物业副经理

阳光嘉园小区物业副经理、主任的职责

1、协助物业经理，带领全体员工为实现既定的营运方针和目标而努力。

2、在物业经理的直接管理下，负责管理处的内部运作，负责管理处的治安保卫工作，负责管理处的清洁卫生领导工作，负责物业的维护保养工作。

3、对管理处员工的聘用、调动和辞退有建议权，负责各部门主管的表现考核，负责组织全体员工的培训、考核等工作。

4、监督提醒有关部门的日常运作，对不合格的服务进行及时的纠正，采取预防措施以免再犯。

5、注意客户的跟综服务工作，特别处理个别业户投诉个案，掌握第一手资料，帮助解决问题。

6、主持例会，指导日常工作，传达各种指令、规定和工作方法，听取汇报，分析原因，提出解决方法，保证每日营运的顺利进行。

物业副经理

职位信息

1. 协助物业经理规范和充实物业管理体系，负责开业前期筹备及后期的经营管理;

2. 完成部门总体人员编制、提出合理排班计划并督促落实情况;

3. 控制项目的管理成本，完成项目的经营指标;

4. 统筹负责购物中心消防启动报警系统，联动控制系统、紧急广播系统、保安监控系统、联网报警系统等设备方面的设备安全运行;

5. 建立购物中心日常管理体系和紧急事件反应体系和处理程序(如停电/火/医疗救助及其他紧急突发事件)，营造安全的购物环境;

6. 制定购物中心设备系统安装、检修的技术质量标准，参加系统的验收和移交工作，对质量问题提示技术上的意见;

7. 带领团队对购物中心经营管理可能出现的风险进行评估预测，并采取有效防范措施。

职责一:物业副总经理岗位职责

1.在总经理领导下，分管行政、人事和品质部的工作。

2.依照集团公司和本公司的规章制度，对本公司事物进行组织和管理。

3.依照集团公司和本公司的要求，做好人才培养、人才选拔、人才使用的人事工作，制定本公司用人标准、技能要求。

4.负责统筹公司的内部管理服务工作，协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。

5.负责公司员工的思想教育和队伍建设以及应聘员工的招聘、录用、考勤、奖惩、辞退等管理工作。

6.负责组织制定、修订公司各项管理制度提交总经理，通过并监督其实施。

7.根据分管部门和各管理处工作需要，提出人员调整意见，提交总经理，并进行跟踪、检查、落实工作。

8.负责监督及抽检员工培训的落实情况，按行业标准进行验证培训效果。