| 制定目的 | 怕危险品运输出事，比如泄露、起火、撞车、混装出问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 只管危险品配送驾驶员和他们开的车。 | ||
| 职责分工 | 驾驶员要持证上岗，自己查车、守交规、戴防护用品、配合搬运、管好单据。 | ||
| 管理要求 | 每天三查车辆，五不开，不混装危险品，不随便扔废料，避开高温时段送大瓶易燃品。 | ||
| 监督与检查 | 车队队长天天盯，查gps开没开、车速超没超、防护穿没穿。不照做就停运学习，再犯扣证。 | ||
⑴危险品配送驾驶员必须经过国家授权部门的安全培训并经考试合格取得相应资格证书后方可上岗。
⑵必须每天做好车辆的“三查”保养工作(出车前检查、途中检查和回车后检查)。
⑶遵守交通法规，确保安全行车，具体要求: a、主动礼让三先，做到五不开(不开高速车，不开冒险车，不开赌气车，不开失灵车，不开无调令车); b、集中思想，谨慎驾驶，做到不争道行驶，不强行超车，不违章停车; c、车辆变道转弯做到减速。
⑷主动协助搬运工(配送)做好商品的搬运、装卸、堆垛、核对和点交工作，备带配送危险品的 csds和相关的危险品运输资质证明。
⑸在配合危险品搬运(配送)作业、特别是“三酸”作业时，必须按要求穿戴相应的劳动防护用品。
| 制定目的 | 国家有新通知，公司想把煤安标志管得更严更细，避免出安全问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 供应部买产品、机电部管证件、财务企管部管报销，都跟煤安标志有关。 | ||
| 职责分工 | 供应部买货时要查证件，机电部专人建台账核真假，财务企管不盖章就不给报账。 | ||
| 禁止行为 | 没证件复印件不能买，证件过期不能用，编号不一致不能盖章，假证件绝对不行。 | ||
| 检查与监督 | 机电部每月查台账，供应部每单留复印件，财务发现没章就拒付，出错罚货款3-5%还扣工资。 | ||
各部、室、矿、队、公司:
为进一步贯彻国家煤矿安全监察局《关于公布执行安全标志管理的煤矿矿用产品目录的通知》精神，使我公司对矿用产品煤安标志进一步管严、管细，确保安全生产。经研究，现将矿用产品安全标志管理办法修订如下，望有关单位严格执行。 具体管理办法:
1、供应部在购进执行安全标志管理的煤矿矿用产品时，必须首先审查和索要与所购物资的规格型号相对应的在有效期内的安全标志证件的复印件，并加盖生产单位公章(不少于两份)并在签订购货合同内容中明确规定。
2、供应部所购执行安全标志管理的煤矿矿用产品，收料单必须经公司指挥中心机电部盖章，方能报账。设备收料单上，要注明铭牌上的安全标志号与安全标志证书的煤安号必须一致。
| 制定目的 | 大厦要正常运转，保安纪律松了就容易出事，大家得有个统一标准照着做，让客户看着放心，领导检查也满意。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有保安员，管站岗巡逻、接电话、用对讲机、升降旗、宿舍内务这些日常活儿。 | ||
| 职责分工 | 队长带头盯纪律，各岗警员自己守规矩，内勤收文件记台账，主管每天查岗看落实。 | ||
| 禁止行为 | 不能脱岗睡岗，不能喝酒抽烟吃东西，不能骂人打人，不能乱用对讲机，不能私拿客户东西，不能泄露内部消息。 | ||
| 检查与监督 | 每天交接班时核对装备和记录，主管每周抽查三次，月底汇总问题，没做到的第一次提醒，再犯扣绩效，严重就调岗。 | ||
贸易大厦保安部管理规定
一、警队纪律规定
保安部是维护大厦治安秩序的职能部门，警员自身作风纪律和素质的好坏，直接影响保卫工作的正确实施，关系到大厦能否正常运行，警员须具备严明的纪律，严格遵守以下规定:
1.遵守国家法律、法规，模范遵守和执行物管中心各项规定。
2.尊重领导，团结同志，服从命令，听从指挥，服从工作需要，做到令行禁止。
3.按规定进行着装，坐、站姿式端正，保持良好的警容风纪。
4.文明上岗，礼貌待客，不污言秽语，不打人、骂人，坚守岗位，不准脱岗，按时交接班。
5.当班时精神饱满，保持警惕，认真观察周围情况，发现问题要做出妥善处理，并向上级汇报。
| 制定目的 | 怕农机上路出事，怕农民开车不守规矩，怕路上乱糟糟的。大家开车没意识，容易撞车翻车，也怕拖拉机拉人出意外。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全市开拖拉机、联合收割机的人，还有管农机的干部和乡镇村宣传员。 | ||
| 职责分工 | 市农机局带头干，县区农机干部盯紧事儿，乡镇干部组织活动，村里人配合宣传，机手自己学规矩守规矩。 | ||
