| 设立背景 | 客户咨询多，合同签得慢，得有人专门盯流程。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 接客户电话、跟合同进度、管资料、拉团队干活。 | ||
| 工作内容 | 接电话解答问题，整理客户报表，联系客户，调度内部资源，盯时间节点，落实合同细节，提醒销售催款。 | ||
| 协作关系 | 向项目经理汇报，和销售、客服、资料员一起干活，常打电话、发消息、填表格配合。 | ||
项目执行/协调专员职位要求
1.优秀的统筹、规划及执行能力
2.较强的分析和解决问题能力，优秀的文字整合能力
3.良好的沟通能力、团队精神
4.较强的学习能力和服务意识
1.听客户的业务来电咨询，予以电话解答，并后续跟进，直至合同的签定和执行
2.收集、整理和保管客户的各项报表、数据和资料，以及其他项目资料
3.与客户联系和沟通，维护良好的客户关系
4.与团队内部成员协调，进行内部资源的调度，时间节点的把握，服务质量的把握，合同细节的落实，通知销售人员催款
| 设立背景 | 飞书云服务卖出去了得收钱，不然公司现金流会出问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯着每笔订单的钱啥时候到账，管好回款进度，催不到就找原因想办法。 | ||
| 工作内容 | 建回款台账、算各区域回款和开票计划、把数据发给销售和经理、查为啥没回款、跟财务开票组对接开票。 | ||
| 协作关系 | 天天跟销售、销售经理聊天发数据；向财务部开票组要开票支持；有问题直接找销售负责人商量；数据要同步给财务bp。 | ||
销售回款管理岗位职责
工作职责：
1、负责全球飞书云服务项目订单的回款管理工作;
2、在合同签署完成后，及时为每个项目建立回款进展台账;
3、统计全球各个销售区域的回款/开票计划，并将相关数据及时、准确地转发给销售、销售经理;
4、针对无法按时回款的订单，确认无法回款的原因，并针对性地提出解决方案;
5、对接集团财务部开票组，及时完成开票。
任职要求：
1. 财务管理、会计学、统计学、经济学、国际贸易、国际金融、英语等专业;
2. 英语可以作为工作语言。
| 设立背景 | 卖房子得有人管现场和人，不然乱套了。要盯销售、带团队、保成交。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管案场、带置业顾问、盯业绩、做分析、提建议、促成交。 | ||
| 工作内容 | 开周会、填报表、做客户分析、培训新人、审合同、盯签约、办活动。 | ||
| 协作关系 | 向营销总监汇报，和策划师、广告公司、财务、法务一起干活，帮置业顾问谈客户。 | ||
职责描述：
岗位职责：
一、制定销售管理制度，建设具有良好氛围的销售案场，并督导置业顾问做好每天的工作。
二、配合营销总监和策划师，制定销售策略。及时反映销售情况和市场状况建议调整策略。
三、参与制定价格，根据每套单位的具体特点，做好性价比分析，为制定价格提供基础资料。
四、参与制定促销政策，促成每一单交易的达成，推动销售工作的正常开展。
五、参与确定广告推广策略，根据销售情况建议公司调整广告推广内容和方式。
六、积极协助营销总监组织好每次房地产交易会，做好对项目的展示与宣传。
七、制作各种销售统计用表格，做好每周、每月的销售统计分析工作和每月客户分析工作，并根据销售情况及客户资料对销售进程提出合理化建议。
八、做好置业顾问的培训工作，组织好置业顾问业务培训及学习考察。
| 设立背景 | 商业项目要开张，得有数据系统撑着。数据中心不能崩，数据得准，业务才转得动。 | ||
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| 核心职能 | 管好数据库不宕机，备份恢复要靠谱，修系统、写小工具、留文档，开业时顶上帮忙。 | ||
| 工作内容 | 天天看数据库跑没跑、备份做没做、故障修没修；记日志、改程序、更新文档、配合培训。 | ||
| 协作关系 | 听总部it指挥，跟开发商一起调程序，帮运营公司和项目部传话搭桥，陪培训师讲课。 | ||
职责描述：
一、岗位职责
1、负责维护商业数据中心，保障信息系统的正常运行，保证商业数据的准确。
2、与总部数据库做好往来数据管理（日常备份、月备份、检查、恢复测试），各业务系统软件运行情况记录和故障处理。
3、会同各系统开发商做好应用程序的修改和升级工作。
4、负责开发适当的程序辅助部分业务的运行和数据提供。
5、整理好软件开发和维护的文档，软件修改后，应及时修改对应的文档
6、协助总部制定的信息系统部署实施规范开展相关工作。
7、商业项目开业技术支持，配合进行弱电系统的规划设计与实施。
8、协助配合软件系统培训师完成相关信息系统培训工作。
9、协调商业项目前期运营公司信息部门与项目部之间的各项事宜。
岗位职位要求
1、计算机及相关专业，本科以上学历。
| 设立背景 | 公司做电商卖货，订单多容易乱，得有人专门盯库存和订单。 | ||
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| 核心职能 | 管库存、处理订单、协调各部门、盯退货、做报表、录系统。 | ||
| 工作内容 | 处理订单、核对账单、开票、发货、跟踪退货、整理归档报表。 | ||
| 协作关系 | 跟仓储、客服、财务、平台运营对接。向运营主管汇报。微信或钉钉沟通，每天同步订单状态。 | ||
职责描述：
1、负责公司产品库存管理并及时处理订单，与各部门对接订单;协调订单状态;
2、负责公司线上线下销售平台和渠道的订单管理，退货未返及时跟踪，制作订单并核对、整理、归档、系统录入等相关报表发送;
3、核对合作平台渠道账期的账单账款核算;
4、负责日常订单客户/平台发票需求;
5、负责日常订单的发货;
任职要求：
1、 会操作excel、word等办公软件;
2、 有erp系统操作经验者优先选择;
3、 性格稳重踏实、诚恳正直、工作责任心强，能承受工作压力;具有敬业精神、团队合作精神、有上进心及创新意识。
| 设立背景 | 公司做耳机音箱这些新产品，得有人管整个项目流程。不然进度乱、客户不满意、钱花超了。 | ||
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| 核心职能 | 把项目从开始做到结束，盯进度、控成本、保质量、防风险，还要带团队。 | ||
| 工作内容 | 开立项会、分任务、催进度、整文档、做汇报、办评审、结案总结、带新人。 | ||
| 协作关系 | 跟研发、采购、生产、品质同事天天打交道，向项目经理或总监汇报，和欧美客户直接对接需求和反馈。 | ||
岗位职责：
1、负责组建项目团队、启动项目立项会，制定项目的目标、计划和预算等;
2、组织、分配项目团队成员的工作，落实具体任务，并领导团队针对重要问题提出解决方案;
3、协调跨部门间的信息和资源，以达到项目进度目标;
4、负责将客户需求导入内部项目管理工作，并及时反馈信息给客户;
5、负责项目进度管理、成本控制、质量控制和风险管理;
6、负责内、外部项目文档收集、整理、归档;
7、负责组织与项目有关的阶段评审及决策;
8、定期总结和汇报项目整体进度状况;
9、负责项目结案(项目经验总结、项目移交);
10.负责项目管理团队的建设及日常管理;
11.帮助下属提升专业技能。