| 制定目的 | 怕新保安不懂规矩乱来，怕老保安松懈出事，怕火灾没人懂怎么灭，怕遇到坏人不会防。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 商业中心所有保安员，不管新来的还是干久了的。 | ||
| 职责分工 | 队长盯训练进度，主管查动作标不标准，队员得按时学、认真练、考及格。 培训内容不能少，消防演练必须参加，擒敌拳要打得像样，体能不能拖后腿。 | ||
| 监督与检查 | 办公室和保安部轮流查，每月看笔记、抽问答、看动作；考不过先提醒，再补考，第三次还错就走人；管理处盯着整改落实。 | ||
商业中心保安员培训规定
为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤的保安队伍，必须对保安人员进行常规性的军事化、正规化、规范化的学习和训练。
(一)岗前培训:
对新录用的保安员在上岗前必须进行岗前培训，培训内容包括:
1、公司简介:
2、物业管理的基本知识，主要学习《物业管理条例》及其实施细则。
3、企业内部的管理制度:员工守则、工作纪律，劳动纪律，人事管理规定。
4、安全防火教育:消防基本知识。
5、iso9000质量体系标准的基础知识，主要学习质量方针和质量目标。
6、公司《保安工作手册》中的基本要求。
7、其他有关知识:普法知识，职业道德教育。
8、军训:主要为队列训练、消防训练、体能训练、车辆指挥、擒敌拳训练。
| 设立背景 | 小区要有人看着才安全，防止乱七八糟的事发生，保障业主住得安心。 | ||
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| 核心职能 | 盯人盯车盯异常，查设施查空房查红外，处理火警匪警，管秩序保安全。 | ||
| 工作内容 | 每班巡逻1-3次，查空置房每月1次，查红外系统每十天1次，盘问闲杂人员，闻异味听异响马上报。 | ||
| 协作关系 | 跟门岗、监控岗、保洁岗常碰面，向领班汇报，配合管理处处理突发事，帮访客指路。 | ||
檀溪湾巡逻岗岗位职责
一、监视管区内的人员、车辆活动情况，维护管区内的秩序，防止事故发生。
二、熟悉管区内公共设施、设备、物品的位置及完好情况，发现设施、设备、物品有移动、损坏或丢失等可疑情况，应做好记录，并立即查明报告。
三、对管区内的可疑人员、物品采取恰当方式进行盘问、检查，注意保护自身安全。
四、制止管区内发生的打架、滋扰事件。
五、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告、践踏草坪等闲杂违章人员。
六、每班巡逻一至三次，对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶，巡逻中闻到异味，听到可疑声响等异常情况，需立即查明情况并报告，对业主/物业使用人违反管理规定影响他人工作、休息的行为要及时进行劝阻和制止。
七、每班每月对空置房巡查一次，主要查看管线是否安全，门窗是否锁闭，室内是否漏(渗)水等等，发现异常情况立即处置，并及时报告管理处。