| 管理要求 | 摆展板放光盘发传单，讲安全课，挂标语，查酒驾和拉人，设宣传栏，建长廊，搞签名宣誓。 | ||
| 监督与检查 | 市里派人检查，县里自己查自己，月底要交总结。没做到的要被点名，验收不过的年底考评扣分，还要补课重来。 | ||
农机道路交通安全宣传教育实施方案
为贯彻落实进一步深入实施“文明交通行动计划”和“畅通安全行”主题活动，营造强大的交通安全宣传教育氛围，切实提升人民群众文明素质和社会文明程度，按照市政府决定及23日全市“春风行动”领导小组成员联席会议统一部署，经市农机局研究确定，从____年3月1日起，集中三个月，在全市范围内统一组织开展农机道路交通安全宣传教育“春风行动”
。
| 制定目的 | 小区车太多乱停乱放，路堵消防通道被占，大家走路开车都不安全，想让进出顺畅点，环境干净点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有进小区的车，包括业主、访客、施工车，管停车、开车、载货这些事。 | ||
| 职责分工 | 物业服务中心牵头管，保安队员日常指挥检查，经理盯着落实，业主互相提醒监督。 | ||
| 禁止行为 | 不准超速、鸣喇叭、停路口和消防道，不准洗车修车、扔烟头垃圾，不准带易燃易爆物品进小区。 | ||
| 检查与监督 | 保安每天巡查看，发现就劝阻，三次不改扣ic卡，月底汇总报经理，下月起暂停停车权限，整改后才恢复。 | ||
荔园小区交通管理规定
(一)**集团设置停车场管理系统。进入小区的车辆必须严格遵守小区"交通管理规定"，服从物业服务中心的指挥和管理，按规定的方向、路线行驶，时速不得超过15公里，不可鸣喇叭，不得随意停放、跨车位停放，更不得停在进出路口、车道、消防通道、人行道和绿化带上。
(二)小区停车场，有车住户可选择购买、租用，并到小区物业服务中心办理登记手续，按月计收租金和物业服务费。领取停车ic卡，且凭卡定位停放、进出小区。
(三)外来车辆进入车场，必须按指定的临时车位停放。管理人员将收取临时停车费，车主缴费时请索取票据，并保留票据以备查验。
| 制定目的 | 台风暴雨夏天太猛，工地容易出事，怕人受伤、东西坏掉、工程停摆。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在工地干活的人，包括经理、班组长、普通工人，还有现场房子、机器、电线、基坑这些。 | ||
| 职责分工 | 领导带头盯紧，班组长管好自己组，工人听指挥不乱跑，谁出事谁负责那一块。 | ||
| 管理要求 | 备沙袋、关电源、搬物资、查电缆、盖井口、修危房、发凉茶、调上班时间。 | ||
| 监督与检查 | 每天有人巡场看有没有漏做，组长要签字确认，没做到就停工整改，再犯要扣钱。 | ||
工程项目经理部防汛防台防暑应急预案
防汛防台防暑工作应由各级领导负责认真做好"五个"落实，突出"四个"严查，对施工现场出现的各类问题及时组织抢险抢救确保人身与财产安全。
现场突发事故领导小组:
总指挥:
副总指挥:
警戒指挥: 疏散指挥:
施救指挥:
一、防台防汛应急预案
1、目的
为了作好施工现场"防台防汛"工作，加强现场组织管理，认真落实抢险准备工作，以对付突发性自然灾害事故的发生，特制定本应急预案。
2、灾害预警
凡气象台发布特大暴雨、风暴或台风等紧急警报，应急预案领导小组全体人员进入紧急应急状态。小组成员应指挥各施工班组做好"防台防汛"准备，如准备好沙袋、加固临时建筑的窗门及各类机械设备的入库措施。
| 设立背景 | 小区进出车辆多，需要有人管秩序和登记。怕车乱停乱放，也怕外来车进错地方惹麻烦。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 守着小区门口，查车、记车、提醒司机、收停车费。不让坏人混进去，也不让车主扯皮。 | ||
| 工作内容 | 敬礼迎车、查证件、填登记本、发卡、看车身有没有刮痕、提醒按路线走、收钱开票、交班写记录。 | ||
| 协作关系 | 跟大门岗护卫员换班交接。听领班安排。配合保洁员清走道口摆摊的。帮业主抬东西时打个招呼。遇到警察要马上核实放行。 | ||
小区道口岗护卫岗位职责:1号岗
a、岗位职责
a、维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻。
b、对进出小区的车辆进行检查、核对、换证、登记。
c、仔细观察进区车辆，当发现进场车辆有损坏时，应立即向车主或司机指出，并做好记录，防止因责任不清而发生纠纷。
d、提醒和指挥车主(司机)进区后按规定路线行驶。
e、对在道口附近的泊车、摆摊者， 要进行劝阻和制止。
