| 制定目的 | 怕操作错导致停电或起火，让电系统别出问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | **物业管理有限公司**别墅管理处所有人。 | ||
| 职责分工 | 主管盯着流程对不对，电工按步骤干，班长查灯亮不亮。 | ||
| 管理要求 | 先合刀闸再按按钮，绿灯亮才动下一步，停完电要确认白灯灭。 | ||
| 监督与检查 | 班长每天看记录表，漏填一次扣分，操作错一次重学，三次就换岗。 | ||
1.目的
规范操作程序，避免事故发生，确保供配电系统运作正常。
2.范围
适用于**物业管理有限公司**别墅管理处。
3.方法和过程控制
3.1送电操作
3.1.1合上电源侧的总电源刀闸开关，此时电源指示绿灯亮。
3.1.2按总电源开关"合钮"(绿色)，此时白灯亮，绿灯灭。
3.1.3合上母开关(刀闸)，此时绿灯灭。
3.1.4按母开关"合钮"，此时白灯灭。
3.1.5合上各回路刀闸开关，合上各回路的空气开关。
3.2 停电操作
3.2.1断开所有回路的空气开关。
3.2.2按母联开关"停止钮"此时绿灯亮，白灯灭。
3.2.3按总电源开关"停止钮"此时绿灯亮，白灯灭。
3.2.4完成停电过程。
4.质量记录表格
vkwy7.5.1-s01-f7 《电力运行记录表》
| 设立背景 | 小区机电设备要有人天天盯着，停电跳闸得马上修，不然业主没法住。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管供电系统和机电设备，巡检记录，抢修突发故障，保证不停电不跳闸。 | ||
| 工作内容 | 每天巡机房、查参数、做记录；修坏掉的设备；搞卫生；值夜班；交接班；按流程入户修。 | ||
| 协作关系 | 听工程主管安排；跟客服对接报修；和保安配合应急；跟保洁协调场地；和同事轮班交接。 | ||
小区物业维修工(机电)岗位职责
1、严格遵守公司的各项规章制度，认真完成上级领导交予的各项任务，服从命令，听从指挥，尊重上级，尊重同事，不做不利于团结的事。
2、积极参加每天的维修工作，认真完成好每周、月、季、年度工作计划。遇有突发事件做到随叫随到，及时抢修。爱护工具和公共财务，对电动工具定期进行检查。
3、熟悉并掌握供电系统及机电设备的详细情况，了解并掌握相关的技术参数，重要电器设备、机房设专人管理并每日进行巡视、记录、检修，杜绝停、跳、断、短等情况发生。
4、积极参加专业技术培训，努力掌握各种技能，不断提高专业技术水平，保障各项工作顺利完成。
5、负责本范围内的设备及工作场所的卫生清洁。
6、认真参加夜值班，严格遵守值班管理规定。
7、入室维修要严格遵守入户维修程序。
8、每日主动参加交接班。
| 制定背景 | 楼里人多，卫生间老脏，公共地方没人管就乱糟糟。怕垃圾堆多了招虫子，烟头没灭还容易出事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 整栋写字楼，所有租户、业主，还有物业保洁部自己。 | ||
| 职责分工 | 物业保洁部带头干，保洁员天天做，主管盯着看，租户也得配合着来。 | ||
| 管理规定 | 卫生间纸巾香精洗手液不能断；租户自己扫屋子；烟头必须掐灭；垃圾要装袋放桶里。 | ||
| 监督与罚则 | 保洁员每天巡，主管每周查，发现没做到就当场提醒；再犯就贴通知；租户投诉一次，保洁部当天回话。 | ||
写字楼保洁部服务指南
1物业管理处提供的日常清洁服务包括:每日公共区域、公共设备设施、楼层男、女卫生间循环保洁等。提供卷筒纸、擦手纸、喷香剂、洗手液于男、女卫生间内供业/租户使用。
2业/租户单元内的清洁工作应自行负责，业/租户如需对其单元内办公环境进行特约清洁服务，可与物业管理处联系进行有偿服务。
3特约清洁服务包括:单元内洗地毯，擦拭室内玻璃，空调风口，照明灯具清洁，硬地面打蜡，起蜡，清运特殊或大型废弃物等。上述服务内容的服务费用与业租户协商确定。
