| 制定目的 | 怕维修活儿干不好出事故，怕设备坏了没人管，怕大家干活没章法乱套了。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 购物中心里所有修东西的师傅，还有他们用的工具和要修的机器。 | ||
| 职责分工 | 领班得盯紧活儿质量，员工得按单子干活，谁修的谁签字，出问题得返工。 | ||
| 管理要求 | 每天开小会布置任务，派工单必须签发，活儿干完要抽查验收，单据当天交上去。 | ||
| 监督与检查 | 领班天天查进度和质量，物业部收单子看记录，没按时交单、没签字、返工不改就扣分通报。 | ||
购物中心维修领班日常工作程序
1、上班后或上中班交接时十分钟内，召集所属员工例会，检查前一天工作情况，安排当天维修工作，包括计划性维修、保养、巡检，故障性检修及上司临时性指派的其它工作。
2、签发计划检修、保养、巡检派工单，故障性检修单，及需要签发的领料单、领物单，按手续分配公用工具。
3、检查、督促各项维修、保养、巡检工作质量及进度，参予难度较大的工作项目，协调解决本工种工作中的实际问题。
4、对所分派人员工作进行抽查、验收、考核，并在派工单、故障检修单上签收批注，对不符合要求的项目，应进行处理并要求返工。收集每天的各种单据进行分类记录后，将单据上交物业部备案。
| 制定目的 | 系统刚装好，住户不熟悉，老误报警。想让设备少出错，大家用得顺手，管理处能快速反应。 | ||
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| 适用范围 | 管所有住户和物业人员，管红外、监控、消防、对讲、背景音乐这些系统。 | ||
| 职责分工 | 智能中心值班员盯屏幕，维修队修设备，管家教住户怎么用，主管每周查记录。 | ||
| 禁止行为 | 装修乱打墙碰管线，自己拆改探测器，报警时乱按键盘不确认，瞒报设备故障不报修。 | ||
| 检查与监督 | 每天巡检摄像和消防，每月查三表，半年保养监控和背景音乐，年底全系统大检。主管抽查，漏一次扣绩效，超三天没修要写说明。 | ||
（一）xxxx智能化系统说明
xxxx智能化系统，包括红外线周边防越系统、摄像监控系统、室内智能系统、保安对讲系统、消防报警系统、区内背景音乐系统，该五系统均与管理处智能控制中心连接。
（二）xxxx智能化系统的管理和维护
针对xxxx智能化系统的特点，结合我公司智能化系统管理的经验，制定如下管理及维护方案：
1. 建立设备运行及维护人才队伍
由高素质的专业人员来使用和维护设备，设备的功能才能得到充分的发挥。我们将从公司现有的骨干中抽调多名专业人员组成一支精干的设备运行及维护队伍，并邀请相关单位（如该系统的设计、安装单位）对所有技术人员进行强化培训，确保每一个人都能谙熟该系统并能正确使用及维护。
| 设立背景 | 小区弱电系统老坏，得有人天天盯着修和保养。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管弱电设备不趴窝，修它、养它、让它一直转。 | ||
| 工作内容 | 做保养计划，盯维保单位干活，记保养记录，处理故障，填操作记录。 | ||
| 协作关系 | 听工程主管安排，跟强电技工搭伙干活，和维保单位对接修设备，跟前台报修联动。 | ||
小区物业弱电技工岗位职责
1.忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和工作作风，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。
2.认真贯彻落实岗位责任制，严格执行操作规程和员工守则。
3.服从领导安排，做到"事事有着落、件件有回音"
4.负责园区弱电系统的维修与保养工作，熟悉园区弱电系统的组成、原理，以及其操作流程;及时的作好设备的各年、季度、月、周的保养、检修计划。负责实施本系统设备保养计划。督促保养单位技术人员按时对设备进行保养，做好保养记录。
5.本系统设备发生故障时积极参与，发现隐患马上报告并排除，确保设备安全运行。
6.熟悉接待程序，掌握各设备/设施的操作，并能按时作好相关记录。
7.做好安全防范和事故应急处理等工作，熟悉设备维保服务报修程序。
8.努力提高自身的工作技能、业务水平。
9.搞好团结，加强合作，积极配合其他工种工作。
10.积极完成上级交办的其他工作。
| 设立背景 | 公司新接了几个大项目，机电这块老出问题，得有人专门盯着设计环节。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管机电设计这事，盯图纸、盯材料、盯施工方案，不让设计拖后腿。 | ||
| 工作内容 | 和设计院扯图纸，审设备型号，看施工方案，改设计变更，跑现场查问题。 | ||
| 协作关系 | 天天跟设计院、成本部、工程部打交道。向工程总监汇报。有问题直接拉群聊，或者约现场碰。 | ||
机电设计管理 岗位职责:
1、负责机电专业设计沟通协调;
2、协助成本部做好招投标的技术支持工作;
3、负责协调相关专业的设计变更;
4、负责审查进场材料和设备选型;
5、审查各专项施工方案，以及施工方案、技术方案的审批;
6、协调设计单位处理解决图纸设计和施工方面上存在的问题;
7、提出专业意见等，确保达到设计质量和进度等要求。
任职要求：
1、全日制本科以上学历，电气、暖通、给排水、建筑智能化专业，已获得国家注册工程师资格证书者优先;
2、3年以上相关岗位工作经验，多种不同类型项目的实操经验;具有较强的图纸审核及品质把控能力和全面的水电设计方案把控、设备选择、现场施工的综合控制能力;具备标杆房企开发商及知名设计院工作经验者优先;
3、具备较强的协调沟通及处理问题能力。 岗位职责:
3、具备较强的协调沟通及处理问题能力。
| 设立背景 | 商场要防火防盗，得有人盯着监控和报警器，不然出事没人管。 | ||
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| 核心职能 | 盯设备、看监控、报火警、跑现场、记事情，不让小问题变大事故。 | ||
| 工作内容 | 接班问清楚、查设备六次、记值班本、报修故障、填记录本、背逃生路线。 | ||
| 协作关系 | 听安保部经理安排，跟保安员联动，向值班主管汇报，配合维修工修设备，不跟外人多说话。 | ||
1、接班时认真听取交班人员的情况汇报并察看值班记录，如有不清楚应当面问清，并补充记录。
2、查看设备情况，确认设备运转正常(报警器、报警电脑、监控器、联动台等)。无疑问后方可接班。
3、按消防控制中心值班制度，值班人员要坚守岗位，每班两人，24小时不间断值班，每隔一小时两人交换一次位置，值班人员应相互配合，不能擅离职守，如遇问题及时汇报并处理妥当。
4、对消防设备设施，每天六次巡视检查，进行全面细致地检查，保证设备处于完好状态并做好记录。
5、熟悉中心线各部门所在位置，商场结构，疏散出口、安全出口位置、数量，特别是对要害部门所在位置，及其安全出口位置、数量级特点要熟悉。
6、熟练操作火灾报警设备、保安监控设备、相关联动设备、现场控制设备，并熟练使用各种灭火器材、灭火设备、逃生设施和器材、救援器材，熟知器材使用要求、特点和规定期限。