| 制定目的 | 电梯老出问题，人被关里面吓坏了，停电火灾地震水淹都可能让电梯停摆，得有个办法快点救人。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 学院里所有坐电梯的人、管电梯的管理员、维保师傅、保安和维修工。 | ||
| 职责分工 | 管理员要马上到场安抚人；维保单位必须飞快赶来解救；维修人员查故障修好；保安维持秩序；领导随时被通知。 | ||
| 管理要求 | 困人时别让乘客撬门，一直陪着说话；停电时查清是内还是外因；着火就切电停梯；地震来了就近停梯；水淹了立刻断电停梯。 | ||
| 监督与检查 | 管理员记清每个时间点，维保写明故障原因，领导抽查记录是否完整，漏记或迟报要被提醒重做，严重就通报批评。 | ||
学院(校)电梯意外事件或事故的应急救援预案
一、电梯困人应急预案
1、接到报警或发现有乘客被困在电梯里，一方面了解电梯困人地点、人员情况，以及电梯所在楼层，另一方面联系维保单位前往解救。
2、电梯管理员立即赶赴现场与被困人员取得联系，并安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待救援，尤其当被困乘客惊恐不安后非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时向领导汇报。
| 制定背景 | 电梯出事没人管，报告不及时，原因查不清，预防措施跟不上。 | ||
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| 适用范围 | 单位里坐电梯的人、管电梯的人、修电梯的人。 | ||
| 职责分工 | 电梯安全管理员牵头，行政领导签字批准，维保人员一起干，领导盯着看。 | ||
| 管理规定 | 出事马上报质监部门，小组成员必须有领导、管理员、维保工，每年至少练一次救援。 | ||
| 监督与罚则 | 演习方案要写清楚时间方法和急救步骤，领导批了才能练；练完得写记录、做总结，问题下次改；不练或乱练要被提醒。 | ||
1、电梯发生意外事件或事故应按国家规定，及时报告有关人员或部门，发生一般事故（指无人员伤亡，设备损坏不能正常运行，且直接经济损失５０万元以下的设备事故）和严重事故（指造成死亡１～２人，或者受伤１９人（含１９人）以下，或者直接经济损失５０万元（含５０万元）以上１００万元以下，以及无人员伤亡的设备爆炸事故）后，应当立即向质量技术监督部门报告。查明事故发生的原因，提出相关的预防措施。
2、电梯安全管理人员应确定意外事件和事故的紧急救援小组成员，并报单位领导批准，成员人员必须包括一名单位的行政领导，电梯安全管理人员和电梯日常维护保养人员。
3、每年至少要进行一次应急演习，成员人员都必须参加。