4为不影响业/租户的正常办公，由物业管理处安排的特约清洁服务时间一般在非工作时间进行，需业/租户提供必要的协助。
| 制定背景 | 怕设备出问题影响供电，想让维修保养有章可循，保证设施一直好用。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业部管的小区里所有供配电设备和线路。 | ||
| 职责分工 | 管理处主任看计划、查落实；工程部主管定计划、盯执行；值班电工动手干；事务部负责通知住户停电。 | ||
| 管理规定 | 按年度计划做保养；高压柜变压器找外边修；低压柜自己清；每次维修不能超8小时；停电要提前24小时通知。 | ||
| 监督与罚则 | 计划每年12月15日前定好；维修时填记录表；组长3天内交机电处存档；超时要填申请表批；突发故障先处理再补报告；不记或乱记要被提醒改正。 | ||
一、目的
规范供配电设备设施维修保养工作，确保供配电设施设施各项性能良好。
二、适用范围
适用于物业部辖区内供配电设备设施的维修保养。
三、职责
1、管理处主任负责审核《供配电设施设施维修保养年度计划》并检查该计划的执行情况。
2、工程部主管负责组织制定《供配电设备设施维修保养年度计划》并组织监督、实施该计划。
3、变配电室组长/值班电工负责对供配电设施进行维修保养。
4、事务部负责向有关用户通知停电的情况。
| 制定目的 | 怕电线乱接出火花，怕电缆埋歪了被挖断，怕灯掉下来砸人，怕下雨漏电伤着游客。 | ||
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| 适用范围 | 公园里盖房子、修路、装灯这些活儿，干电气的师傅和带班的人都得照着做。 | ||
| 职责分工 | 工长盯现场别出错，电工自己拧紧每颗螺丝，班长每天查三遍接线盒，老师傅带新人手把手教。 | ||
| 管理要求 | 线头必须压死不能松，电缆不许扭着埋，弯管要够大弧度，灯钩得提前焊牢，湿地方加防水弯头。 | ||
| 监督与检查 | 施工员拿着 checklist 逐条打钩，监理不定期掀开盖板看，漏检一次扣当天工钱，连错两处停工重学。 | ||
公园园林建筑电气工程施工方法
一、线路敷设
全数检查导线连接，导线连接必须紧密、牢固，连接处严禁有断股和损伤;导线的接续管在压接或校直后严禁有裂缝。
电缆的耐压试验结果，泄漏电流和绝缘电阻符合施工规范规定。
电缆严禁有绞拧、铠装压扁、护层断裂和表面严重划伤等缺陷;真埋敷设时，严禁在管道的上面或下面平行敷设。
电缆终端头和电缆接头封闭严密，填料灌注饱满、无气沧、无渗油现象;蕊线连接紧密，绝缘带包装严密，防潮涂料涂刷均匀;封铅表面光滑，无砂眼和裂缝。
电缆支、托架安装将位置正确，连接可靠，固定牢靠，油漆完整，在转弯处能托住电缆平滑均匀的过渡，托架加盖部分盖板完全。
| 编制目的 | 让维修流程不乱套，大家知道单子怎么接、怎么记、怎么修，避免漏掉活儿或搞混顺序。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业维修工、维修档案登记表、日常报修单。 | ||
| 职责分工 | 维修工自己动手干，物管部同事帮忙盯进度，班长偶尔来查查表。 | ||
| 操作流程 | 先登记单号和内容，再签收，接着备工具材料，最后按时赶到现场。 | ||
| 执行标准 | 登记要写清单号和事由，签收得手写名字和时间，工具材料不能少带，到场时间不能晚于承诺时间。 | ||
1、接到维修单，应先将单号和内容登记在维修档案登记表上，随后交对应的班组进行维修工作。
2、物管部维修工接单后在维修档案登记表上签收。
3、根据维修内容准备必要的工具和材料，按相应的维修服务承诺时间到达维修现畅
