| 设立背景 | 物业要管好小区安全和秩序，得有人带班盯现场，不然巡逻站岗容易乱套。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带好一个班的人，盯各岗位干活，管器材，开班会，报情况，还要关心队员。 | ||
| 工作内容 | 查岗看人有没有在位、在干啥；记每天干了啥；交接收发对讲机钥匙这些；开班会传通知；汇报问题给主管。 | ||
| 协作关系 | 听秩序维护主管安排，跟队员天天打交道，跟其他班班长偶尔碰头，有时要和客服、保洁打个招呼配合事。 | ||
物业秩序维护班长岗位职责(002 岗)
1、遵守公司规章制度，服从上级管理。在秩序维护主管的领导下， 负责本班的具体管理工作。
2、监督本班员工认真执行上级各项指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗位工作情况，及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向主管汇报。
5、负责本班执勤秩序维护器材的交接和保管工作。
6、关心、爱护员工，协调本班员工间相互关系，掌握队员的思想状 况。
7、组织召开班务会，传达公司及分公司的相关精神、指令。
8、完成上级安排的其它工作任务。
| 制度目标 | 管住事故不乱来，分清轻重缓急，让处理有依据，大家心里有数，少出事，不出大事。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 安委会办公室牵头查事故；管理处/专业公司负责人现场处置；当事人第一时间报情况；专家参与调查写报告。 | ||
| 核心条款 | 事故分未遂已遂、按原因分六类、按损失分一般重大特大；必须马上报、写材料、查原因、定责任。 | ||
| 执行要求 | 出事立刻报领导和安委会；3天内交书面材料；调查组10天内出报告；处理意见由事发单位落实；全程留痕存档。 | ||
物业公司安全工作管理制度:事故的管理
1、事故的分类
a按事故造成的后果分
按事故造成的后果分为未遂事故和已遂事故。凡通过检查所发现的问题，经自行解决处理，未造成经济损失，均属未遂事故。凡造成经济损失及不良后果者，则构成已遂事故。
b按事故产生的原因分
a指导责任事故
b操作责任事故
c设备事故
d交通事故
e火灾事故
f自然事故
c按事故的性质分
a一般事故:一人轻伤，设备损坏，修复费用一般设备在500-10000元，关键设备在1000-30000元;或因设备事故造成供电中断10-30分钟为一般事故。
b重大事故:一人重伤，多人轻伤，设备损坏，修复费用一般设备达10000元以上，关键设备达30000元以上;因设备事故而使电力中断30分钟以上为重大事故。
| 制定目的 | 怕巡逻不到位，怕突发情况没人管，怕队员不懂规矩乱来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业项目里所有护卫班的人，还有他们守的区域。 | ||
| 职责分工 | 班长带头干，队员听指挥。班长要盯现场、报问题、带训练；队员要守岗、守纪、守时间。 | ||
| 管理要求 | 每天开班会传消息，考勤记清楚，问题马上报，训练不能停，学习要跟上，活动要参加。 | ||
| 监督与检查 | 主任和队长查落实，记录本和会议本是证据。没做到就提醒，再犯就换人，出事要担责。 | ||
物业项目护卫班班长职责
l、主持本班工作，坚决执行主任和主管领导的指令，带领和督导全班人员依据岗位职责，认真做好安全保卫工作。
2、负责主持召开班务会，及时传达上级指示和护卫队长例会精神，研究提出贯彻意见，并具体组织落实。
3、负责本班人员的考勤，如实记载本班执勤中遇到和处理的问题，重大问题要及时向主管主任请求报告。
4、负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系。
5、带领并督促全队搞好训练，不断提高素质和业务水平。
6、带领全队人员加强政治思想学习和保安队业务学习，不断提高思想觉悟和业务技能。
7、督促全队积极参加文体活动，锻炼身体，增强体质。
8、熟悉护卫各岗位职责、任务，掌握管理区域内治安保卫工作的规律及特点。
| 制定目的 | 怕工地出事，工人受伤，工程出问题，上面查得严，得按国家法律和项目部规矩来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有施工队、现场干活的人、工地各个地方、所有施工设备。 | ||
| 职责分工 | 领导要带头学文件，队长要管好自己人，工人要守规矩，检查员天天跑现场看问题。 | ||
| 管理要求 | 每月统计安全情况，现场随时查，发现问题马上改，开安全会定下月计划，搞评比打分。 | ||
| 监督与检查 | 安全部的人天天盯，项目部领导抽查，不认真查的要被点名，整改慢的要写说明，漏查出事要担责，记录本必须当天填完。 | ||
1、认真贯彻执行党和国家安全生产方针、政策及有关的安全生产法规并组织和督促各施工队认真学习。贯彻《国家安全生产法》和本项目部的各项规章制度，并及时传达上级的有关安全文件。
2、定期和不定期到施工现场进行安全和质量检查，及时掌握全标段的安全质量情况，发现的问题及时处理并汇报。
3、坚持每月安全质量情况统计分析制度，及时统计、分析安全质量情况。