f、私家车位，应严格控制外来车辆进入。
g、坚持原则，对外来车辆进入停车位，必须按规定标准收取费用，严禁收费不给票据和乱收费。
h、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。
b、工作规程
a、值班制度:同大门岗
b、车辆进区
● 当有车进入时，道口值班员应立即走近车辆并向司机敬礼。
| 编制目的 | 让业主报修后能按时修好，不让设备坏得快，保护大家安全，让物业用得久一点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 公共区域维修、业主家里维修这俩地方。 | ||
| 职责分工 | 工程领班天天查，工程主管每周看，客服中心每月打电话问业主满不满意。 | ||
| 操作流程 | 先看派工单到没到时间，再检查修得行不行，最后回访业主听意见。 | ||
| 执行标准 | 8小时内搞定普通活，难的最多拖3天；修完要能用，看起来不突兀；回访按5%抽，不能少于户数5%；单子当天收齐。 | ||
物业辖区维修过程检验规程1检验目的确保业主(住户)提出的服务要求得到满足，使公司所辖物业及设备、设施能安全、长久、有效的使用。
2适用范围2.1物业公共部分维修过程的检验。
2. 2业主(住户)室内维修过程的检验。
3. 职责3.1 工程领班每日对派工单进行检查，对所辖物业公共部分进行巡视。
3. 2工程主管负责周检。
3. 3客服中心进行每月维修工作的回访。
4内容
4.1服务过程的检验内容
4.1.1服务及时性的检验:a.根据维修预定时间，准时到达目的地;
b.客服人员派工维修视工作复杂程度而定一般性维修不超过8小时;
c.对于特别困难的，要求从接到维修到完成最多不超过72小时(工作要求特殊的例外);
d.不能当天完成的，应向业主(住户)解释原因。
| 制定目的 | 小区要24小时封闭管理，得让安全员既热情又规范，还要反应快、处理及时，不然业主不放心。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有安全员，管巡逻、大门出入、监控中心、消防、出租屋登记、停车场车辆。 | ||
| 职责分工 | 经理总盯，安全主管带班检查考核，班长管班组日常，每个人有固定岗和路线。 | ||
| 禁止行为 | 不准脱岗漏巡，不准放行没登记的外来人，不准挪用ic卡，不准不按路线巡逻，不准瞒报火情。 | ||
| 检查与监督 | 每周开班会练军事动作，每月考核打分，每季度消防演习，夜间突击查岗，不达标扣绩效，三次不过调岗。 | ||
顾问项目物业安全管理基本思路
公共安全管理(以下内容供参考)
****小区实行24小时封闭式安全管理，力求达到"热情规范，快速有效"的管理目标。"热情规范"是对安全员服务意识和服务行为的要求，它通过人员的招聘、培训和考核加以保证;"快速有效"则是对安全管理结果的要求，合理的岗位设置、工作流程、完善而有效的技防措施是确保"快速有效"的基础。
为了建立一支"热情规范"的安全管理队伍，安全员的基本素质必须符合公司的相应要求(****物业对保安人员的基本素质要求见顾问书《人力资源册》)。
人员的培训使合格的人员不断融入公司的团队，使公司的服务理念和行为规范得到有效保证。
| 制定目的 | 马路上车多，小孩乱跑容易被撞。学校里刀剪火电多，弄不好会受伤。夏天蚊香点着了窗帘会烧起来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 小学生、教室、操场、马路、家里、游泳池。 | ||
| 职责分工 | 老师要看着学生用工具，家长得教孩子用电，学生自己不追车不玩火不乱摸插座。 | ||
| 管理要求 | 过马路看红绿灯，骑车戴头盔不带人，刀剪课上老师发才用，蚊香离窗帘远点，湿手不碰插头，游泳要大人带着。 | ||
| 监督与检查 | 老师每天课前查一遍工具摆放，保安巡逻看楼道打闹没，值日生监督喝水不近插座。谁违规就停课一节写检查，三次叫家长来校。 | ||
一、交通安全
1、在马路上行走或骑车，都必须自觉遵守交通规则。走路要走人行道，骑自行车要走非机动车道，横穿马路要看清信号灯，绿灯行、红灯停，黄灯亮时，不准车辆、行人通行，但已超过停止线的车辆和行人，可以继续通行。
2、不要在马路上追逐打闹，不要追车、扒车、强行拦车。
3、12岁以下的小学生不准骑自行车上路。自行车的车铃、车闸必须齐全有效。骑车不要带人，不要三五成群并肩而行，也不要聊天、勾肩搭背，更不能追逐或曲线骑行。
4、不乘坐无牌、无营运证、超载的车辆。
5、乘坐校车或其他车辆听从安排，行驶中，不要将头、手、身体伸出窗外。