| 设立背景 | 物业管楼要干净，客户才满意，得有人盯着保洁活儿。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管人、管事、管质量。带保洁队伍干活，盯现场卫生，让客户不挑刺。 | ||
| 工作内容 | 排班、查卫生、教员工擦地拖地、试新清洁剂、写检查记录。 | ||
| 协作关系 | 听项目经理安排，跟客服对接投诉，和工程部协调设备维修，带保洁员一起干。 | ||
岗位职责：
1、向项目经理汇报，在项目经理领导下，完成所负责区域室内环境维护工作。
2、负责员工的日常管理和工作安排。
3、负责培训和监督指导员工日常保洁工作。
4、负责提升服务质量以及客户整体满意度。
5、完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，2年以上保洁管理工作经验;
2、喜欢运营和管理工作，对团队建设和管理、员工培训和激励等有一定的理解;
3、工作积极主动，责任心强，协调沟通能力良好;
4、有酒店pa主管工作经验者优先，熟悉各种清洁机器操作和清洁剂使用的优先。
说明:本公司长期招聘保洁主管保洁经理，全国多地有项目，视具体情况分配。
我们欢迎——善于沟通、工作细致、思维敏捷、逻辑清晰的你!
我们欢迎——认真负责、勇于担当、好学上进、积极创新的你!
我们欢迎——有良好的服务意识和团队精神、诚实正直、乐观积极、勇争行业精英的你!
| 制定目的 | 怕客人和员工得传染病，酒店里人多容易传开，想早点发现早点拦住。 | ||
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| 适用范围 | 所有酒店员工、客人、客房、大堂、餐厅这些地方。 | ||
| 职责分工 | 部门经理盯员工健康，大堂副理管客人情况，安保部备消毒东西，员工自己要报告身体不对劲。 员工发烧咳嗽马上报，房间先封起来，用酒精喷、戴口罩手套干活，接触过的人记下来。 每天查员工和客人有没有不舒服，漏报要挨批，经理要收报告单交到防疫小组，不交扣分还可能被停岗。 从今天起就照着做，酒店防疫小组管更新，卫生局有新要求就马上改。 | ||
(具体内容由各酒店完善)
一、安保部对公共卫生防疫事件的预防和监控
1.正常时期:
(1)教育员工养成和保持良好的个人卫生习惯，加强部门员工健康管理，确保酒店员工身体健康，是保证员工卫生、宾客身体健康的基础，工作人员在上岗前必须经卫生医疗机构的检查，持健康证上岗;
(2)开展全员各类传染病(如非典、禽流感、登革热等)知识宣传，提高自我保护意识和自救能力;
(3)要积极改善公共区域卫生环境、空气质量，确保环境卫生符合公共场所卫生管理规定要求，创造一个幽雅、卫生和安全的酒店环境;
(4)必要时，要利用物理、化学、及生物防治方法消灭客房内的害虫，包括老鼠、蚊类、蝇类、蟑螂、蚁类等害虫。