| 设立背景 | 公司日常运转需要有人管文件、协调部门、盯办公用品。经理指令得有人落实，保密和会议也得有人看着。 | ||
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| 核心职能 | 管办公室大小事。写材料、审文件、盯执行、调矛盾、省开支、守秘密。 | ||
| 工作内容 | 草拟审核文稿，检查岗位执行，协调部门问题，提整改意见，审批办公用品，管会议和文件。 | ||
| 协作关系 | 跟各部门都打交道，向部门经理汇报。有事直接沟通，不推不拖。帮着理顺流程，提醒别漏事。 | ||
物业公司行政文员岗位职责(五)
1、向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。
2、负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作，有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度。
3、加强与各部门的联系和沟通，对工作中具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作运作和人际关系。
4、加强业务学习，提高能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。
5、格守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未公开的决定、会议、指导等无权传播。
6、从节约出发，审批各部门办公用品的购置。
| 设立背景 | 公司要卖代理服务，得有人去跟客户聊，把服务讲清楚，让人家愿意买。 | ||
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| 核心职能 | 找客户、讲服务、答问题、留资料。不能光等客户上门，得主动出击。 | ||
| 工作内容 | 问客户想要啥、介绍服务好处、回客户消息、记下电话和需求、整理新线索。 | ||
| 协作关系 | 听孙经理安排，跟市场部拿宣传材料，和售后同事交接签单客户，偶尔帮行政填表。 | ||
职责描述：
岗位职责：
1、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍我公司代理服务的优点和特色；
2、对客户提供专业的咨询；
3、收集潜在客户资料；
任职资格：
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业或有销售经验；
2、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
5、有责任心，能承受较大的工作压力。
工作时间：8:30---5:30
联系人：孙经理 18363928969
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：无工作经验
| 设立背景 | 公司拿地后要管好钱，不让成本超支，得有人盯着每个环节花多少钱。 | ||
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| 核心职能 | 管项目花钱的事，从拿地到施工全程盯成本，让每笔钱花得值，不超预算。 | ||
| 工作内容 | 做目标成本、审合同、谈零星采购价、管付款、批设计变更、建供应商价格库。 | ||
| 协作关系 | 跟设计、工程、采购同事一起干活，向分管副总汇报，常开会碰方案、对数据、签流程。 | ||
岗位职责：
1、综合成本管理，参与项目拓展阶段工作，可研分析及土地获取后，以目标成本管理为指导，运用设计方案优化、责任成本分析、运营平台等工具对项目进行动态成本管理，实现经营目标;
2、合同成本管理，配合其他业务部门通过采购合适资源，使产品实现性价比最大化，并确保目标成本以合同为单元落地并有效执行;
3、各项目成本管理，含项目施工方案的比选及优化、现场零星采购合同价格谈判、合同预结算管理、付款审核、设计变更及现场指令单审批等;
4、供应商库的管理:根据公司战略布局收集供应商产品价格信息，建立公司成本基础数据库;
5、完成上级领导交办的其他任务。
| 设立背景 | 平台租户多，投诉咨询天天有，得有人专门盯这事 | ||
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| 核心职能 | 接投诉、解疑问、调矛盾、维关系，让租户不闹心 | ||
| 工作内容 | 接电话、迎上门、记问题、填表格、做回访、交周报 | ||
| 协作关系 | 天天跟站长汇报，配合运营查信息，帮维修传消息，和法务通投诉 | ||
房屋租赁平台客服专员岗位职责
岗位职责：
1)保持良好的形象，注重礼仪礼貌，协助站长对站内员工的行为举止、衣着等进行监督，树立良好的员工形象
2)熟悉楼宇信息、租户信息，熟悉常规问题的处理方法以及突发事件的处理方案
3)负责受理和妥善处理租户的电话投诉或上门投诉，调节租户与公司之间的关系
4)接待租户的上门咨询，记录客户咨询、投诉内容，及时反馈给站长进行安排处理
5)及时发现来电及上门客户的需求和意见，并记录整理和及时汇报至站长处
6)定期回访和维护租户，保持租户与公司的良好的关系
7)积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关客户服务的知识，提高个人素质
8)完成上级交办的其他事项
9)在规定时间做好周计划表以及周总结表汇总至站长处