| 编制目的 | 让水泵不坏、少出问题，保证供水排水正常，避免停水或淹水。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 适用范围 | 物业水电维修工、给水泵和污水排水泵。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 职责分工 | 水电维修工自己动手保养，工程部找外面师傅修，主管偶尔来看看。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 操作流程 | 先断电挂牌，再擦机器、查螺丝、看胶圈、摸填料、调滴水、听声音、测温度、清污物、查液位开关。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 执行标准 | 用抹布擦干净，手拧螺丝确认紧，橡胶圈不能裂，填料不漏不干，滴水每分钟5-10滴，电机不烫手（ 适用岗位：强电技术员、酒店电工、弱电工程师
某酒店电工岗位职责 主要有: 1、对工作踏踏实实，任劳任怨，忠于职守，严格遵守电工操作规程，熟练地掌握酒店的电器设备原理及实际操作与保养维修。 2、负责整个酒店照明、弱电电器设备及整个酒店动力，变配电的保养维修和安全运作工作。 3、坚守岗位，定期巡视各电器设备，密切注意总配电房的工作情况，正确抄录各项数据并认真填好报表。 4、负责全酒店所有照明线路和灯光的日常管理和维修工作，完成大型接待和节日等照明的布置，安装和制作，按要求拆收入库。 5、负责对酒店所有电子设备，(括电视机、背景音乐、监控、电话总机、投影机等设备)的日常维修保养和运行监测填写工作日报表。 6、注意节约原材料，在保证设备正常运作的基础上，延长使用寿命，减少零配件的消耗，并妥善保管好所有的设备和工具。 7、当酒店临时停电时，应迅速赶到发电房，起动发电机，尽快恢复供电。 适用岗位：强电技术员、持证电工、弱电工程师
一级物业公司维修工岗位职责 1、岗位名称:维修工 2、直接上级:工程班长(主管) 3、本职工作:管辖区内房屋建筑、给排水、消防水系统、装修、电梯、等维修、保养及化粪池、排污(水)井、沟、管的检查处理。 4、工作责任: (1)负责管辖范围内供水系统、排水系统、消防水系统、劈雷带等设备和设施的检查、维修保养，定期检查、清理并确保化粪池、排污、排雨水、井、沟、管的畅通。严禁滴、漏、跑、冒、等事故发生，做好除锈防锈工作。严格阀门、管道、井盖、公共设施的维护保养，发现问题及时采取措施，排除故障。并做好维修、保养记录。 (2)负责公共场所如:道路、广场地台、屋顶防漏、通道天花、墙面、门、窗、卫生间、地漏等设施以及装饰、装修的翻新、粉刷、油漆、修理等工作。 适用岗位：强电技术员、水电工程师、设备运维员
安全稳定服务 (一)安全管理到位 1、学生公寓必须建立值班、消防等安全专项制度;有安全用电、用火的相关管理规定及执行情况; 2、建立安全管理网络，明确消防安全责任人、管理人，责任落实到人到岗。 3、服务人员岗位职责、工作规范张贴在公寓公共场所明显位置。主要制度装订成册。与学生协定入住协议书。 (二)安全设施齐全 1、公寓建筑设计符合消防规定，经消防部门审验合格方可入住使用。 2、公寓楼内每层配足消防设施、灭火器材和应急疏散标志，(灭火器(5kg)与房间数10:1)。 3、消防器材摆放有位，不过期。应急灯和安全指示灯完好有效。 适用岗位：强电技术员、工程值班员、消防中控员
物业工程部设备运行管理制度:值班及交接班制度 1)值班人员应按规定时间提前15分钟到达工作岗位，进行交接班前工作检查，如接班人未到，当班人员应坚守岗位。 2)交班:第一交设备，即设备运行状况及发现的问题，并作清洁与保养;第二交使用工具;第三交场地，交班前需进行清洗工作:第四交值班记录本。 3)接班:必须接交接班簿上的记录，查看当天公告牌是否有特别任务及安排，核对设备状况，必要时进行空车试运转。对由于不清楚，隐患未查出而造成事故，由接班人员负责;如发现交班者未按交班要求交班，接班者有权拒绝接班，并报告班组或部门领导处理。 4)接班人员接班时必须检查以下工作: 5)查看上一班运行记录是否真实可靠，听取上一班值班人员运行情况介绍，交接设备运行记录表。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||