| 设立背景 | 电视购物和广播购物要有人盯广告时段和片子,不然没法播。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管电视和广播的广告投放、拍片、录音、样品评价、产品定位。 | ||
| 工作内容 | 收信息、比价格、定播出时间;拍视频、改视频;录广播、改录音;评样品;定产品卖点。 | ||
| 协作关系 | 跟电视台、电台的人聊合作;向市场部经理汇报;和设计、产品同事一起改片子和文案。 | ||
职责描述:
营销渠道电视购物、广播购物等信息收集,比价,确定广告投放时段;
负责电话购物广告片前期拍摄工作、视频录制、修改工作;
负责广播购物录音工作及修改工作;
负责电视购物、广播购物销售的产品进行样品评价;
负责电视购物、广播购物销售的产品产品定位;
与各大媒体建立良好关系;
任职资格:
1、本科以上学历,市场营销、新闻等相关专业
2、1年以上相关岗位任职经历
3、具有良好的组织能力及写作能力
4、具有良好的沟通能力与语言表达能力
工作时间:8:30-17:30 中午12:00-13:30休息
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-4年经验
| 设立背景 | 信贷业务客服系统要升级,质检功能得跟上,不然客户投诉没法管。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管客服系统怎么改、怎么用,让不同业务线都能用好这个系统。 | ||
| 工作内容 | 写需求文档、画流程图、开会对接、盯上线、看用户反馈、分析数据。 | ||
| 协作关系 | 听业务老大安排,和设计师聊界面,催研发做功能,找测试查bug,跟运营要数据。 | ||
岗位职责:
1. 负责信贷业务客服、质检等系统产品规划、功能设计、产品迭代,按时高质量输出产品需求文档;
2. 对接不同业务条线,抽象、整合不同业务线的业务形态对客服系统的共性和差异性需求,进行可行性分析和概要设计,制定客服系统roadmap;
3. 制定产品业务规范,整理和完善产品文档、业务流程、产品功能架构及相关内容;
4. 负责协调与业务方、设计、研发、测试等角色的工作,确保从需求到最终产品方案落地的质量与效果;
5. 负责项目上线后用户反馈跟踪、产品数据分析,持续地优化用户体验;
6. 对数据深入加工挖掘,反馈数据指标间关联信息,以优化业务系统效率和体验的提升。