| 设立背景 | 公司做健康管理服务,需要医生来管客户看病和调养。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管客户整个治疗过程,开方案、盯执行、调档案、答问题。 | ||
| 工作内容 | 看体检报告、写治疗方案、录档案、回消息、跟效果、督执行。 | ||
| 协作关系 | 跟客服对接客户问题,向医疗主管汇报,和营养师、康复师一起干活,有时要拉技术部帮忙。 | ||
岗位职责:
1、作为客户主治医生,负责客户诊疗的全面服务工作;
2、为客户制定治疗方案、健康指导方案;
3、负责客户治疗服务的实施:根据病历、健康咨询、体检报告等采集的健康信息,通过科学诊断建立治疗服务,科学评价客户健康状态及健康风险,出具治疗方案,后续跟踪服务;
4、按照标准服务流程,督促与指导客户实施治疗方案,并做好各项服务工作;
5、在客户执行治疗方案的过程中,协调跟踪、反馈、评估方案的效果;
6、负责客户治疗档案的原始记录、日常维护和跟踪管理;
7、随时响应客户的健康需求,协调和调动内部各种专业资源,为客户提供全方位的医疗服务和健康管理服务;
8、其它临时性工作。
| 设立背景 | 美容中医科要有人帮医生干活,顾客多得忙不过来,得有人搭把手。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮医生看顾客、做治疗、写病历。不能自己当主诊,但离了不行。 | ||
| 工作内容 | 给顾客解释方案、递器械、记治疗过程、改病历、盯操作规范、报异常情况。 | ||
| 协作关系 | 听医生安排,和护士传东西,跟前台对接预约,向科室主任简单汇报,有问题马上找医生。 | ||
职责描述:
1、根据顾客的具体情况,协助医生为顾客提供专业咨询;
2、协助医生完成治疗,确保治疗质量;
3、根据医院要求,认真书写医疗文书,并根据医生的意见进行修改。;
4、加强内部沟通,主动配合其它部门工作;
5、认真执行各项规章制度和技术操作规程,确保医疗安全,提高医疗质量。;
6、发现可能引起医疗纠纷(事故)的问题,及时向医生汇报。
任职要求:
1、大专以上学历,助理医师以上资格;
2、二年以上中医美容理论基础,掌握常规中医美容诊疗流程与服务规范,熟悉病历书写规范;
3、良好服务意识及沟通能力,能承受高强度工作及较大的精神压力。