| 设立背景 | 商场要开张,得有人管物业。开业前要准备,开业后要管运营。安全、设备、成本都得盯紧。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮经理搭物业体系。管设备安全运行。建应急处理流程。控成本,保指标。 | ||
| 工作内容 | 排班计划要提。消防监控系统要看。停电火灾预案要写。设备验收要参与。风险要预判。 | ||
| 协作关系 | 向物业经理汇报。和工程部、安保部一起干活。跟招商、营运部门碰日常问题。紧急时联动消防队。 | ||
物业副经理
职位信息
1. 协助物业经理规范和充实物业管理体系,负责开业前期筹备及后期的经营管理;
2. 完成部门总体人员编制、提出合理排班计划并督促落实情况;
3. 控制项目的管理成本,完成项目的经营指标;
4. 统筹负责购物中心消防启动报警系统,联动控制系统、紧急广播系统、保安监控系统、联网报警系统等设备方面的设备安全运行;
5. 建立购物中心日常管理体系和紧急事件反应体系和处理程序(如停电/火/医疗救助及其他紧急突发事件),营造安全的购物环境;
6. 制定购物中心设备系统安装、检修的技术质量标准,参加系统的验收和移交工作,对质量问题提示技术上的意见;
7. 带领团队对购物中心经营管理可能出现的风险进行评估预测,并采取有效防范措施。
| 设立背景 | 公司要管好物业,得有人专门抓行政人事和品质。总经理忙不过来,就设这个岗帮忙分担。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管行政、人事、品质这三块。帮总经理协调各部门,盯员工培训和制度落实,保证服务达标。 | ||
| 工作内容 | 写计划总结,审制度文件,查员工考勤奖惩,做月检周检,招人录人,处理投诉,搞消防治安检查。 | ||
| 协作关系 | 向总经理汇报,跟各管理处、片区经理、部门主管打交道。和地产公司、政府单位也要联系。配合人事部、品质部、工程部干活。 | ||
职责一:物业副总经理岗位职责
1.在总经理领导下,分管行政、人事和品质部的工作。
2.依照集团公司和本公司的规章制度,对本公司事物进行组织和管理。
3.依照集团公司和本公司的要求,做好人才培养、人才选拔、人才使用的人事工作,制定本公司用人标准、技能要求。
4.负责统筹公司的内部管理服务工作,协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。
5.负责公司员工的思想教育和队伍建设以及应聘员工的招聘、录用、考勤、奖惩、辞退等管理工作。
6.负责组织制定、修订公司各项管理制度提交总经理,通过并监督其实施。
7.根据分管部门和各管理处工作需要,提出人员调整意见,提交总经理,并进行跟踪、检查、落实工作。
8.负责监督及抽检员工培训的落实情况,按行业标准进行验证培训效果。
| 设立背景 | 公司管的楼越来越多,租户也多了,得有人盯着物业活儿不乱套。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带团队管楼盘、盯合同、招外包、控成本、保合规、维系租户关系。 | ||
| 工作内容 | 开例会、审合同、跑招标、做预算、查现场、回租户消息、写报表。 | ||
| 协作关系 | 向物业经理汇报,跟租户、保洁保安外包方、法务财务、总部同事常联系,线上 线下聊事儿。 | ||