| 制度目标 | 让物业经理盯紧小区每个角落 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 物业经理划监督区，员工每天巡两遍，记清楚 | ||
| 核心条款 | 查保安保洁、查违章、查隐患、查环境、查设施、听业主意见 | ||
| 执行要求 | 每天必须巡两次，不记录等于没巡。发现问题马上处理，难的报主管。巡视本要交上去检查 | ||
1、物业经理必须为每个管理岗位员工划分一定范围的工作责任监督区。
2、每个工作日必须到各自的监督区域巡视两遍，并做好巡视记录，无纪录视作未巡视。
3、巡视监督要求:
①检查小区保安员、保洁员在岗位工作情况(着装、佩证及有无其他违反有关规章制度的行为);
②检查小区是否有违章行为(有无乱搭建、违章装修、墙面有无乱涂、乱画、张贴广告，小区内有无乱设摊及跨门营业);
③小区是否有不安全隐患(窨井盖是否完好，消防通道是否被堵，室外输电线路是否完好，小区内有无可疑人员活动);
④小区内环境管理是否符合要求(树木花草有无损坏，公共场所、绿化带、楼梯道卫生情况，垃圾亭管理是否符合要求，道路上是否有乱停车辆，乱晒衣物等、小区内是否有影响正常休息的噪声源);
⑤基础设施是否完整(路面有无破损，室外上下管道是否渗漏，栏杆是否完好);
⑥留意倾听业主对物业管理的意见反映。
4、在巡视过程中，做好记录。
| 制度目标 | 管好员工档案，不让信息乱丢乱放，保证资料准、全、安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 人事部收档案、存档案、保密；员工填表、改信息、及时报变动。 | ||
| 核心条款 | 原单位转来的材料不能删不能毁；员工信息变了一定要书面告诉人事部。 | ||
| 执行要求 | 员工入职就填登记表；信息变了3天内交书面说明；人事部每月查一次档案完整性；主管不定期抽查有没有漏报错报。 | ||
员工人事档案是关于员工个人及有关方面历史情况的材料。其内容主要包括:
1.记载和叙述员工本人经历、基本情况、成长历史及思想发展变化进程的履历，自传材料;2.员工以往工作或学习单位对员工本人优缺点进行的鉴别和评价，对其学历、专长、业务及有关能力的评定和考核材料;3.对员工的有关历史问题进行审查、甄别与复查的人事材料;4.记录关于员工在所工作或学习单位内加入党派组织的材料;5.记载员工违反组织纪律或触犯国家法律而受到处分及受到各级各类表彰、奖励的人事材料。
第二条人事档案保密规定。
公司人事部对接收员工原单位转递而来的人事档案材料内容，一概不得加以删除或销毁，并且必须严格保密，不得擅自向外扩散。
第三条员工个人情况变更规定。