| 制定目的 | 大厦车多地方小，乱停乱放挡路又危险，想让大家停车有规矩，进出顺当不堵心。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有开车、骑车来大厦的人，管停车位置、进出闸机、车速喇叭这些事。 | ||
| 职责分工 | 物业经理定规则，保安盯闸口和巡逻，客服收车位费，秩序员查违停和车况。 | ||
| 禁止行为 | 不准冲闸、不准占绿化和楼道、不准超速鸣笛、不准洗车修车加油、不准带危险品进停车场。 | ||
| 检查与监督 | 保安每天巡场记问题，月底汇总通报；没按线停的贴单提醒，三次就暂停ic卡；新车主领卡时签确认书，一周内完成培训。 | ||
大厦《业主手册》:交通秩序与停车场管理
一、本大厦内的所有机动车位及非机动车位仅为大厦的业户提供服务，来访车辆只提供临时停放。
二、凡进入大厦的汽车、摩托车、单车应停放在指定位置，不得随意放在路边、绿化地、楼梯通道等公共地方。
三、本大厦为业户提供固定车位，租用车位和访客车位及自行车、摩托车车位的服务。固定车位是指业主已购车位，每月按规定交纳一定的车场管理费;租用车位指大厦业主、租户在物业公司办理了租用手续的室内(外)有偿车位;访客车位指为外来车辆在大厦提供作短时停泊的计费车位(不含警车、消防车、救护车、工程抢险、政府部门公干的车辆);自行车、摩托车车位指为业主提供统一停放自行车、摩托车的车位。
| 制定目的 | 怕装修乱来伤到房子和公共设施，让邻居住得安心，也守好国家和市里那些装修规矩。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 业主和租户自己装房，还有请来的装修公司，管屋里怎么改、材料怎么运、垃圾怎么清。 | ||
| 职责分工 | 物业服务中心牵头审图纸收钱发证，装修公司盯现场，业主自己盯着别出错，物业每天巡查看有没有违规。 | ||
| 禁止行为 | 不能砸承重墙、改外立面、动防水层、私接水电、用客梯运垃圾、超时施工、乱倒油漆水泥浆。 | ||
| 检查与监督 | 先交材料等三天批，拿证才能开工，每天查证看门贴没贴，不按规干活就停掉，扣押金或赔钱，完工三方一起验。 | ||
| 制定目的 | 小区业主委员会运作不规范，开会没人来，委员乱说话，文件乱签，大家不知道该听谁的。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有业主委员会委员、主任副主任、专业委员会成员、专职秘书、业主代表。 | ||
| 职责分工 | 委员要守规矩不乱代表集体，主任管会议和执行，副主任帮着干，秘书管材料，代表监督提意见。 | ||
| 管理要求 | 开会必须过半数人到场，决议要全体一半以上同意，记录得签字，重要事得公告，辞职要等补上人才生效。 | ||
| 监督与检查 | 秘书查通知到没到，主任盯会议开不开，委员缺席三次就建议换人，记录不签字算缺席，监督靠业主代表团和公告栏。 | ||
第一章总则
第一条为规范业主委员会运作程序，根据《物业管理条例》、《**城市广场业主大会议事规则》等有关法律和规范性文件的规定，制定本规则。
第二章委员会和委员
第二条业主委员会是业主大会的执行机构，对业主大会负责。
第三条业主委员会由5名委员组成，设主任委员一名，副主任委员二名。
第四条委员应当遵守法律、法规和《**城市广场业主大会议事规则》的规定，忠实履行职责、维护小区利益，并保证谨慎、勤勉地行使业主大会所赋予的职责。
第五条未经业主大会或者业主委员会的合法授权，任何委员不得以个人名义代表业主委员会行事。
| 制定目的 | 怕狗咬人、乱拉便便、半夜狂叫吵邻居，影响大家住得安心舒服。 | ||
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| 适用范围 | 小区里所有养狗的业主和租户。 | ||
| 职责分工 | 业主自己管好狗，业委会组织监督，物业发现不对就劝阻报告。 | ||
| 管理要求 | 办证打针、戴芯片、拴绳遛狗、限时限地、及时清粪、不进儿童区和会所。 | ||
| 监督与检查 | 物业查，拍照片、发警告单；警告三次就取消养狗资格；不听劝就找公安来管。 | ||
本规章作为虹桥高尔夫别墅业主公约之一部份对本物业管理区域的各业主和使用人具有法律约束力。
为维护本小区公共安全和环境卫生及日常生活秩序，根据物业管理法规、《上海市犬类管理办法》、《虹桥高尔夫别墅业主公约》等有关规定及约定，订立《虹桥高尔夫别墅业主养犬规章》如下:
一、各养犬业(租)户应按照闵行区犬类管理领导小组办公室颁发的《养犬须知》，明确权利和义务，严格遵守《上海市犬类管理办法》的规定。
二、居民委员会、业主委员会作为小区养犬管理的主体，依法开展养犬教育，各养犬业(租)户应予服从和配合。
三、物业管理处为维护广大业主的权益，执行物业管理的有关规定，提醒养犬业(租)户自律，有权对养犬违规行为进行劝阻、制止。如劝阻、制止无效的，应当在二十四内小时报告业主委员会和相关行政管理部门。
