| 设立背景 | 大厦电梯要天天转，不能停，得有人盯着修和养。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管电梯跑得稳不稳，坏没坏，按时保养，别出事。 | ||
| 工作内容 | 检查电梯、做保养、修小毛病、填运行记录、测qhse指标。 | ||
| 协作关系 | 听电梯主管安排，跟维修班换零件，和前台报修人对接故障，配合安全部查隐患。 | ||
物业电梯技术员岗位职责及素质要求
a、岗位职责
*对电梯主管负责并汇报工作;
*负责大厦电梯的正常运行、维护、保养;
*负责对本岗位qhse管理体系的运行绩效进行测量及考评;
*负责做好自身承担的qhse管理方面的工作，完成本部门的各项工作目标。
b、素质要求
*中(专)技以上学历，持有中级电梯工岗位资质证书;
*能独立作业，两年以电梯维修工作经验;
*熟悉iso9001、iso14001、ohsas18001管理体系方面的基础知识;
*熟悉otis、thysses电梯。
| 设立背景 | 小区电梯多，得有人天天盯着看，不然出事没人管。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管电梯运行、保养、修故障，保证不趴窝、不困人。 | ||
| 工作内容 | 每天巡梯两次、填记录；调运行时间；做保养；抢修突发故障。 | ||
| 协作关系 | 跟班长汇报，和维修班一起干活；故障时联系外包方；交接班要对清楚情况。 | ||
物业电梯工岗位职责样本
1.每班值班人员需巡视两次所管电梯，并认真填写《电梯日常巡视工作记录》。
2.密切监视和掌握各电梯的运行情况，做好电梯运行方式的调度、管理工作，执行公司安排的电梯服务时间。
3.按时、按质完成分管电梯设备的定期保养项目和当班分配的维修工作及突发故障的抢修工作。
4.按照《电梯验收维修保养及检验标准》、《电梯月保养项目及记录》、《电梯季度保养项目及记录》、《电梯半年保养项目及记录》、《电梯年度保养项目及记录》的内容进行保养工作，以及电梯半年检测和年检自检及大、中修后的检测工作。
5.严格执行《电梯安全运行管理制度》。
6.电梯人员接到电梯故障反映后立即与班组人员联系，15分钟内到位检修(分包电梯的管理处按照国家标准故障维修1小时之内、困人故障30分钟到达现场)，检修完毕恢复正常后才能交付使用，同时详细作好维修记录。重大疑难故障应及时停梯并立即报告电梯主管。
| 设立背景 | 管仓库东西太多容易乱，得有人专门盯着库存和工具，不然维修活干不下去。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管好库房所有东西，让物料不丢不坏不积压，工具随时能用上。 | ||
| 工作内容 | 清点库存、摆整齐、做标识、填领用单、记台账、打扫卫生、查消防设备、报采购计划。 | ||
| 协作关系 | 跟维修师傅拿工具借材料，向部门经理报计划和问题，和总办库房办出入库，配合安全检查。 | ||
1、熟悉所管库内的物品，掌握和了解所管物品的库存量，使之保持合理的库存。库内物料摆放整齐并按规定进行标识。
2、熟悉并掌握公用工具:水泵、电锤、电钻、疏通机等设备的详细情况，使其保持在良好的使用状态。
3、随时对所有归库物品进行检验，对公用工具及设备进行一般性保养，发现损坏及时上报。
4、按正常程序和规定填写《物资领(借)用单》后，到总办库房输材料和工具等物品的出入库手续。
5、建立并完善维修服务部物料台帐、卡、物相符。
6、保持库内卫生干净、整洁，物料及货架不得有尘土或污迹。
7、随时检查库内消防设备，保障其处于正常使用状态。
8、易燃易爆物品(如:没漆，稀料等)、腐蚀物品(如:盐酸、硝酸等)及有毒物品要严加管理，隔离存放并做标识，严格按规定配备灭火器等安全防范措施。
| 设立背景 | 物业维修要有人接电话，不然业主找不到人修东西。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 专门接报修电话，把问题记清楚，不能漏掉关键信息。 | ||
| 工作内容 | 接电话、记工单、问清地址和问题、转给维修师傅、简单回访。 | ||
| 协作关系 | 跟维修师傅对接，向主管汇报每天工单情况，偶尔和前台共享业主信息。 | ||
性别:不限|驾照:不要求
岗位职责：
1、接听报修电话，记录清楚详细;
2、声音热情甜美;懂礼貌
3、熟练理解并掌握本部门的相关知识。
任职要求：
1、中专以上学历，女;
2、年龄:30-45岁之间;
3、会电脑操作，善于人际沟通，有相关工作经验。
上班时间:
| 编制目的 | 防止非专业人员乱救出事，让被困乘客别瞎慌，等真懂的人来帮忙。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 大厦保安、电梯专职人员、困在轿厢里的乘客。 | ||
| 职责分工 | 保安先联系安慰乘客，电梯专职人员动手盘车，专业人员指挥，多人一起干。 | ||
| 操作流程 | 保安联系乘客→断电→专职人员盘车→遇卡往上微调→盘到最近楼层→复位制动→开门放人。 | ||
| 执行标准 | 用对讲机说话要清楚，盘车必须断电，手要稳不能猛拉，轿厢动了要盯紧，制动复位才敢开门，工具就用电梯配的盘车手轮。 | ||
大厦电梯故障困人救援规程
因电梯发生运行故障，受困于轿厢内的乘客实质上并无危险，仅为乘客自身过度的惊慌或由非专业人员从事解救的情况下方会发生危险。
解救方法如下:
1.保安人员必须及时通过对讲电讯设备同轿内被困人员联系安慰乘客(困人)说明情况等候解救。
2.盘动放人只在紧急情况下进行此项工作，并必须由电梯专职人员进行，其他人员均属危险操作。
3.在进行盘车时，必须切断电源。
4.在盘车下行时遇到不能盘动时，可能电梯轿厢处的安全钳机构发生了作用。此时应查明情况，使轿厢略微向上盘行，使安全钳复位。
5.通常最好盘行至最近的层楼面放人。
6.盘车时应加倍小心认真操作，防止因轿厢与对重产生的动力加速过大而失去控制。
7.当盘动电梯至就近层时，制动装置一定要复位。