| 设立背景 | 公司要搞天猫店铺销售,得有人专门想活动点子、写文案、推爆款。平台大促多,没人盯不行。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管天猫店的营销方案,做双十一大促、超品日这些活动,写创意文案,定价格和库存策略。 | ||
| 工作内容 | 写促销计划,报活动给品牌和天猫,分析行业数据,培训设计推广客服同事,带小团队。 | ||
| 协作关系 | 跟品牌方、天猫小二打电话聊活动,向部门总监汇报,和设计、推广、客服一起干活,偶尔帮其他组。 | ||
| 制定背景 | 公司想打造高水准团队,服务好客户,所以定下这些规矩。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在职员工,特别是门店一线人员。 | ||
| 职责分工 | 店长负责日常监督,人事部管考勤奖惩,部门主管查执行情况。 | ||
| 管理规定 | 不准迟到早退旷工;上班要微笑、整洁、淡妆;不许打闹喝酒睡觉;手机调静音;不许泄露机密。 | ||
| 监督与罚则 | 考勤打卡记迟到早退;顾客投诉算违规;扣钱按次来;全勤有奖;三个月评优秀员工;投诉吵闹直接取消奖励。 | ||
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
第一、工作要求
一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工。
二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。
三、上班后第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛。
四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,有建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复。
六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。
七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动。