招商专员

职责描述：

1、负责案场招商接待，引进相关企业并完成业绩;

3、负责外部行销，拓展招商渠道，引进相关企业;

3、负责客户合同签约、回款催缴、银行及财务对接等销售工作;

4、负责客户交房和退租及续租等各类客户服务工作;

5、负责建立客户台帐及录入相关数据工作。

任职要求：

1、大学大专及以上学历，形象及气质较好;

2、一年以上大型房地产企业营销经验，办公楼及产业园项目经验优先;

3、熟悉招商流程、招商技巧、区域招商政策、合同条款;

4、有出色的客户服务意识、较强的任务拓展和人际交往沟通能力;;

5、具备团队协作精神和抗压能力，勤奋负责、学习能力强。

职位要求：

1)市场、经营管理类专业，或有市场及企划活动开展相关经验者优先;

2)性格开朗热忱、有亲和力，团队合作意识强;工作认真负责，有较强的交流沟通能力;

3)善于独立思考，有较强的协调、组织、计划及管理能力，有创新挑战意识;

4)熟练操作office办公软件。

5)能够适应短期出差。

某住宅项目物业员工培训方案

1 管理人员培训

(一)培训目标

为了充分保证绿地某项目的物业管理高质量、高水准完成，必须培养一支高层次、高素质的物业管理专业队伍，通过各种形式的培训，使管理处员工具备全面的物业管理素质要求，从而实现预期的管理目标。

(二)培训方式

1、自学自学是提高学知和技术、增长知识才干的行之有效的方法。本公司非常重视和鼓励员工业余时间参加与自身岗位相关的专业培训班、大学考等，公司在时间上给予照顾和安排。

2、自办培训班举办物业管理及相关专业培训班，加强和提高员工专业素质和职业道德修养。

3、外派学习培训管理处管理人员每年安排数次外派专业培训，业务人员及服务人员选派参加行业主管部门组织的各项专业技能培训。

任职资格：

1、本科及以上学历，物资管理、工程类相关专业;

2、3年以上招标相关领域工作经验，有房地产采购、招标工作经验及工程现场经验者优先;

3、熟悉采购管理、合同管理流程及相关知识，熟悉市场行情;

4、有较强的组织、协调及沟通能力，良好的职业素养及团队合作意识，责任心强。

房地产设计管理经理岗位说明

岗位职责:

1、严格执行公司运营计划;

2、编制规划纲要，进行概念策划;

3、编写各阶段建筑设计任务书;草拟项目设计指导书，组织完成项目的规划、建筑设计方案;

4、组织协调各设计咨询单位工作，组织协调各个阶段的设计评审及论证工作;

5、推行限额设计，控制建设成本;

6、提供主要材料和设备的物理、性能指标，参与材料、设备的选型定板;配合向销售管理部及招商管理部提供相关设计资料;

8、承担设计变更的审核，协助现场签证的确认;

9、检查督促施工单位按图施工;

10、协助设计方案报规报建工作。

企事业单位为了提高产品销售量，派专人联系大宗的客户，如批发商、医院，从而有了招商专员。

招商专员职位要求

1.熟悉各种推广渠道与推广手段，并拥有一定的推广关系资源；

2.负责各类线下活动、营销专题的策划、组织、执行、跟踪、总结；负责项目的数据收集、整理、分析、结案报告支持

3.能独立撰写并执行推广企划方案的能力，具备独立策划与文案制作经验者优先

4.有开拓创业精神，有独立思考能力，自发自我激励能力强，有良好的沟通能力。

5.专科及以上学历，销售类、市场类、工商管理相关专业；

6.具备敏锐的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

7.有强烈的事业心，高度的工作热情，吃苦耐劳，具备良好的团队建设经验和高度责任心。

商业地产招商人员答客问

一、地理位置的问题

他们需要彻底明白的问题，你必需要让他们问的问题，如果不把握这方面，他们可能是糊弄你。

职责描述：

1.负责全国代理商及经销商的招商、品牌宣传及市场开发，确保招商工作计划的完成;

