、对企业风险管理和内部控制框架有深入研究，并可以将其应用于项目的管理及企业业务流程的整改。
岗位要求：
学历要求：不限
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：无工作经验
| 设立背景 | 公司做旅游产品需要有人专门对接客人安排行程。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮客人设计路线、算价格、订资源、处理出行问题。 | ||
| 工作内容 | 回咨询消息、做行程单、系统下单、盯订单进度、收尾写反馈。 | ||
| 协作关系 | 跟地接社打电话协调，向主管汇报异常情况，和客服部共享客人信息，配合产品部更新线路。 | ||
岗位职责：
1、详细了解客人出行需求，编制行程线路，准确核算报价，预定地接资源、跟进客人出行等具体工作。
2、准确、及时、认真、热情地回复客人咨询，提出合理及专业化建议。与客人建立良好的信任关系，为客人安排合适的行程线路。
3、严格按照公司规定流程在系统中完成订单操作，实时跟踪订单状态。
4、协调配合公司相关部门，及时解决突发问题，确保客人顺利出发及返程。
5、负责订单的收尾工作，记录客人反馈信息，优化流程，提升服务质量。
任职要求：
1、大专以上学历，有较强意愿成为一名出色的旅行顾问
2、有强烈的责任心和团队合作精神，做事细心，有条理、能承受压力，适应快节奏的工作
3、爱岗敬业，具有较强的客户服务意识及吃苦耐劳的精神
4、具有良好的的沟通能力、逻辑思维能力
5、能承受一定的工作压力，可以适应旅游旺季自然加班。