| 设立背景 | 公司要管好各个物业点，得有人统一盯进度、保指标。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管所有管理处的活儿，盯人盯事盯安全，确保全年任务不掉链子。 | ||
| 工作内容 | 定年度计划、开例会、查制度落实、培训负责人、处理投诉和违章。 | ||
| 协作关系 | 跟各管理处负责人天天碰，向公司领导汇报，还要跟水电局、工商局、消防队打交道。 | ||
1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，完成公司签订的年度管理目标和经济指标。
2、全面负责各管理处的人事、后勤、装修、投诉、违章处理及治安、消防工作。
3、制订各管理处年度工作计划并组织实施。
4、负责检查、监督公司各项制度的执行情况。
5、定期召开各管理处工作会议，布置、总结工作，并根据公司实际状况及有关规定对各管理处工作进行指导。
6、不定期对各管理处部门以上负责人进行培训。
7、协调公司与供水、供电、工商、物业管理等有关部门的关系，便于开展各项工作。
8、认真完成本岗位工作及公司安排或委托的其他工作。
| 设立背景 | 管商场物业太杂了，得有人专门盯着 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管整个商业项目物业运转，盯工程、消防、安保、清洁这些事 | ||
| 工作内容 | 巡楼查问题，审维修单，看监控回放，开例会，盯保洁和保安排班 | ||
| 协作关系 | 向总经理汇报，跟招商部扯皮租户投诉，和工程部一起修设备，催保洁主管干活，偶尔和法务碰下合同条款 | ||
岗位要求：
1、大专及以上学历，物业管理专业优先，50周岁以下。
2、10年以上物业管理行业工作经验，3年以上商业物业公司同等岗位工作经验，每年实际在管物业建筑面积达30万㎡以上或有商业地产物业管理管理经验，持有物业管理企业经理上岗证者尤佳。
3、熟悉物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准。
4、熟悉物业管理各阶段的工作和流程，以及相关质量体系的运用操作;精通现代化物业管理，有高档住宅、商业地产的物业管理经验，熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等物业管理运作流程、行业政策及法律法规，具备独立运作物业管理能力。
5、具备基本的财务管理、成本控制知识、编制财务预算及监督管理能力