2.负责安排进行品牌的开发、引进及品牌的优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会;

3.负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略;

4.拟定项目招商品牌落位及租赁政策，推动团队实现招商，完成地区招商各项指标;

5.协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行。

岗位职责：

1、负责部门内部后勤工作、协助销售;

2、协助调查研究客户的相关意向，为部门工作提供可靠依据;

3、协调与其他部门的合作，保特良好的沟通，及时反馈信息;

4、能够发现实际工作中的问题，并结合情况做出合理性的建议;

5、完成核销资料的收集整理，提报核销;

6、完成临时交办的其他工作。

任职资格：

1、高中以上学历，具备酒类销售经验者优先考虑;

2、具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力;

3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;

4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;

5、善于交际应酬，性格活泼开朗，办事灵活，积极务实，愿意出外勤。

6、年龄24~35岁，形象气质佳。

主要职责:

(一)组织规划、协调和推进全区信息化工作，促进信息资源的开发利用，推动信息技术在经济、社会各领域的广泛应用，推进口岸信息化建设，提高信息化水平。

(二)负责信息化应用推进工作，包括政务信息化、企业信息化、社会信息化和电子商务的推广工作。

(三)组织、协调和管理通信管线等信息基础设施的发展规划和建设;负责组织和管理政府投资信息化项目和重大信息化项目的推进实施工作;负责基础网络平台的规划与发展，负责全区重大网络工程的规范、协调和监督工作。

(四)负责高新技术企业及电子信息产业招商及企业服务工作。负责高新技术企业、项目和产品的认定，负责民营科技企业、研究开发机构和软件企业的认定。

职责描述：

1、负责湖北省内产品的招商、开发和推广工作;

2、负责代理商的招募、筛选、支持、服务与管理等;

3、负责医院上量管理，临床代表的梳理，产品知识的培训;

4、负责市场信息的收集整理及分析;

5、记录经销商信息，建立、维护信息档案;

6、完成部门要求的其他销售事务。

任职资格：

1、大专以上学历，医药学、医美或市场营销等相关专业;

2、1年以上医药招商、销售类工作经验，有丰富招商渠道者优先;

3、诚实守信、勤奋敬业，能适应出差。

招商人员必须具备的基本素质

1、良好的心理素质。优秀的招商人员的心理素质表现好:临危不惧，胜不骄，败不妥。具体表现为要具备:

(1)事业心:包括很强的敬业精神，创业精神，勇于进取，勇于创新，具有执着的奉献精神;

(2)责任感:是对工作的高度负责精神，在面对重大责任或紧急关头，应敢于刚毅果断，勇于权限内的决策;敢于承担责任，做到秉公办事，不徇私情，坚持公正的立场，充分发挥综合能力。

(3)意志力:意志品质坚强，稳健持重的招商人员，才能去认真克服困难，并不为小恩小惠诱惑。商业地产招商不仅是双方智力、技能和实力的比较，也是意志、耐性和毅力的争斗。

(4)自控能力:招商的双方都是围绕各利益，心理上处于对立状态，出现僵持甚至不欢而散的现象亦为常见。

2、具备相关经济知识、社交能力和语言表达能力

(1)商业地产招商涉及到经济学、零售学、房地产开发经营、心理学、社会学、会计与税收等相关学科，以及最新的相关法律法规知识，而且新知识、新技能不断涌现，招商人员必须掌握这些基本知识，适时学习充电，才能更好做好招商。

岗位职责：

1. 负责公司代理商、加盟商的日常督导管理工作，包括提供咨询，接收投诉、业务答疑以及其他需求。

2. 负责代理商、加盟商开业、营销与推广活动的指导及工作进程管理;

3. 负责建立健全相关业务的标准化、体系化，提高和加强客户端服务体系的满意度;

