| 设立背景 | 公司要跟媒体打交道，得有人专门管这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮主管跑腿对接媒体，写稿子，搞活动，联系政府和企业。 | ||
| 工作内容 | 收媒体信息，约采访，写新闻稿，办推广活动，做宣传品，编用户刊物。 | ||
| 协作关系 | 跟公关主管天天汇报，和市场部、广告公司一起干活，偶尔找番禺经理拿任务。 | ||
1、协助公关主管处理与各部门沟通与合作事宜;
2、收集媒体信息，处理与各类媒体接洽、合作关系，协助媒介公关;
3、策划实施有效的公关活动，与政府部门以及相关企业进行良好的沟通;
4、撰写、编辑媒体发布的新闻稿件;
5、策划组织市场推广活动;
6、参与营销策划(番禺营销策划)广告、制作宣传品;
7、用户刊物的策划和组织;
8、完成上级经理(番禺经理)交付的其他任务。
| 设立背景 | 公司要管好玩家反馈，得有人天天在线回消息。游戏出问题得马上有人接住，不然用户就跑了。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 专门听玩家吐槽，查问题，填工单，把难搞的事转给技术。不光回话，还得让玩家觉得被当回事。 | ||
| 工作内容 | 登qq、逛论坛、用内部工具回消息。记清楚谁说了啥、哪天说的、问题啥样。每天整理意见表，发给产品或技术。 | ||
| 协作关系 | 天天跟技术部、产品部、运营部打交道。有问题甩给他们，等他们修好再告诉玩家。向客服组长汇报，听组长安排排班和培训。 | ||