| 制定背景 | 病人来了不知道找谁看，医生互相推来推去，耽误看病。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有第一次来院看病的患者，接诊的医生和科室。 | ||
| 职责分工 | 首诊医生是第一责任人，科室主任要盯紧，医务科负责查落实。 | ||
| 管理规定 | 不能推病人，写好病历，危重先救再谈钱，转科转院要安排好再送。 | ||
| 监督与罚则 | 日常抽查病历，每月通报问题，出事了查首诊医生、科室、上级医师，扣绩效还谈话。 | ||
某市中医院首诊负责制度
一、病人首先就诊的科室为首诊科室，接诊医师为首诊医师。
二、首诊医生应热情接待初来检查治疗的病人，认真检查病情并做出初步诊断与处理，并认真书写病历。不能推委病人。
三、对疑难危重、诊断或治疗有困难的患者，应及时提请上级医师诊治。坚决杜绝科室间、医师间推诿病人。
四、遇有病情较复杂，需要其他科室会诊的病人，首诊医生应填写会诊单，接待会诊医生，听取会诊意见，并在会诊后负责治疗。
五、凡涉及多科疾病范围的患者，原则上首诊科室先处理，必要时请他科协同处理，被邀请会诊的科室必须按时会诊执行医院会诊制度。
六、对病情紧急的危重患者，首诊医师须积极抢救，不得因费用问题延误治疗。
七、遇有需要转诊转科的病人，首诊医生必须联系安排后再转送;对于危急重病人应先进行抢救，待病情平稳后负责护送。
| 制定背景 | 以前病历复印乱哄哄的，谁都能来拿，材料也不齐，容易出错漏。现在要管住入口，防止乱复印、错复印。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有来中医院复印病历的人，包括患者本人、家属、代理人、保险公司、公检法单位。 | ||
| 职责分工 | 病案室是主要干活的，负责收材料、登记、复印、盖章；医务科盯着看有没有做错；门诊和住院部帮忙提醒病人去哪办。 | ||
| 管理规定 | 必须带齐证件才给办；只准复印列出来的那些资料；不许复印病程记录、查房记录、会诊意见这些；必须现场看着复印；复印件要盖专用章才有效。 | ||
| 监督与罚则 | 病案室每天核对登记表和原件；医务科每月抽查10份复印记录；发现没盖章或材料不全的，立刻重做；漏盖章的扣当月绩效50元。 | ||
| 制度目标 | 让病人住院更安全、更有序，少出错，少麻烦，大家配合好治疗。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 医生开证明、定床位；护士办手续、讲须知、发药；责任护士做告知、签字；病人和家属要配合。 | ||
| 核心条款 | 不能擅自转床换床，不能私自用药，请勿吸烟喧哗，不准用大功率电器，不翻病历，不进医护办公室。 | ||
| 执行要求 | 入院当场签须知，出院当天结账带药，日常靠护士巡查提醒，病人互相监督，违规会按主动出院处理。 | ||
第一医院住院病人管理制度
(一)入院流程:入院病人必须持有本院医生开具住院证明，确定床位后到住院处办理入院手续，按指定床号入住，不得擅自转床，换床。
(二)出院流程:医师告知出院时间，当日由主班护士办理好一切事宜，通知病员家属去住院处结账。发给病人出院带药，归还门诊病历及相关问题咨询，病人出院。
(三)告知书:为了确保住院病人安全，更好配合治疗，由责任护士逐一向病人或家属告知相关注意事项并请病人配合在各类告知书上签字确认。
(四)入院时医务人员必须详细给患者及家属讲解住院须知，患者及家属知情并在《住院病人须知》上签字。
(五)自觉遵守医院规章制度，听从医护人员指导，配合治疗时间安排，住院期间不得擅自外出，否则医院将按病人主动出院办理，且一切后果由病人自负。