| 设立背景 | 公司售后业务量变大了,需要有人专门盯售后这块事,不然客户投诉多影响口碑。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管售后整个部门,让售后工作别乱,出问题能快速解决,团队别散。 | ||
| 工作内容 | 定制度、改制度、带培训、管文档、推公司文化、干领导临时派的活。 | ||
| 协作关系 | 跟客服、维修、销售几个组天天碰,向总经理汇报,和产品部一起改服务流程。 | ||
岗位职责:
1)负责主管售后服务部的全面工作,保证售后服务工作正常有序的开展;
2)负责部门各项管理制度建立、修订、完善工作,并监督落实到位;
3)定期组织开展部门岗位技能及服务培训,提高团队工作效率并不断加强售后团队建设;
4)认真做好本部门相关资料和文档管理工作;
5)负责对公司企业文化和经营理念的宣传与推广,树立良好的企业口碑与形象;
6)完成上级安排的其它工作。
任职要求:
1)大专以上学历(理科专业);
2)3年以上电器、电子类企业售后工作经验,具备一定的技术维修能力;
3)沟通表达能力强,应变能力佳,熟悉售后工作、管理流程;
4)能独立开展工作,具有较强的危机处理经验和能力。
| 设立背景 | 公司要开医学检验所,得有人管日常运转和质量。得盯设备、盯人、盯安全,不然没法对外出报告。 | ||
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| 核心职能 | 管整个医检所的运行和质量。盯安全、保结果准、提效率、过认证、应检查。 | ||
| 工作内容 | 查实验室情况、做质量总结、搞质控室间比对、处理突发问题、跟监管方打交道。 | ||
| 协作关系 | 向公司高层汇报。跟检验员、质控员、设备管理员一起干活。和药监、卫健委的人常联系。 | ||
岗位职责:
1.负责医检所室的日常管理和建设运行,经常督促检查,并按期总结汇报;
2.负责建设和维护高水平的医检所质量管理体系,熟悉实验室的室间质量评价以及室内质量控制等,确保医检所人员及设备的安全及医检所的正常运营;
3.确保医检所的检验质量,有计划地提高医检所的运营效率;
4.与政府监管部门保持良好的沟通和协调;
5.处理医检所可能发生的各类紧急事件。