| 编制目的 | 让保安员说话做事和穿衣服都像样点,别让业主看着不舒服,也别给公司丢脸。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在岗的保安员和报警员。 | ||
| 职责分工 | 保安员自己照着做,班长和队长盯着看,发现问题马上指出来。 | ||
| 操作流程 | 打招呼要叫对称呼,见领导要立正喊“到”,进屋先敲门,说话用礼貌词,穿衣服整整齐齐。 | ||
| 执行标准 | 衣服干净不皱、皮鞋擦亮、帽子徽章戴正;说话声音清楚、不带脏字、不抢话;站有站相坐有坐相,不抠鼻子不打哈欠;用对讲机说“完毕”,打电话先说“您好”。 | ||
物业保安员行为规范管理作业规程5
1目的
规范保安员、报警员的言谈举止和仪表仪容,使之符合业主和公司的要求。
2适用范围
适用于全体保安员(含报警员)言谈举止和仪表仪容方面的管理。
3职责
3.1保安部、保安队长(安保部经理)、班长负责监督、检查和纠正。
3.2当班保安员、报警员对照要求进行自查自纠。
4作业规程
4.1保安员的称呼和举止
4.1.1保安员通常相互之间称姓加同志,或者职务加同志。
4.1.2保安员听取上级讲话和回答上级问话时,姿态要端正。当听到上级召唤自己时,应立即回答"到"。在上级口述指示后,应回答"是"。
4.1.3保安员进领导办公室前要喊"报告",或者敲门;进入其他人员室内前,也应先敲门,经允许后方可进入。
| 编制目的 | 让保安员住得舒服点,被子叠好、地面干净、不乱堆东西,休息好才有精神干活。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有保安员和报警员,特别是城西宿舍那帮人。 | ||
| 职责分工 | 保安部领导、队长、班长负责检查督促,宿舍管理员天天转悠,保安员自己动手收拾。 | ||
| 操作流程 | 每月至少查一次内务,队长他们每月查两次,管理员每天到处看,发现问题马上说,还要记下来。 | ||
| 执行标准 | 地面不能有垃圾,被子要叠方块,鞋子排成一排,帽子皮带摆整齐,浴室没味儿,电视房十点关,灯和水用完就关。 | ||
物业保安员内务管理作业规程(3)
1目的
规范内务管理,确保保安员具有良好的作息环境。
2适用范围
适用于全体保安员(报警员)的内务管理。
3职责
3.1保安部、保安队长(安保部经理)、报警中心班长负责督促、检查保安员(报警员)的内务管理。
3.2宿舍管理员负责城西保安员宿舍的日常内务管理。
4作业规程
4.1内务检查
4.1.1保安部视情况安排每月至少1次的内务管理抽查
抽查时应做到:
a)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行纠正或提出整改意见;
b)将检查情况记录存档。
| 编制目的 | 让保安员说话做事和穿衣服都像样点,别让业主看着不舒服,也别给公司丢脸。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在岗的保安员和报警员。 | ||
| 职责分工 | 保安员自己照着做,班长和队长盯着看,发现问题马上指出来。 | ||
| 操作流程 | 打招呼要叫对称呼,见领导要立正喊“到”,进屋先敲门,说话用礼貌词,穿衣服整整齐齐。 | ||
| 执行标准 | 衣服干净不皱、皮鞋擦亮、帽子徽章戴正;说话声音清楚、不带脏字、不抢话;站有站相坐有坐相,不抠鼻子不打哈欠;用对讲机说“完毕”,打电话先说“您好”。 | ||
物业保安员行为规范管理作业规程5
1目的
规范保安员、报警员的言谈举止和仪表仪容,使之符合业主和公司的要求。
2适用范围
适用于全体保安员(含报警员)言谈举止和仪表仪容方面的管理。
3职责
3.1保安部、保安队长(安保部经理)、班长负责监督、检查和纠正。
3.2当班保安员、报警员对照要求进行自查自纠。
4作业规程
4.1保安员的称呼和举止
4.1.1保安员通常相互之间称姓加同志,或者职务加同志。
4.1.2保安员听取上级讲话和回答上级问话时,姿态要端正。当听到上级召唤自己时,应立即回答"到"。在上级口述指示后,应回答"是"。
4.1.3保安员进领导办公室前要喊"报告",或者敲门;进入其他人员室内前,也应先敲门,经允许后方可进入。