| 制定目的 | 公司刚成立，没人管事，怕乱套，想让物业有人盯、有章法、不出错。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 主管和经理，管公司筹建、战略计划、组织架构、日常运营、预算服务、法规执行。 | ||
| 职责分工 | 主管牵头建制度，经理执行日常活，公司老板盯着别跑偏，每月看一次落实没。 | ||
| 禁止行为 | 不准跳过预算乱花钱，不准不报突发事，不准不按法规干，不准和政府关系搞僵。 | ||
| 检查与监督 | 主管写完流程，经理照着干，老板每季度查记录，漏一次扣绩效，三次调岗。新流程试用一个月后定稿。 | ||
物业管理主管、经理岗位说明
岗位职责:
1、对接物业咨询公司筹备物业管理公司成立事宜;
2、负责物业公司总体战略与经营计划的制定、执行和监督工作;
3、建立和健全物业公司的管理体系与组织结构、制定及修改物业管理的职能;
4、主持公司的日常经营管理工作;
5、妥善处理一切紧急及突发事件;
6、制定物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
7、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系。
| 设立背景 | 大厦要有人看着才安全，防止小偷乱逛、设备出问题、火灾没人管。 | ||
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| 核心职能 | 天天在楼里走来走去，盯住可疑人、坏掉的灯、堵住的楼梯、灭火器少了没。 | ||
| 工作内容 | 早中班各巡3遍以上，夜班4遍以上；查消防栓、应急灯、大门锁；记下异常，交班时说清楚。 | ||
| 协作关系 | 跟监控室喊话最多，有问题找工程部修，听班长安排，遇火警马上跑过去，和门岗换班交接。 | ||
某大厦巡逻岗岗位职责
一.工作内容:
与消防控制室、电视监控室保持联系，密切配合，巡查物业区域各部位，了解安全情况，维护人员和财产安全。
二.工作要求:
1.按照规定时段进行认真细致地巡查，保证早、中班3次以上，夜班4次以上巡逻次数。
2.检查公共设施设备、消防器材、安全通道等情况，如有异常现象迅速报告监控室或工程部。
3.发现可疑人员在物业内活动，必须报监控室或自己跟踪观察，对闲杂人员应劝其离开。
4.当发生突发事件时，应严格按《紧急情况处置程序》的要求进行处理，并向上级报告。
5.一旦出现火警，应迅速赶到现场，并按《火灾应急预案》的有关程序进行扑救。
6.在巡逻中注意礼貌，发现问题及时记录，交班时按交班规定进行。
三.注意事项:
1.在巡逻中要保持高度的警惕，善于发现问题。
2.在巡逻中充分发挥轻、听、看、闻、查的巡逻方法。