| 制定目的 | 小区老了容易坏，水管漏、电梯停、路灯灭，住户住得不安心。想让房子一直好用，环境干净安全，大家住得舒服点。 | ||
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| 适用范围 | 管所有住户的楼道、电梯、路灯、水管、绿化、停车这些公共地方。 | ||
| 职责分工 | 物业经理牵头定计划，维修工天天巡检修东西，保洁阿姨扫地清垃圾，保安大哥守大门查消防，客服登记报修并回访。 房屋不能乱拆改，电梯不能超载用，消防通道不能堆杂物，草坪不能随便踩踏，装修不能砸承重墙。 每月检查设施运行情况，季度做一次设备保养，年底汇总问题整改；没按时做就扣绩效，连续两次不合格换人干；客服每单跟踪到闭合才算完。 下月1号起执行，物业办公室解释条款，修改要开业主会投票决定。 | ||
住宅小区物业管理内容(三)
物业管理将政策和法规为理论依据，寓管理与服务之中，建立社区服务体系。为住户提供全方位管理，服务项目呈现多元化、全方位态势，总体归纳为"六项管理、三类服务"，即"房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理";常规性公共服务(合同服务)委托性特约服务(非合同零星服务)和经营性多种服务(全方位、多层次的综合服务)。
| 制定目的 | 小区最近丢了东西，有人乱进乱出，大家睡不好觉，想让进出更安全，巡逻更勤快，住着更安心。 | ||
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| 适用范围 | 所有进出小区的人，包括业主、租客、访客、装修工，管进门出门、物品搬出、身份登记。 | ||
| 职责分工 | 物业服务中心牵头排班，秩序员24小时站岗巡逻，门岗查证件，客服收登记表，主管每天抽查记录。 | ||
| 禁止行为 | 不许带陌生人尾随进门，不许没证乱进，不许收留没登记的长住客人，不许在楼道大声吵闹。 | ||
| 检查与监督 | 门岗每班清点出入记录，客服每周核对登记表，月底汇总问题；漏查一次扣绩效50元，三次约谈；每月1号发整改通知。 | ||
荔园小区公共秩序维护管理规定
(一)物业服务中心设立公共秩序维护负责24小时值班、巡逻。
(二)小区进出口设有门岗执勤点，进出小区的人员应配合公共秩序维护员的询问和检查，对无证人员和陌生人员来访，在未弄清身份之前谢绝进入。
(三)小区楼宇安装有可视对讲技防门，进出大门时不可让陌生人跟进。
(四)每单元内装有户内可视通话机，住户需确认来访者身份，方可让来访者进入;装修(施工)人员凭《临时出入证》进入。
(五)与小区无关的人员不得进入小区。到贵处长住的客人、出租屋的承租人、单位和住户雇请的外来人员应及时持有关证件到物业服务中心报备登记。
| 制定目的 | 怕装修乱来伤房子，影响邻居安全，想让每家装修都规规矩矩。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 业主和租户，只管自家装修这事，不碰公共地方。 | ||
| 职责分工 | 物业服务中心牵头审材料发证，装修队干活，业主盯着别出错，物业随时查。 | ||
| 禁止行为 | 不能砸承重墙，不能改外立面，不能乱接水电，不能往管道倒油漆水泥浆。 | ||
| 检查与监督 | 先交材料交钱办证，三天内批完；没证不准动工；施工时贴证在门上；物业天天巡，发现违规就停工收证；完工三方一起验。 | ||
| 制定目的 | 小区要干净整洁，大家住得舒服点，环境美一点，邻里之间少点矛盾。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有业主和住户，管公共区域清洁、噪音、绿化、宠物、垃圾这些事。 | ||
| 职责分工 | 物业牵头管，住户自己执行，保洁员日常检查，管家不定期抽查落实情况。 | ||
| 禁止行为 | 不准乱贴小广告，晚上别大声吵，绿地不能踢球踩草，不许在楼道晒衣服，宠物粪便要马上清理。 | ||
| 检查与监督 | 物业每天巡查看，发现就提醒，三次不改贴通知单，月底汇总问题开会说，下月再查没改的罚清洁费。 | ||
某生活小区环境、卫生管理规定
为保持小区干净整洁和美观，使用人享有优雅舒适的生活环境，特制订本规定。
一、环境管理规定
(一)小区公共场所不得乱涂画、乱张贴、派送广告传单，违者将呗限期清理现场，恢复原状并承担相关费用。
(二)为维护本小区环境安宁，业主、使用人不可在单元房屋内制造任何扰人的噪音，尤其是在晚上20时至次日7时期间。业主、使用人在进行娱乐活动时，必须注意遵守政府有关环境噪音的规定，尽量降低音量，保持小区安静，以免滋扰邻里，破坏社区安宁环境。
(三)业主、使用人利用共用部位举行*、庆典或联欢活动，须事先向物业管理处及政府相关部门书面申请，并征得同意后方可举行。