4. 上级交办的其他事宜。

岗位要求：

1. 本科以上学历，3年以上客户服务或招商管理经验。

2. 客户关怀、责任心，持之以恒，逻辑性，有亲和力，具有很强的判断与决策能力;能独立处理紧急问题。

3. 具有较强的沟通协调能力、语言表达能力，团队合作精神，能承受一定的工作压力。

博雅公寓物业常规管理及服务内容

一、配合销售前期介入管理阶段

**物业在与博雅公寓合作的过程中，将在销售期从销售角度出发提供尽可能多的协助与配合。**物业在与众多家开发商成功合作的过程中，在配合销售方面积累了丰富的经验，并形成了一整套完善的运作体系和运作模式。

(一)博雅公寓开盘期(或开盘前)，物业管理工作将投入运行，**派出安管员、保洁、绿化人员进驻公寓，项目主管定期进行日常管理及检查(具体进驻时间由房地产公司确定)。

岗位职责:1、负责省级市场的开发、销售管理;

2、负责在省内市场品牌的推广、布局及产品的推广销售;

3、监督协助门店日常营销活动就陈列，负责省内空白区域客户的开发、洽谈及客群关系的维护等工作。

任职要求:1、大专或以上学历;

2、母婴或奶粉行业2年以上经验，有奶粉行业经验及客户资源的优先考虑;

3、有责任心，能承受较大的工作压力;

4、有良好的沟通能力、执行力强;

5、能适应出差、吃苦耐劳。

1、主要负责位于大唐西市一带一路文化展示中心会议、接待和文化艺术品的展示、销售;

2、举办各类活动时协助布展等。

任职资格：

1、大专以上学历、年龄20—30岁;

2、有服务行业经验和销受售经验者优先;

3、有良好的讲解沟通能力，形象气质佳;

4、思维活跃、性格开朗，具有良好的团队合作精神。

工作态度考评标准:

1、遵守制度准时上下班，不迟到、早退，无中途外出现象，严于职守，坚守岗位。

2、按编班当值，不擅离职守，无个人私自调班、换岗现象。

3、服从上司安排调配，依时保质完成工作任务。

4、工作积极主动、踏实肯干、认真负责，能承担突发超水准工作量。

5、工作勤奋，有始有终，能积极主动求改进，

6、平时注意节约，成本意识强，能想方设法降低成本，避免浪费。

资产管理部工作手册文件

――房屋租赁平台资产交接验收工作标准

一、目的:

规范新接管房屋资产的接管验收工作标准，确保所接管房屋资产的建筑及设施设备质量合格。

二、适用范围:

适用于公司新接管房屋资产的接管验收工作。

三、职责:

1.片区经理负责与业主具体办理房屋资产的接管手续;

2.业务经理负责房屋资产接管验收的具体协调工作;

3.资产管理部负责组建接管验收小组并负责控制接管验收工作的质量;

4.接管验收小组负责依据本规程进行房屋资产的接管验收工作。

岗位职责：

1、负责访客、面试人员的接待工作(接待相关人员会议室等候、倒水、填表等会场布置工作);

2、负责员工申领日常办公用品的采购、记录、发放、管理及流程优化;

3、协助进行员工考勤(请假、休假、出差等)和外出登记并做好统计工作;

4、会议室的预约管理及会议前准备支持工作(电脑准备、视频调试、投影仪调试);

5、监督清洁人员的保洁工作，督促改善公司办公环境;

6、做好快递、邮寄的登记月结;

7、协助开展公司内部各种凝聚力活动(年会、生日会、旅游等);

8、协助部门负责人完成其他日常行政及秘书工作。

任职要求：

1、普通话标准，声音甜美，形象气质佳

2、工作细致认真、责任心强，有良好的服务意识;

3、具有较好的写作水平及语言、文字表达能力，能够使用英语为工作语言;

4、熟练操作office、excel、ppt等常用办公软件