| 设立背景 | 小区要有人守门看车管人，防小偷乱进乱出，保住户安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 站岗巡逻查人查车，拦闲人小贩，处理突发情况，护设备财物。 | ||
| 工作内容 | 穿好制服戴齐装备，登记进出人车，盘问可疑人，检查放行物品，写值班记录，制止吵闹打架。 | ||
| 协作关系 | 听物业主管安排，配合保洁维修同事，帮访客指路，接报警马上报上级，跟门禁监控联动看情况。 | ||
1、着装整齐，佩戴齐全、按规定上下班岗交接班。
2、文明礼貌执勤，严格履行保安员管理制度。
3、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。
4、严格控制外来闲杂人员、推销商、小商贩进入管辖区。
5、积极配合其他部门，做好安全防范工作。
6、巡逻保安实行无规定路线，不定时的巡逻，对形迹可疑的人员进行盘问检查，防止安全事故发生。
7、对于带出辖区物品要查问清楚检查大件物品放行手续并予以登记。
8、制止辖区内打架斗殴、大声喧哗。
9、接到报警，立即报告上级并要配合处理。
10、热情大方接受访客的咨询，必要时作其向导。
11、执勤中杜绝玩世不恭态度或玩忽职守，并对造成的损失追究责任。
12、及时检查看护辖区内的一切设备设施及公共财产、物品。
13、认真的写好值班记录及交接班登记和物品的交接。
14、物业公司交办的其他任务。
| 制定目的 | 怕装修乱来影响邻居，弄坏房子结构，漏水漏电出危险，想让小区安安全全、干干净净。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有要装修的业主，管装修时间、施工内容、材料搬运、垃圾清运这些事。 | ||
| 职责分工 | 物业管家牵头收材料办证，保安查出入证和施工时间，楼栋管家每天巡楼看违规没，业委会盯着物业干得对不对。 | ||
| 禁止行为 | 不能动承重墙梁柱，不能封阳台改外墙，不能乱接水电气，不能把空调外机乱挂，不能堵主管道。 | ||
| 检查与监督 | 装修前交资料办证，每天保安盯时间，管家每周查三次现场，发现违规当场叫停，三天内不改就贴通知，超两次停工一周。垃圾没运到点位，当天必须扫干净，不然扣装修押金。 | ||
花园小区业主装修管理规定
在装修过程中，请业主遵守以下规定:
1、如实填写装修内容:遵守本物业装修管理规定。
2、装修进场前，应事先对厨房、厕所进行三天关水试验，经业主确认不漏水后，方可进场施工。
3、每天允许施工时间:上午:9:00-12:00下午:14:00-19:00
4、施工人员必须办理临时出入证。
5、不准改动承重墙、柱、梁、板等主体结构:不准改动公共墙及外墙;不准改动水、电、气管线走向，不准封闭阳台，不准做外置防盗网和搭建花架、户外晒衣架等。
6、空调室外机安装在指定的位置，窗式空调只能安装在窗口下预留孔内。
| 制定目的 | 大堂进出人多，怕陌生人混进来，怕住户东西被偷，怕设备被弄坏。 | ||
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| 适用范围 | 小区大堂区域，保安员，门禁系统、监控、大件物品放行流程。 | ||
| 职责分工 | 班长盯整体，保安盯进门查卡、问人、登记、看车、清杂物；交接班要当面说清楚。 | ||
| 管理要求 | 查ic卡不放闲人，不告诉外人住几楼，贵重物品要签字才放行，设备坏了马上报，大堂不能堆东西。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天巡岗看记录本，查监控回放，漏查一次扣分，没登记放行要写检讨，三次就调岗。每月抽查登记本，错三处以上通报批评。 | ||
小区大堂保安职务说明书(八)
1严格控制和检查人员进出大堂，杜绝一切闲杂人员进入，加强门禁管理制度，正确使用智能ic卡。
2熟悉楼层的基本情况及各楼层住户的人员情况，对外来询问者给予热情解答，对不明身份者，不得向其泄露住户的相关资料(如所住单元等)。
3对于带出大堂的大件贵重物品，要按照有关规定认真核实办好放行手续后方可放行并登记。
4确保大堂内设施和设备的安全，有特殊情况立即上报。
5认真做值班、交班记录，如物品、注意事项的交接。
6维护好大堂的秩序，不得与进出业主及客人发生口角和冲突。
7负责指挥高层附近车辆的临时停放。
8禁止在大堂内堆放杂物。
9注意检查大堂内的卫生清洁工作。